Мистер Ойл отзывы

Северный проезд (Кировский), 4 ст1 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
84232333246, 84232431207, 89147036897, 84232744008, 84232254263, 84232457871, 84232608614, 84232608858, 84232205522, 84232300329, 84232464112, 84236697979, 84236741602, 84232597538, 84232587263, 83833283066, 83832124116, 89039347696, 89232481632, 83833253750, 84232754262, 83832926299
Просмотры: 82
Комментарии: 3

«Мистер Ойл» - новое имя на рынке оказания услуг по замене масла и авторемонту, которое после проведенного в 2012 году ребрендинга получила хорошо известная автомобилистам Владивостока и Находки сеть автосервисов «Экспресс Авто Сервис – Valvoline».   

 Ее история началась со станции по замене масла, открытой в 1996 году на ул. Снеговая во Владивостоке.Тогда это был всего один гаражный бокс, небольшой торговый зал и комната для отдыха клиентов. Удобствопрофессионального сервиса пришлось по вкусу автомобилистам, и первая СТО по замене масла Valvoline во Владивостоке быстро стала популярной.

   В настоящее время сеть автосервисов насчитывает 12 станций – 7 из которых расположены в городе Владивостоке,  2 - в Находке, и по одной - в Фокино, Большом Камне и Новосибирске.  Услугами компании ежегодно пользуются многие автомобилисты, а также большое число предприятий и организаций, имеющих собственные автопарки.

   Переименование сети «Экспресс Авто Сервис – Valvoline» наглядно отражает динамичность развития компании, ее стремление к узнаваемости и профессиональному имиджу. При этом «Мистер Ойл» неукоснительно сохраняет верность старым традициям, и по праву заслуживает репутацию уверенного лидера на рынке автообслуживания.

   После ребрендинга в сети «Мистер Ойл» расширился ассортимент смазочных материалов - в настоящее время он включает все ведущие мировые марки.Положительные изменения коснулись и профессионального штата сотрудников автосервисов. Чтобы автомеханики и продавцы-консультанты, работающие в сети «Мистер Ойл», всегда отвечали уровню современных требований, компанией регулярно проводятся семинары по смазочным материалам и технологии обслуживания автомобилей, а также тренинги по работе с клиентами. Каждый сотрудник, в первую очередь, проходит обучение и сдает экзамены, и только после допускается к самостоятельной практике.

   Многие автомеханики сети имеют более чем 10-летний опыт в области технического обслуживания и ремонта автомобилей и по праву считаются настоящими профессионалами. Поэтому «визитной карточкой» сети по-прежнему остается предоставление надежного, качественного и удобного сервиса для клиентов и их автомобилей.

  Предметом особой заботы коллектива компании является создание комфортных условий для всех посетителей станций. На каждом СТО сети оборудованы специально отведенные зоны отдыха, где клиенты могут провести время за чтением журналов или просмотром телепередач. К их услугам, также, предлагается чай и кофе. На многих станциях открыт беспроводный и бесплатный доступ в Интернет. 

   Сеть «Мистер Ойл» имеет свой Интернет-сайт mroil.ru, зайдя на который, каждый пользователь может самостоятельно записаться на обслуживание, и через функцию «Личный кабинет» посмотреть сервисную книжку своего автомобиля. Помимо этих современных удобств, «Мистер Ойл» вводит сервис SMS-уведомления своих клиентом о приближающемся времени очередного обслуживания, чтобы все виды ТО выполнялись своевременно для поддержания автомобилей в надлежащем состоянии.

«Мистер Ойл» - все как надо и ничего лишнего!

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Мистер Ойл отзывы

Отзыв №3

В пятницу позвонил в Мистер Ойл и спросил могу ли я сделать у вас развал-схождение? Предложили приехать в 18ч. приехал,менеджер позвал механика,обсудили что нужно сделать.Договорились оставить машину на утро,с 9ч. в субботу сделают и позвонят.Разумеется записали тел и попросили меня ответить если возникнут вопросы.В субботу в обед еду смотреть,машина на улице в дальнем углу.Менеджера нет на месте.На вопросы отвечать позвали парня который должен был делать развал схождение.Тот начинает брехать,(это когда нести беспросветную чушь),пытаясь меня в этом убедить. Видели-те там маятник плохой.А я такой добросовестный работник что не могу с таким маятником ставить,я не стал объяснять ему что мне взрослому мужику который приехал забрать готовую машину,это слушать нет надобности,что тебе дали машину-сделай её . Ходовку я перед этим сам всю перебрал,твоя задача наладить,последний штрих после наших ремонтов-развал и всё! Не дело ремонтника спорить с клиентом. Вместо этого: А почему вы мне не позвонили и ничего не сказали? Менеджер где? А нетУ его.И дальше видя в клиентов тупых и несет что ему в голову взбредет- А вы все равно в выходной день маятник не найдете! Я говорю счас я тебе через час привезу и новый и б/у,сделаешь? Вмешивается девушка-кассир- привезете сделаем. Тут этот детина выдает-а вы лучше езжайте в ДРУГОЙ сервис. Да действительно,терпение мое улетучилось,дайте ключи,я поеду отсюда! До конца он не удовлетворился,продолжает совершенствовать на мне свои задатки разговорной речи,даже к машине подошел -видите все подъемники заняты,вам даже так будет лучше! Я ему отвечаю- Я вообще не понимаю зачем меня сюда позвали,зачем я сюда ехал и ждал со вчерашнего дня. Впереди отложенная поездка на воскресенье и отсутствие настроения. "Приезжайте к нам на ремонт...а лучше валите отсюда в другой сервис"! В воскресенье и субботу я по вашей вине никуда не поехал,время хватит сейчас отзывов написать,пока вы не забыли и не думали что это происки конкурентов!

Отзыв написал "Валерий Ольхов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Мистер Ойл отзывы"

2018-11-03

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Являюсь постоянным клиентом данного сервиса уже не первый год, но после сегодняшнего больше не появлюсь! Мало того, что девочка-администратор, записала на одно время две машины и даже не извинилась, сделав лицо кирпичом! Так ещё и мастер наорал, потому что ему показалось, что моя претензия по поводу этой ситуации была адресована ему! При том, что я девушка и была с ребёнком. Позор сервису, хамское отношение, никому вас советовать не буду.

Отзыв написал "Алина Ерхалева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Мистер Ойл отзывы"

2017-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1

В этот сервис больше ни ногой...потерял весь день! Сначала поехали за деталью в магазин-на это ушло 2 часа. Сделали работу, оказалось, что мой авто подперли другим. В итоге ждал ещё 2 часа, пока починят другой автомобиль! Отвратительное обращение с клиентами! Никому не советую

Отзыв написал "Эдуард Кругликов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Мистер Ойл отзывы"

2017-11-02

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Все отлично,то, что БлэкСтоун представляла наши интересы позволило заключить выгодный договор аренды. Впервые за 5 лет владения здания по

Рассказал Марк Н. Д.

«BlackStone Keeping Company отзывы»

«»

Приобретаю в этом магазине в основном саженцы. Это и плодовые, и декоративные кустарники, и розы. У меня дача без грядок, я не любительни

Рассказал Наталья

«Русский Огород отзывы»

«»

Конечно же мне нравится посадочный материал и другие товары в Русском огороде. Но также мне нравится, что тут сделан очень удобный сайт,

Рассказал Юлия

«Русский Огород отзывы»

«»

Благодарим компанию ООО ИМГ за инвестирование нашего бизнес проекта по масштабированию текущего направления с выводом на рынок нового про

Рассказал Валерий Висловский

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

Представители на SravniViberi