Electro Motors отзывы

Владивосток, Стрелочная, 4а Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
89996153737
Просмотры: 61
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Electro Motors отзывы

Отзыв №1

Поломался бензонасос (Приус 30), поехал в Электромоторс, поставили китайский аналог, за все взяли 4 т.р.. Через 10 дней машина вновь поломалась, позвонил в компанию, объяснил что случилось, специалист вынес несколько предположений, среди которых - вышла батарея из строя, но не было - поломался бензонасос. Так как батарея действительно была под замену, я вызывал эвакуатор и отвез машину в автосервис (не электромоторс, у них не было). По ходу замены батареи было обнаружено, что бензонасос вышел из строя, его мне сразу заменили за дополнительную плату. Узнав, что новый бензонасос вышел из строя, я позвонил в электромоторс и объяснил ситуацию, я рассчитывал что мне вернут деньги за поломанный бензонасос, ведь в "автосервисе будущего" должны дорожить клиентами и выполнять свои гарантийные обязательства. "Самый главный" в компании, начал мне рассказывать, о том, что я должен был привезти машину в их сервис и только тогда они бы мне его заменили по гарантии. По кривой логике специалиста электромоторс, ситуация должна была развиваться следующим образом - после того, как мне установили новую батарею, не смогли завести машину и обнаружили поломку бензонасоса, я должен был вызвать эвакуатор, привезти машину к ним, чтобы они заменили бензонасос, а потом опять вызвать эвакуатор, что бы отвезти машину на доводку батареи. Получается, я потратил 4 т.р. на эвакуатор, чтобы отвезти машину на замену батарею (хотя если бы не поломанный бензонасос, доехал бы сам) и потом еще минимум 5-6 должен был потратить, чтобы свозить ее на замену бензонасоса, стоимость в 4 т.р ЗА 2 года делал у них 2 небольших ремонта, общей стоимостью более 30т.р. (не дешево) и они отказались отдать 4 т.р., по гарантии, потеряв при этом клиента и подпортив свою репутацию. ФАКТИЧЕСКИ ОНИ УКРАЛИ МОИ ДЕНЬГИ.

Отзыв написал "akulaus"

ссылка на этот отзыв

О компании "Electro Motors отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Отношение сапога к сотрудникам

 

https://www.youtube.com/watch?v=YYKjDy9aO2E

Рассказал рядовой

«ixcellerate отзывы»

«»

Купил гинекологическое кресло для своей частной клиники. Хотелось бы выразить благодарность за их широкий ассортимент — нашли идеальную м

Рассказал Павел

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Мы пользуемся инструментами бигдата уже полгода, и я считаю их весьма эффективными. Мы получаем контакты в CRM и обзваниваем потенциальны

Рассказал Денис

«Франшиза bigdata отзывы»

«»

Сотрудничество с роботом MediaPro значительно повысило нашу конкурентоспособность и результативность. Его способность эффективно управлят

Рассказал Оля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi