Electro Motors отзывы

Владивосток, Стрелочная, 4а Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
89996153737
Просмотры: 91
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Electro Motors отзывы

Отзыв №1

Поломался бензонасос (Приус 30), поехал в Электромоторс, поставили китайский аналог, за все взяли 4 т.р.. Через 10 дней машина вновь поломалась, позвонил в компанию, объяснил что случилось, специалист вынес несколько предположений, среди которых - вышла батарея из строя, но не было - поломался бензонасос. Так как батарея действительно была под замену, я вызывал эвакуатор и отвез машину в автосервис (не электромоторс, у них не было). По ходу замены батареи было обнаружено, что бензонасос вышел из строя, его мне сразу заменили за дополнительную плату. Узнав, что новый бензонасос вышел из строя, я позвонил в электромоторс и объяснил ситуацию, я рассчитывал что мне вернут деньги за поломанный бензонасос, ведь в "автосервисе будущего" должны дорожить клиентами и выполнять свои гарантийные обязательства. "Самый главный" в компании, начал мне рассказывать, о том, что я должен был привезти машину в их сервис и только тогда они бы мне его заменили по гарантии. По кривой логике специалиста электромоторс, ситуация должна была развиваться следующим образом - после того, как мне установили новую батарею, не смогли завести машину и обнаружили поломку бензонасоса, я должен был вызвать эвакуатор, привезти машину к ним, чтобы они заменили бензонасос, а потом опять вызвать эвакуатор, что бы отвезти машину на доводку батареи. Получается, я потратил 4 т.р. на эвакуатор, чтобы отвезти машину на замену батарею (хотя если бы не поломанный бензонасос, доехал бы сам) и потом еще минимум 5-6 должен был потратить, чтобы свозить ее на замену бензонасоса, стоимость в 4 т.р ЗА 2 года делал у них 2 небольших ремонта, общей стоимостью более 30т.р. (не дешево) и они отказались отдать 4 т.р., по гарантии, потеряв при этом клиента и подпортив свою репутацию. ФАКТИЧЕСКИ ОНИ УКРАЛИ МОИ ДЕНЬГИ.

Отзыв написал "akulaus"

ссылка на этот отзыв

О компании "Electro Motors отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

По рекомендации соседки по даче купила семена в этом магазине. Честно говоря чего то особенного от них не ожидала, но все таки на пробу в

Рассказал Анна

«Русский Огород отзывы»

«»

Хороший работодатель, которые все свои обязательства перед сотрудниками завода соблюдают. Был на больничном, рассчитали все полностью. Пр

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

Представители на SravniViberi