Полимедика отзывы

Добрый день! В клинике Полянка успешно и без проволочек прошла диспансеризацию, за что Вам большое спасибо, но попав на прием к терапевту, мягко говоря, ужаснулась... Попросила доктора выписать Справку (форма 070/у) и врач меня разочаровала полностью! На мой вопрос " почему справка заполняется в ручную"? - доктор ответила, что компьютерную часто ФСС возвращает на доработку. В таком случае, прошу разобраться с программистами организации! Естественно, сегодня мне позвонили с ФСС и отказали в приеме таких документов: мало того, что почерк абсолютно не читаем, даже год моего рождения вместо 1959 сочли за 1989! И вместо документа, удостоверяющего получение льготы, были внесены паспортные данные. На Справке поставлены 3 печати и только одна печать заверена подписью принимающего врача. Прошу руководство клиники срочно провести "ликбез" с персоналом во избежание подобных фактов в связи с тем, что данная Справка является документом строгой отчетности и правки в документе запрещены!!!

На ресепшене мега блонди сидят! То анализы распечатать не могут , то отправить правильно к врачу не могут! Так же неоднократно теряли анализы крови- что то у них там не получалось! Шарашка из двоечников мед училища! направление на Анализы крови выписать не могут с первого раза.

Стояла на учёте по БиР. Предупредила врача, что перееду в другой город. Так нет ведь, на какой-то предмет эта дамочка приперлась по месту моей прописки и не придумала ни чего умнее, чем оставить в двери записку: "подойдите на участок, ваш акушер-гинеколог". Где же у неё мозг интересно??? И на какой хрен вы спрашивали мой телефон 4 раза??? Добавьте пожалуйста ума своим сотрудникам!!! Ведь врачебную тайну ни кто не отменял!!!

Вот и я столкнулась с Полимедикой. Вызвали врача маме сегодня на дом, после вчерашнего приезда скорой помощи по поводу давления 200. Сказали ожидайте сегодня с 13 до 23. Время восемь - никого. Девять - тишина. Десять - пусто. Сейчас уже почти полночь. И как вы думаете дождались мы врача? Нет! Ни врача, ни звонка. Никто не пришёл! И не позвонил извиниться и сказать что что-то пошло не по плану и не ждите врача сегодня, и что он, например, придёт завтра утром. 10 часов ожидания! Пустого! У мамы на этой почве давление опять подскочило! Что за безобразие в этой поликлинике творится? Это что за отношение к людям?

Просто кошмар!!! Антисанитария в кабинете генекоголога Гришиной в 15 кабинете. Стопки бумаг повсюду. Откровенная грязь и пыль на всех поверхностях. Стекла с Анализами пациентов, в большом количестве, лежат на подоконнике на стопках бумаг и проспектов и эти стекла касаются друг друга. Ощучение, что попала не к варачу а на склад промышленный. Посмотрев на этот беспредел ушла без капли сомнений, написав в книгу жалоб гневный отзыв и требование к руководству решить вопрос.

Минус пять, на прием не попадешь, на дом не приходят, своей лаборатории нет, все обследования в других больницах.

Добрый день! Была на приеме у терапевта,все благополучно( приём,направления на анализы) Хочется порекомендовать администрации проводить беседы с сотрудниками по общению с клиентами( имею в виду администраторы,мёд.сестра в процедурном) Это их работа отвечать и обслуживать клиентов. Они работают в сфере обслуживания.

Добрый день) хочу обратиться к управляющему составу данного учреждения. Введите пожалуйста предварительную запись к врачу. Только, чтоб она реально действовала, а не как сейчас. Сегодня я позвонил и меня записали на 9:30 в итоге сейчас 10:56 а передо мной ещё человек 6 в итоге я попаду к врачу к 13:00 и то не уверен) или хотя бы объясните почему такая система не действует? Само помещение новое и красивое, персонал вежливый. Надо же соответствовать уровню.

Пятый раз за неделю делаю вызов участкового врача на дом, ни разу нас не посетили, на данный момент время 19.25 врача так и нет. Это просто издевательство над людьми.

К самой поликлинике претензий нет. НО! Терапевт Пикулина ставит диагноз остеохондроз. На просьбу сделать рентген не давала направление. Боли в плече продолжались. 1,5 месяца не могли добиться направления, в итоге сделали платно. И пока эти 1,5 месяца к ней ходили, в суставе скопилась жидкость! Второй случай. У мамы протрузия. Начались сильные боли в спине так, что не могла разогнуться. Талоны, как всегда, только через месяц и не раньше! В итоге пошла так, а та ее даже не приняла, сказав У вас нет талона! Третий случай. Обратились с болью в бедре. Защемляет седалищный нерв. Диагноз сразу ОСТЕОХОНДРОЗ. Попросили дать направление на рентген. В описании указано БЕЗ ПАТОЛОГИЙ! Я понять не могу, она насквозь всех видит? Более того, не проводила никакого осмотра! Я попросила распечатать всю информацию о приеме, так она не указала ФИО и не поставила подпись. В итоге у меня на руках бумажка, которую я могла сама напечатать и она никому не нужна. На приеме у гинеколога таких ситуаций не было! И даже, распечатав мне прием, гинеколог сама его принесла и поставила подпись.

