Модерн отзывы

Ужасно разочарована. Сегодня 4.01.19 приобрела тональный крем за 480 руб с учётом скидки. Пришла домой хотела порадоваться покупки. Дозатор на креме не срабатывал, открутив крышку, вместо тонального крема, там был воздух и немного самого крема. На фотографиях видно как исчезает за секунду кремик. Вывод я конечно сделала однозначный, больше ни ногой в ваш " прекрасный" магазин.

Сегодня 30.12 была в отделе в тц огни , попросила уточнить есть салфетки jast в наличии у кассира , и если нет спросить по какому адресу есть в наличии . Она сказала , что не консультант и вообще такого товара не знает . Я давно приобретаю их в течении года и никогда ни с одним кассиром не было такой сложности . В целом желания уточнять искать и быть вежливой не увидели . Прошу обратить внимание на знание товара ваших сотрудников

Опять "выжимают" деньги!!! Хотела купить ДЛЯ СЕБЯ набор для карбоксотерапии, но в компании мне отказали по причине того, что я не прошла обучение!!!! Неужели вы думаете, что я враг своему здоровью? Я его всё равно куплю без вашего обучения, но нервы мне попортили. А ещё у меня вопрос: вы не нарушаете права потребителей? Но об этом позже, сначала я хотела бы получить ответ от компании.

Очень давно покупаю краску для волос в этом магазине, ассортимент косметики достаточно большой, если нет моего масла для окрашивания, то консультанты подберут другой вариант. Качеством продукции полностью довольна. Так же брала декоративную косметику ( тональные средства) качество тоже на высоте, с тоном помогут девочки)) Ставлю четверочку потому, что не всегда могу получить консультацию

Я просто в шоке после посещения данного магазина. Пришла за бессульфатным шампунем 27 сентября, попросила консультанта показать, что есть. Показали, я доверилась, купила. Даже не стала сама читать состав, тем более что на бутылке было написано: "без SLS". Уже в душе отклеила наклейку вашего магазина с бутылки, которая почему-то была приклеена прямо на составе. И вижу там Ammonium Lauryl Sulfate и Sodium Myreth Sulfate. Жутчайшие агрессивные опасные ПАВы в составе шампуня за 450 рублей с учётом скидки. Ваш продавец, видимо, не в курсе, что бессульфатный — это без сульфатов, а не только без Sodium Laureth/Lauryl Sulfate. Я с таким же успехом могла купить шампунь в Новэксе, с тем же составом, что мне продал ваш "специалист". После этого прекрасного шампуня у меня чешется кожа головы. Что неудивительно, учитывая, что находится в его составе. Считаю эту ситуацию верхом непрофессионализма со стороны вашего продавца. Если я прибегаю к совету консультанта, я рассчитываю на квалифицированную помощь, а не на то, что меня попросту обманут. Ей-богу, лучше бы сама выбирала. Не знаю, вернусь ли в ваш магазин, где, видимо, нужно во всем ждать подвоха. Разве что за тем, чтобы подарить вашему "специалисту" этот шампунь. Не поставила 1 только за вежливость и обходительность девушек, которые работали на кассе, и другого консультанта, которая работала у стойки с товарами для наращивания ногтей.

Хороший магазин, большой выбор. Девушки могут подсказать, помогут с выбором. Но иногда их приходится поискать, к сожалению. Возможно, у них много дел, но девушка, которая сидела на кассе, могла бы хоть что-то сделать - помочь нам или позвать консультанта. Она просто сидела и смотрела. Равнодушие какое-то. Пришлось самой поймать девушку, чтобы попросить ее помочь мне с выбором.

Хороший выбор косметики и огромный плюс мебели для салонов. Минус, слабо подготовленный персонал. Теряются в красителях. Поэтому, абсолютно не понимаю клиентов приходящих в данные магазины, просят их прокомментировать и подобрать краску для домашнего использования, а потом ещё приходят и ругаются, что результаты не совпали с "ожидание/реальность"

Отвратительное качество обслуживания, если это так можно назвать обслуживанием! 31.07 зашла в отдел. Взяла корзину, потому что закупать нужно было много продукции. В самой сети очень привлекает, что консультанты всегда подходят сами и спрашивают, нужно ли проконсультировать. Но этот отдел, видимо, не знает, что такое клиентоориентированность! За 15 минут, что я там находилась, в поисках красителя, ко мне не подошёл ни один консультант! Более того, когда я оставалась в отделе из клиентов одна, они все уходили в подсобку, кроме девушки на кассе! Это вообще как называется? Надменный взгляд, как бы говорящий, что они считают себя элитой, и клиентов встречают по одёжке! Психанув, я вышла из отдела без покупки. Это даже не 1 балл обслуживания, это 0! На следующий день поехала в Огни, где консультанты встретили сразу же у входа, с приветливой улыбкой, и проконсультировали меня, сделав тем самым неплохую выручку. Очень надеюсь, что к консультантам отдела "Модерн" в "Пионере" будет применены соответственные меры!

