Радар Авто отзывы

Жуткое безразличие!!! Я арендую Авто в салоне на Нормандии Неман.Пишу отзыв,так как наболело.Я понимаю,что в Иванове мало где есть клиентоориентированность и хороший сервис.Но любой собственник в условиях конкуренции в среде его бизнеса понимает,что без должного уровня обслуживания и положительных клиентских впечатлений не увеличить свою прибыль.Возможно даже и не выжить в жёстких рыночных реалиях.Но тут...По существу так сказать.Я неоднократно арендовал Авто в этом салоне и был бы всем доволен,но из раза в раз случается обратное. Перед Новым годом арендовал КИА РИО.При езде свыше 100 км машина становится неуправляемой .Ее очень сильно било и бросало из стороны в сторону.Мне нужно было ехать на дальнее расстояние 1000 км с родителями.Потенциальная опасность попасть в аварию да ещё и с близкими людьми меня ,если честно,пугала.Я позвонил менеджеру и сообщил о проблеме,но мне пояснили,что сделать ничего не могут в этой ситуации, и 4 дня я был заложник мною не созданных обстоятельств.Так как все планы были построены на этом Авто,и отдал я за него деньги вперёд за все дни +депозит-пришлось ехать.Это был ужас !Я плёлся всю дорогу боясь оказаться на обочине.Приехав отдавать Авто я озвучил ещё раз своё негодование данной ситуацией,но в ответ услышал равнодушные слова: «Да,многие клиенты жалуются на техническое состояние».Если жалуются -может нужно привести машины в порядок?Это все таки техническое средство и ездят на нем живые люди!.Ни слов извинений,ни других банальных вещей даже сказано не было.В другой раз арендовал Авто и оказалось,что не работает омывайте лобового стекла.На дороге сплошная грязь,и на моем стекле ничего не видно.Поняв на трассе,что омывайки нет-мне пришлось купить её на ближайшей заправке.Начав заливать в Авто я обнаружил,что система просто не работает и деньги я выбросил на ветер.(может кто-то другой ей воспользуется когда наконец-то сделают)Но это не последние сюрпризы.При сдаче Авто в моем листе была отмечена мойка,но когда мы с механиком садились внутрь вся машина была грязная(о чем я лично ему сообщил когда брал Авто).Вывод,читайте внимательно и следите за всей процедурой передачи Авто.Иначе есть риск быть обманутым.Мне не жалко 350 рублей,но когда это плата за услуги которые мне не оказаны или по вине компании-это как минимум непорядочно и непрофессионально.В итоге ,стоимость аренды со всеми «косяками» компании вырастает почти в 2 раза за день)Куда смотрит руководство -непонятно.Да и знает ли оно о ситуации изнутри?Порекомендовал 3 друзьям этот салон.Было ошибкой.Единственный бесспорный плюс в салоне -это администратор Лилия.Ответственный,чуткий, клиентоориентированный человек.Что она делает на ресепшн-не пойму. Как минимум 2 раза решала мои проблемы.Всем остальным просто безразлично.Про мелочи не пишу-их очень много.Но это в любой компании в избытке.Надеюсь кто-то откликнется на мой отзыв и улучшит ситуацию.Хотя нет,понимаю,что ничего не поменяется)

Неофициальное трудоустройство, черная зарплата, отпуск только 14 дней, отношение начальства как к скотам, нет точной даты выплаты зарплаты-зависит от того когда А.С. и Ю.С. захотят выплатить, жадность руководства, лучше потратить на себя, чем на улучшение условий труда.

Зарплата наличными, не чистят парковку для сотрудников))

Я обращался в эту компанию с автомобилем Мицубиси Лансер 1998г.в. В первый раз работу выполнили не плохо, но с недовольством... Сейчас у меня снова проблемы с автомобилем, но я , вот уже две недели, не могу попасть на диагностику ЭБУ и иммобилайзера, поскольку, видимо, из-за того , что автомобиль старый, мастера не хотят браться его делать... Естественно, выгоднее ремонтировать более новые и дорогие авто.. Что, за обезличка?!!! Совесть есть или нету?

