Ресторан Фрегат отзывы

Хотите испоганить свою свадьбу? Тогда вам в Пересвет! Мы понадеялись на квалификацию профессионала, на то, что высокая оплата их услуг гарантирует качество - оказалось с точностью наоборот. При том, что мы заранее обговорили с кухней и официантами порядок и частоту подаваемых блюд и напитков, практически НИЧЕГО из наших пожеланий исполнено не было. На фуршетном столе стояло только несколько бутылок с водой, которые в такую жару были выпиты моментально. На наши просьбы принести еще, официант отвечал, что больше воды нет. А ведь мы привезли несколько упаковок разной воды, которые потом, в конце мероприятия, благополучно нашли на кухне, задвинутыми в какой-то угол. О шампанском, которое должны были разливать гостям на фуршете (до банкета, во время проведения регистрации) вообще забыли. Фрукты вынесли под конец регистрации – одну вазу на всех гостей!! При том, что фруктов было закуплено и привезено на базу немеренно, на все просьбы официант растеряно отвечал: больше ничего нет... Про обслуживание самого банкета даже не хочется вспоминать. Нам повезло, что у нас был отличный ведущий, обстановку и настроение создал прекрасное, косяки обслуживающего персонала как-то отошли на второй план. Но их была куча!! На столах минимум нарезки и фруктов – при этом еще раз повторяем, завезли мы всего этого на базу выше крыши. Некоторые прохладительные напитки выставили на столы только после многочисленных обращений к официантам и после похода с ними на кухню и поиска этих самых напитков по все закоулкам. Со спиртными напитками вообще крах – дорогое шампанское, с которого должен был начаться банкет, стали разносить только через пару часов, когда мы уже не выдержали и начали возмущаться. На просьбу (которую озвучивали несколько раз до начала банкета) следить за алкоголем на столах и сразу менять пустые бутылки на полные – вообще забили. Наши родители по очереди бегали на кухню и буквально упрашивали официантов поднести алкоголь. При этом официанты выносили пару бутылок и опять исчезали в небытие, заставляя вылавливать себя по новой. Почти на все просьбы был один ответ: мы не знаем, где лежит (алкоголь, вода, фрукты, нарезка... – вставьте, что вам нравится). В конце концов, мы уже сами стали ходить с официантами на кухню и разыскивать наши продукты! Но это оказались еще цветочки! После ужасного по качеству горячего блюда (максимально жесткое мясо и ужасно пересоленная картошка, буквально вся в кристаллах соли), нам ЗАБЫЛИ вынести второй салат! Когда опять пошли выяснять, повара из оставшихся от первого салата ингредиентов собрали нам абсолютно идентичный с первым салат и подали его на столы. Далее был шашлык из нескольких сортов мяса. Прожевать можно было только люля-кебаб в силу мягкости фарша. Остальное – курица была жутко пересушена, а свинина, видимо, наспех промаринована (если вообще мариновалась) и тоже жесткая. При этом спросить не с кого – виноват стрелочник. Стали предъявлять претензии к организаторам – угадайте, какой был ответ? «Ничего не докажите». Естественно ничего не докажем, в договоре были указаны общие пункты, никто ведь не предполагал, что нужно вписывать такие пункты, как «готовить съедобно» или «выносить на столы ВСЮ заказанную и привезенную нами еду». И то, что всем будет тупо на нас наплевать, а на наши просьбы будет один дежурный ответ «Ничего больше нет... не можем найти...» тоже никто не предполагал. Что за такие деньги тут готовят абсолютную несъедобную дрянь – тоже не могли представить. И что нам часть заказанного и оплаченного меню просто НЕ ВЫНЕСУТ на столы – тоже не могли предугадать. В общем, все продумано, организаторы понимают, что поймать их и призвать к ответу практически невозможно. Не будешь же во время торжества ходить с камерой и фиксировать все их косяки и нарушения. Еще раз спасибо нашему ведущему и гостям, которые искренне за нас радовались и своим позитивом не дали испортить нашу свадьбу! А что касается Пересвета – советуем эту турбазу даже не рассматривать, если не хотите свой праздник отправить коту под хвост. Или, как минимум, нанимать организатора, который будет следить за каждым шагом недобросовестных поваров и неквалифицированных официантов и не даст вашим продуктам «заблудиться» на кухне, а блюдам испариться из меню. Правда от низкого качества еды и он спасти вас не сможет. Искренне сочувствуем всем, кто по незнанию свяжется с этой турбазой.

10 сентября с мужем играли свадьбу в шатре. Когда мы только туда приехали, все было замечательно, шатер, природа и т.д. Милая девушка нам предложила услуги декора и леди-фуршет. Мы все обговорили, нам показали картинки, все понравилось и мы оплатили всю сумму декора. Куда входило украшение тканью, цветочными композициями на столах гостей, кубы с живыми цветами, стол жениха и невеста, фотозона и леди-фуршет. За 5 дней до свадьбы, мне сообщили, что та девушка декоратор уволилась, показали какие украшения будут на столах гостей (по всей видимости украденные с похоронных венков), да и впринципе мы должны доплатить еще 190 тыс. рублей! За что, только за аренду шатра мы отдали 50 000, просто голый шатер. Без аппаратуры, с голыми металлическими каркасами. Доваели меня до слез и не оставляли никакого выбора. Я доплатила еще 20 тыс. и обещали живые цветы, НО все цветы были искусственные, а инициалы жениха и невесты из картона - ПОЗОР!!!!! Единственный декор был из шаров, которые купила я сама, за что мне насчитали по итогу, что надули их 30 тыс. р. Прошло уже 10 дней со дня свадбы и мне звонят, что они не правильно посчитали и мы им должны еще 20 тыс. А в самом начале, они еще раз не правильно посчитали и упустили 4 тыс. за декор. В вобщей сложности мы отдали 550 тыс. за 50 человек и за зал украшенный куском шифона, 60 шарами и искуственными цветами с похоронных венков. Официантов на свадьбе бегал искал жених, половина алкоголя пропало. После этого дня я задумалась стоило ли это того. Таких затрат, нервов и хамского отношения со стороны руководства. Единственное, что предоставили бесплатно- это проектор на 15 мин. а вначале запрашивали 7500 за аренду и перевоз человека для запуска салюта.Поэтому, кто решит играть свадьбу на этой турбазе, хорошо подумайте, готовы ли вы выкидывать деньги не за качество, а за имитацию качества. Телефон руководства никто не дает, куда либо обратиться с жалобой невозможно! РЕБЯТА, ПОДУМАЙТЕ ТЫСЯЧУ РАЗ!!!А если надумаете все же там, то берите расписки, обговаривайте все до нюансов, вплоть до каждой ленточки!!!!