Новосел отзывы

Великий Новгород, Сырковское шоссе, 2а — 1 этаж Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
88162920160, 89217310160
Просмотры: 55
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Новосел отзывы

Отзыв №2

Заказал в этой организации две двери с фурнитурой, доставкой и установкой. Времени вагон, так что думаю пусть мне установят всё как надо, торопить не буду. Спустя указанное время двери подошли на склад, доставка до дома со второй попытки и опозданием удалась. Двери стоят у меня дома ждут установщика и я жду вместе с ними. Уже не помню сколько мы ждали... Установщик наконец-то приехал на контрольный замер, договорились о дате монтажа. Далее интереснее! Перед началом монтажа попросил установщика застелить новый пол плёнкой во избежание повреждений. Предложил собственную плёнку, но услышал отказ по причине ненадобности. Установка дверей продолжалась почти 8 часов. Ура! Готово! Установщик приглашает меня к двери и демонстрирует работоспособность, я доволен! Показал мне одну дверь и вышел курить. Я пошел смотреть вторую дверь и обнаруживаю трещину в стекле прямо посередине двери! Настроение на нуле. Жду когда докурит установщик... Накурился, приходит, я задаю ему логичный вопрос на который он мне отвечает, якобы это я сам натворил пока он наслаждался дымом сигарет. Расстались печально! Деньги заплатил только за одну дверь. Позвонил руководителю организации и пригласил его на просмотр работы "мастера". Убираясь обнаружил скол на новом ламинате в коридоре, а в спальне на паркете остатки монтажной пены. Настроение отрицательное! Руководитель приехал спустя некоторое время, начали осматривать результат, оказалось руководитель не заинтересован решать проблему в сторону клиента. Ламинат у меня похоже и был со сколом, монтажную пену можно очистить множеством инновационных средств включая шлифовкой и лакировкой, ну а вопрос трещины подвис в воздухе. Если выражаться мягко, то могу сказать так: дверь мне заменили полностью спустя 3 месяца, которые прошли в регулярных эмоциональных напряжениях в виде телефонных разговоров и посещений этого заведения с публичными скандалами. А теперь главное! Результат спустя примерно год: -Одна дверь провисла, петли стоят не шурупах не способных удержать вес двери, доработал сам. -Коробку той же двери со стороны замка можно просто вынуть с корнем, поскольку крепеж к стене перестал выполнять свою прирождённую функцию. -Защёлки приходиться постоянно смазывать, но это уже вопрос к производителю. -Навсегда остались: скол на ламинате; ни чем не смываемая монтажная пена на паркете; царапины на коробке и дверях, которые я обнаружил после окончания финальной установки; ну и память "добрая" о людях, которые разгильдяйски относятся к своей работе.

Отзыв написал "alex.ivan.an"

ссылка на этот отзыв

О компании "Новосел отзывы"

2016-11-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Ужасный сервис! Приятный магазин, приветливые продавцы, но как только дело доходит до заказа: 1. Оформление около часа, т.к. продавец печатает 3 символа в минуту одним пальцем и то с ошибками. Оказалось, что не прочитаны петли и ошибки в количестве замков. 2. Через месяц началась галиматья с доставкой. То сообщают, что готовы привезти прямо сегодня. Через 2 дня выясняется, что на склад приедет в конце недели. Потом оказывается, что приехала только половина заказа. На следующей неделе приходит вторая. Далее оказывается, что двери уже везет доставка, которую никто не ждет. 3. После пятого согласования времени и даты доставки в назначенный день машина опаздывает на. 2 часа. При этом менеджеры говорят, что водитель давно уехал ко мне, а водитель после двух часов опоздания звонит, что выезжает со склада и через 10 минут будет. 4. Принимаю. Двери впорядке. А фурнитуру привезли всю не того цвета, что в договоре, левых производителей и ручки не той модели. Не связывайтесь с ними!

Отзыв написал "holyhellz.d"

ссылка на этот отзыв

О компании "Новосел отзывы"

2015-06-05

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi