Брянские кабельные сети, ООО отзывы

Всем привет. Пользуюсь услугами провайдера уже года 2. Сразу скажу, что не перехожу только потому, что нет возможности провести что-то другое в частный сектор. И так по порядку: 1) Отношение техподдержки к клиентам ужасное. Не предупреждают об отключениях интернета, которые кстати бывают стабильно раза 3-4 в неделю, сами операторы не грамотны (в компьютерной области) и не осведомлены о технических работах проводящихся в данное время. Плюс ко всему, если у них проходят ремонтные работы, они либо выключают телефон, либо включают автоответчик. 2) Периодические отключения интернета без предупреждения и без компенсации. В техподдержке отвечают, что то типа "так получилось". 3) Цены на тарифы дороже чем у других провайдеров. Прилагаю скриншот теста скорости до их же сервера, сделанный только что.

Ужасное отношение к клиентам! В 9 утра в офисе перестал работать интернет. К слову, вся работа построена на удаленном доступе, следовательно без интернета никак! Все попытки дозвониться по номерам 595-000 и 31-31-31 и выяснить как долго мы не сможем работать -пали крахом. Час рабочего времени потрачен даром, не говорю уже о потраченном времени наших клиентов. Спасибо за "заботливое" отношение компании "БКС"!

хоть сейчас в бкс и проходит модернизация и нередко случаются обрывы, очень приятно, что всем абонентам скорость под 100 повысили, хоть так искупили вину. а вообще с бкс особых проблем не бывает, а если какие неполадки, техподдержка помогает исправить.