Сказать, что я разочарована - это ничего не сказать. 1. Выбора - ноль! Пустая занятость площади. 2. Продавцы-консультанты. Я думаю, что в специализированные магазины нужно подбирать персонал, который «хотя бы разбирается». Самое смешное, это когда консультант даже не заинтересован в продаже

Уважаемое руководство!Прошу контролировать работу менеджеров в интернет-заявке.Прошлые раз ее забыли,но извинились,ок,пришлось перенести планы и с утра бежать в магазин.И вот опять делаю интернет-заявку...в это раз не все привезли.Возможности опять ехать в магазин нет,маленький ребенок.А завтра очередная запись на 8:00.Позвонив в магазин, пообещали доставить на дом.Жаль,что уровень обслуживания падает.

Вежливый персонал. Ассортимент не огромный, но всегда есть все самое нужное. 1 раз только попадалась девушка, которая не могла чётко объяснить разницу между продуктами. Но я думаю она просто была новенькой. Единственное, удивлена продажей пробников) цены достаточно адекватные

Систематически захожу за косметикой для волос, шампунями и уходовыми средствами. Из плюсов: неплохой ассортимент и хоть какая-то система скидок постоянным розничным покупателям. Но многие популярные марки просто не представлены и приходится докупать в другим местах. Из минусов: навязчивые продавцы, теснота, уборщицы, которые просто с места сталкивают шваброй, если изучая товар на полках их не замечаешь. Вечная очередь на кассе (не знаю с чем там связано, вроде какие-то зависания системы или просто медленная работа кассира), кассиры, кстати, очень неприветливые. Постоянно приходится просить чек, в прошлый раз кассир просто его выбросила в корзину, даже не спросив нужен ли он мне. Пришлось просить, чтобы достала из корзины. В целом хорошо, но вопросы к персоналу.

Ситуация в общем заключается в следующем... Купила я машинку для стрижки в декабре месяце. В январе машинка начала издавать странные звуки. Появилась сильная вибрация и машинка аж подпрыгивала даже на коже. Смазывала я её перед каждым применением. Вычищала волоски. В общем ухаживала должным образом! Принесла значит я её им обратно по гарантии. Месяц почти ждала экспертизу. И вы не поверите, заключение эксперта:НЕ СМАЗАН НОЖ!!! Вернули мне это добро обратно. И сказали что брака нет. Но я не думаю, что качественный товар,при должном уходе, попал бы в руки эксперта! Отремонтировали скорее всего и вбагрили мне обратно! Хотя я отказывалась в заявлении от ремонта!!! а ещё девушка возвращая мне этот "качественный" товар посоветовала :" вы её позаливайте маслом!" позаливайте!!! Это жесть! Не знаю как насчёт остального товара. Но инструмент не советую брать. Уж слишком он у них качественный!!! А покупателей они держат за критинов.

Всегда приходили в этот отдел, но только в тот, который располагается в ТЦ "Огни", все очень нравилось, хороший выбор и консультанты, которые всегда готовы прийти на помощь. Сегодня зашли в отдел в ТЦ "Пионер". Продавец отказался принимать карту мастера, которая оформлена не на меня, а на подругу. Якобы нужено подтвердить личность по СМС коду. Мы позвонили подруге, которая сказала код, но продавец отказался делать скидку все равно. Неприятный осадок от посещения этого отдела остался, и дело не столько в скидке, сколько в абсолютно грубом и даже хамском отношении продавца.

не понравилось обслуживание.Навязывают все дорогое продавцы ужасные!Очень надменные.Пожалела, что туда зашла. Потратила деньги больше, чем могла бы в другом магазине.

Раньше часто покупала в Модерне,но сейчас цены очень завышены,а выбора практически никакого нет. Поэтому приходится покупать в ИМ всю уходовую косметику для волос.