Записались мы на ТО в данный так называемый Сервис "Chery" 17.10.2017 в 8.50 утра для замены термостата. Предварительно 11 и 12 числа данного месяца я позвонил в сервис и попросил подготовить комплектующие для замены и меня уверили, что всё будет подготовлено в лучшем виде и мне волноваться не о чем. В итоге, подойдя в запланированное время на ТО обнаружилось, что нет не только комплектующих для замены термостата, но даже менеджер и не слышал о нашей проблеме. Соответственно нам пришлось уйти ни с чем. Хорошо что я не стал делать ТО в данном сервисе, не представляю, что ещё могло произойти в процессе ремонта после такого отношения к клиенту. До этого мы делали пару лет назад ТО здесь же, но в сервисе "ЛАДА" своей предыдущей машине "Приоре" и ребята очень обходительно и быстро всё сделали. Вот у кого надо поучится Сервису "Chery".

Изначально в обязательном порядке заключают договор об обучении, но при этом ты приступаешь к выполнению трудовой функции. Договор об обучении не выдают на руки, Мария Зорина (сотрудник отдела кадров) говорит при этом мы вам заплатим, не обращайте внимания на договор об обучении. Делается это для того, чтобы если вы не подойдете или захотите уйти, у вас не было доказательств для защиты своих прав.Я устроилась в группу компаний радар авто юристом. Проработала неделю, выполняя трудовую функцию юриста!!!за денежное вознаграждение!!но при этом юридически был заключен договор об обучении! захотела уйти из этой компании из-за ужасных условий труда. Главный бухгалтер Сироткина Марина Александровна сказала мне, если отработаешь 2 недели (что делать по закону я не должна), то заплатим, если нет-тогда извени. В итоге, я не стала отрабатывать и ушла без денег, мне не заплатили!!!!Мне даже вызвали охранника, чтобы вывести из кабинета на улицу!!!Люди не устраивайтесь в группу компаний радар авто!!!!!Там обманывают!!!! Показать полностью

Крайне не рекомендую. Перекидывала колеса на автомобиль бмв 10.04.2017. Автомобиль в полностью исправном техническом состоянии был передан менеджеру, который перед перекидкой загнал авто на техническую мойку. Через 40 мин. оказалось, что авто не заводится и полностью заблокирован. Выяснилось, что на время мойки, менеджер покинул автомобиль и туда сели "развлечься" мойщики. Что они там делали - неизвестно. Администрация и специалисты -электрики в комплексе отсутствовали. Спас ситуацию близкий знакомый, который оперативно смог приехать, подключить компьютер с диллерской программой и выяснить, что в авто случилось короткое замыкание, произошла полная разрядка АКБ. На его многолетней практике такой случай первый. Что для этого делали мойщики автоцентра с машиной - остается только гадать. Заряд авто и сброс ошибок в итоге результате выполнили своими силами. Также на заднем бампере обнаружен после мойки глубокий скол, которого перед заездом в комплекс не было. На все было потрачено 6 часов времени выходного дня. Если вам дорог ваш автомобиль, то не стоит доверять этому центру даже такие простые работы как перекидка колес, а уж тем более автомойку.

Строгая дисциплина.

Земляки. Не обращайтесь в этот автоцентр. Как только Вы внесли деньги в кассу - вы становитесь для них неинтересны! Уже 4 года как купил авто в этом салоне и при обращении в сервис каждый раз один негатив. Цены на запчасти бешенные, а ломаются они еще быстрее чем китайские. Ремонта по гарантии надо добиваться с боем, запчасти гарантийные надо ждать по несколько месяцев. Мой совет - не обращайтесь никогда туда, а если уж приперло - то присутствуйте обязательно при ТО или ремонте, обманывают на каждом шагу. Я в последний раз при ТО4 находился около машины. Механик за 3 часа поменял мне все расходники и готово. Говорю что по регламенту нужно еще все системы проверить и т.д. счет и то за 4,5 часа работы выставили. Менеджер вместе с директором стояли и обманывали, что так и должно быть, а из счета просто убрали время нормочасов. Написал жалобу директору - Романенко. Пришел ответ из двух строчек, что все сделано по регламенту!!!