на 27января был записан к врачу ультразвуковой диагностики Носовой Л.Е.В регистратуре на полянке2а объяснили что врачи работают только в выходные-не понятно от кого идет этот бардак?

Была сегодня в этой Больнице на Академика Королева 15. Врач Нурмухаметова (правильность написания фамилии не знаю) не смогла экстренно меня принять. Поясню, экстренно, потому что у меня безумные боли внизу живота(подозрение на аппендицит), я попросила хотя бы дать направление к хирургу. На что она ответила, что бы это сделала секретарь, которая сидит на ресепшене. На есть одно но! Секретарь не имеет право давать направление к хирургу, это может сделать только терапевт. Следовательно меня отправили домой, прошу разобраться в этой ситуации!

Отвратительное обслуживание, отказ в любой просьбе и хамство!!! Конкретно, заведующая Нефёдова Анастасия Николаевна...от неё людей спасать надо, кто же такие назначения делает??? Перевожусь в любую другую поликлинику.

как не позвонишь все время занято. не дозвониться

Ужас дозвонится не возможно , работа персонала отвратительна ,думаю снять все происходящие на камеру и отослать в восточный экспресс пусть чиновники посмотрят что творится в этой поликлиники ,,,,

Звоню- трубку никто не берет с 11.26 по 11.45 28.03.17 ! Ужас!!!!!

Мы, родители 5-классников, были очень разочарованы тем, как был проведен медицинский осмотр детей в поликлинике 16 марта 2017г. В 8.00. собралось более 100 детей у кабинетов лаборатории. Никто из медицинских работников внятно не мог пояснить с какого кабинета начинается мед.осмотр. Озвучивались разные номера кабинетов, которые были закрыты. Оказалось, что медицинские карты детей накануне не были доставлены из школы в поликлинику. В течение получаса мы ожидали доставку медицинских карт. Затем началась неразбериха. У кабинета сбора анализов мочи можно было поставить мед.работника, который бы организовал очередность и помогал детям открывать контейнеры. Ведь кроме наших детей шли пациенты, родители с детьми, 9-классники. Почему-то часть детей должны были сдавать анализы крови из пальца, другая - из вены. По какому принцпипу, не ясно. Медицинские работники, осуществляющие забор крови, допускали грубость в общении с детьми. Дети со слезами на глазах выходили из кабинетов. Осмотр специалистов носил формальный характер. Нам такие мед.осмотры не нужны. Действуя таким образом, администрацией нарушен 323-ФЗ. Руководству поликлиники нужно задуматься об организации проведения мед.осмотров. В противном случае, кроме негатива, ничего не останется.

Кроме жалоб и негатива писать ничего не получается, а все потому, что такое отношение ко всему! С самого рождения нас забыла мед.сестра пригласить на месячную комиссию! Карту нашу потеряли, месяц не могли найти! Дозвониться до регистратуры - НИКОГДА!!!! Вызвать врача на дом - не дозвониться! Постоянно звонить приходиться в неотложку (с первого гудка там берут трубку) В очереди постоянно по 3-4 часа приходится сидеть, не смотря на то, что талон на определенное время! Вот сейчас мне нужен врач, дозвониться не могу, неделю звоню, у меня исходящих 104 звонка!!!!!!!!! В ИТОГЕ ТАК И НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ!!!!! Пришлось через знакомых в др.поликлинику обращаться!

Извините меня конечно ! Но после смены директора поликлиники ходить на прием к врачам стало не выносимо , сотрудники по увольнялись по не известным внутренним причинам , работа педиатров стала не выносима от такого потока пациентов , одни врач принимает по три два участка. Постоянные очереди , в столе справок карту получить не возможно, Проконсультировать не могут как положено . Карты детей теряются не могут найти по месяцу и того больше . На руки карты хранить не дают даже по заявлению . Но нет ни кого желания ходить в такое ужасное отделение . То что в больнице уютно от этого профессионализм у врачей лучше не станет . Лучше средства потратить на что то другое, улучшить работу сотрудников и довести все до ума . Саит вообще не понятно что , на прием не записаться постоянно не работает , тем самым создает не удобства приходится постоянно отпрашиваться с работы что бы записаться на прием к специалисту .Стол справок не дозвонится все время занято или автоответчик . Обратите пожалуйста внимание на данную поликлинику и улучшите качество обслуживания врачей, разгрузите их от такой нагрузки , ведь отвратительная консультация врачей стала, приходится все искать в интернете . Все хорошие врачи уже по увольнялись с этого места или по увольняла новая дирекция . Новая метла по новому метет .

Добрый день!Ужасные работники в столе справок.Толком проконсультировать не могут...дают информацию не достоверную.С сайтом вообще не понятно...как не зайду на сайт вечно какие то не поладки УЖАСНО!!!!!