Нужно было срочно снять нарощенные ресницы, а мастер был занят, решила зайти в модерн и купить чудо-средство. Зашла, обошла весь зал в поисках консультанта, как сквозь землю провалились. Наконец-то нашла. Попросила проконсультировать по средству. Мне предложили жидкость "дебондер". На мои вопросы смогу ли я им сама снять ресницы, не будет ли он щипать, жечь и безопасен ли он? Консультант ответила, что это хорошее средство с витамином е, которое легкое в использовании, его берут мастера, и никакого дискомфорта он не принесет, плюс ко всему со 100% гарантией сообщила, что смогу снять сама без вреда. Причем рядом стоял какой-то крем для снятия, и консультант сказала что разницы никакой нет, жидкость это будет или крем. Ну думаю, работают тут образованные люди, куплю. Пришла домой, прочитала инструкцию, перешла к снятию.. и тут вуаля, в моем глазу начинается какой то кошмар, начало "резать", жечь, глаз покраснел, слезиться. Промыла водой, стало легче, но на утро увидела ужас. Глаз не открывается. К окулисту, а она ставит диагноз-"ожог роговицы". Теперь лечить долго и упорно. Вообщем к чему это- "милые" консультанты, если вы ничего не знаете о каком-либо средстве-не консультируйте, нужно знать свой товар!!!

Приехал, предварительно уточнив если необходимая мне вещь в наличии. По факту оказалось: встречают тебя четыре консультанта, милые приятные девушки. Но только одна из четырёх знает что означает косметологическая петля и как она выглядит. Это ладно, выяснилось что в наличии есть, но только под заказ. Да же то что на складе, то же под заказ. Почему сразу нельзя было сказать то же никто не ответил. Визитом остался весьма недоволен.

Очень нравится эта сеть магазинов. Выбор хороший, качество товара отличное, ценник вполне приемлемый, да ещё бонусом идёт скидка по дисконтной системе. До сегодняшнего посещения ещё и не было нареканий в адрес продавцов-консультантов - ненавязчивая помощь, вежливое общение.. Сегодня зашла за покупкой, нужна была основа под тени и карандаш. Подошла невысокая темненькая девушка с короткой стрижкой, помогла выбрать, показала тестер (основы под тени), и я попросила отложить на кассу. Продолжаю дальше выбирать (сама, девушка не вернулась помочь дальше с выбором), через какое-то время она подходит с открытым тюбиком (до этого он в коробочке был), упаковка тубы уже с вдавленными боками, и объясняет мне, что тюбик может быть тугим и тогда надо (внимание!) снять дозатор и раздербанивает тюбик (при этом основа, естественно, пачкает края тюбика, не говоря о том, что мадам грязными пальцами прикасалась к дозатору, зато сама в маске - защита от бактерий и бацилл)! Вопрос - для чего нужны тестеры? Я по наивности думала, что для знакомства с текстурой, оттенком, особенностями упаковки... зачем? Если можно раздолбать упаковку покупаемого товара, причём без ведома покупателя... Я попросила заменить продукт, девушка начала дергаться и закатывать глаза, но товар поменяла. Даже не дождавшись пока я отвернусь, начала возмущаться кассиру на мою просьбу о замене товара, но хотя бы той хватило ума и такта не присоединяться к обсуждению... а тот "облапанный" тюбик, скорее всего, вернется на витрину... Если у магазина такая политика, что товар надо проверять, то, может быть, это надо делать с согласия покупателя и в его присутствии?

Вакансия мне не подошла, т.к. я человек амбициозный и требую определенных условия по оплате труда.

Была в компании на собеседовании, общалась с менеджером по подбору персонала. Остались только положительные впечатления, хотя вакансия в конечном итоге мне не подошла... Вакансия мне не подошла, т.к. я человек амбициозный и требую определенных условия по оплате труда.

Плюсы

Была в компании на собеседовании, общалась с менеджером по подбору персонала. Остались только положительные впечатления, хотя вакансия в конечном итоге мне не подошла…

Минусы

Вакансия мне не подошла, т.к. я человек амбициозный и требую определенных условия по оплате труда.

Вакансия мне не подошла, т.к. я человек амбициозный и требую определенных условия по оплате труда.

Вакансия мне не подошла, т.к. я человек амбициозный и требую определенных условия по оплате труда.

Вакансия мне не подошла, т.к. я человек амбициозный и требую определенных условия по оплате труда.

Вакансия мне не подошла, т.к. я человек амбициозный и требую определенных условия по оплате труда.