Донна Роза отзывы

Всегда убираю ленты, бумагу прежде чем поставить букет в вазу - обнаружился ❌сломанный стебель, то ли слишком туго перетянули, толи ножом крамсанули( ещё попался ❌передерганный бутон( букет изначально ❌собран не ровно( Заказ доставлен был сегодня Из плюсов только вежливый и пунктуальный курьер Не рекомендую компанию

Это фиаско. Букет был подарен на ДР 12 января в районе обеда - симпатичный букет 25 роз, фото прикреплено (надо полистать, вот где красивые,да) Сегодня 14ое января вечер - это провал, уважаемые собственники, закройтесь пожалуйста или что-то делайте с качеством Цветы подрезались, порошочек специальный сыпался, по морозу не таскали, дома не тропики. По сервису претензий нет, персонал всегда отлично работает. Цветы доставали из коробок как самые свежие - как так то??

Ужасная компания,лучше у бабушек на базаре,Покупал цветы,достали новые из коробки с утра завяли кошмар

Я вообще в ужасе,раньше был лучший магазин, а теперь г....о!персонал в св ужасный, больше туда ни ногой

Заказали заранее на юбилей к 12 марта букет в отделе в SV, попросили цветы посвежее! Сегодня 14 марта и цветы уже ЗАВЯЛИ (фото прилагается) За такие цены, должно соответствовать качество. Но похоже в этом цветочном магазине установка - сбагрить старое! Тюльпаны из Ленты дольше стоят, чем цветы из специализированного магазины Донны розы. Ставлю плохую оценку!

Не рекомендую данный магазин,недовольные продавцы , к тому же очень медлительные, попросила завернуть в красивую упаковку, но данные флористы не дружат со вкусом

Я конечно всё понимаю, 7 марта перед праздником много заказов, большой объём работы и т.п. НО! Я считаю, что относиться надо ответственно к каждому заказу! Муж перед праздником купил по букету тюльпанов мне и моей маме, один из 7, второй из 15 штук. По крайней мере это количество было заказано и оплачено. Я бы даже пересчитывать не стала, т.к. букеты симпатичные получились, хоть и дороговато (почти 2500). Только когда когда мама спросила, почему ей зять подарил 8 тюльпанов, неужели так надоела, я была просто в шоке! Я даже не поверила, пошла и пересчитала. На самом деле 8 штук! Пересчитала свои, оказалось 13 вместо 15. Просто жесть! Перед мамой ужасно неудобно! И настроение у мужа испортилось! Так что большая просьба к сотрудникам этой организации - быть предельно внимательными к своей работе, чтобы не портить людям праздник, а себе репутацию!

Являюсь постоянным покупателем в данных магазинах можно сказать с самого начала. И уже не однократно замечаю, что качество цветов с каждым разом все хуже и хуже. Цветы опадают через 1-2 дня, при должном уходе. Также часто делаю предварительные заказы, ну в этом году сделав заказ 06.03.2018, дабы утром 08.03.2018 забрать букеты, был просто в шоке. Качество цветов просто ужасное. Меня интересует вопрос, флористам не стыдно было отдавать такие цветы? Поскольку я забирал букеты в праздничный день, спорить конечно не стал, чтобы не портить настроение ни себе ни окружающим. Но для себя сделал вывод, что с данной фирмой это был мой последний опыт сотрудничества. Хотя очень жалко, раньше меня они всегда только радовали умением собрать букет и качеством цветов, а также простотой процесса заказа, поскольку очень удобно расположены по городу. Ставлю 2 балла только за многолетний опыт

Мой молодой человек решил сделать сюрприз, но я об этом узнала, до того как мне привезли его, потому что за день до этого фото готового букета прислали мне по смс, т.к. Перепутали наши номера ( по крайней мере это моя версия). В этот же день позвонил курьер и уточнил во сколько завтра мне будет удобно получить подарок, мы договорились на 11. Утром следующего дня в 10 курьер обрывает мне телефон, я ему говорю, что меня нет дома и я готова получить букет не раньше 11, как было оговорено. В ответ я услышала, что у него много работы, но он все-таки сделал мне одолжение и решил подождать. Мало того, что он названивал каждые 15 мин, так ещё и высказал недовольство о том, что он не видел, как я заходила в подъезд!!! Букет мне вручили с рваной упаковкой, и вид у него был помятый, кроме этого, флористы не смогли сделать ему форму круга (других вариантов нет для 101 розы, что касаемо этого магазина), что было видно невооружённым взглядом. Цветы завяли за 2 дня. Во-первых, потому что половина (шт 50) была не свежая, во-вторых большая часть цветов была с короткой ножкой (внутри букета)! Видимо у магазина не хватает опыта делать огромные красивые букеты, либо ПОСТОЯННЫЕ клиенты не нужны вовсе. В данном случае заплатили деньги, а взамен ни обслуживания, ни качества, ни извинений!!! Возмущена!

Несколько раз заказывала букеты, цветы очень быстро вянут. Хотелось что бы радовали подольше, ведь ценник у них приличный .....

Делал предварительный заказ 07.03.2017, выбрал цветы, оформление, очень удобно, чтобы не стоять в очереди 8 марта. Но цветы в букете были плохие!! Распустился только один цветок, остальные завяли на 2 день. В итоге цветы на заказ это кот в мешке. Если покупать, то выбирать самому каждый цветок, иначе подсовывают не качественные!

Смотря на какого мастера попадёшь ... Просите свежие цветы из пачки если Розы. Готовые букеты делают из цветов на выброс и свежих, комбинируют маскируют красиво, стоят дорого , но стоят не долго . Лучше чтобы при вас собирали . И посмотрите как отличить хороший бутон от того который развалится на сл.день. Жаль 5 тыщ отдавать за букет и простоит он 3 дня! Да! Подрезать и воду менять я не забывала ... Даже в ванне ночевали с водой .

Обращалась 8 сентября 2014 г. , оставила заказ на доставку букета к 11 часам 09 сентября 2014 г. Отслеживала практически по минутам, прибудет курьер в назначенное время или нет. Судя по восторженным SMS от одаряемого - всё было вовремя и очень понравилось. Мне, как покупателю, понравилось обслуживание в магазине, отличные мастера. Если уж совсем быть критичным, то не хватает каталога цветочных композиций и букетом, поскольку для таких "чайников", как я, трудно представить, как из представленного великолепия цветов может получиться ещё более сказочная красота, а так, была бы картинка - можно было бы пальцем ткнуть, чтобы примерно выразить свои пожелания по поводу заказа!