АЛЬТСМАРТ отзывы

Никогда не ходите в сервисный центр по ремонту компьютеров и ноутбук в altsmart.ru (Альтсмарт отзыв) Зря потратите время, деньги и еще могут поцарапать ноутбук! Мастера безответственные!! Никогда такого не встречал! Такой сервис как compas18 отдал мой ноутбук в ремонт в эту контору с проблемами полос на экране (что то с видео чипом или памятью), диагностику сделали за 1 день с вердиктом что нужно заменить видео чип, стоимость 6000р. Вернули ноутбук с появлением на нем новых царапин на крышке ноутбука, сильных и глубоких! Часть денег возместили в compas18. Надеясь что люди исправились, отдал на ремонт, а надо было написать отзыв о царапинах и больше никогда к ним не обращаться. Заменили видео чип за несколько дней, ноутбук вернули в еще более ушатанном состоянии, теперь уже царапины появились у лицевой части где клавиатура — явно бросающиеся в глаза задиры у клавиатуры, как будто ее ковыряли и снимали плоской отверткой! На глянцевой части так же царапины и у тач пада, в ответ на царапины они говорили что я все придумал, и что если не устраивает то можете не обращаться к нам не обращаться. После разговоров и моего недовольства, предложили вернуть мне 200 рублей))) но в итоге на царапины альт смарту было плевать, проблему опять так и решал compas18 т.к они сотрудничали с ними, а в этот сервис они отдали его как посредники. Через полторы-две недели ноутбук опять перестает работать с такой же проблемой!!! Привез снова к ним, поскольку проблема с видео графикой, то драйвера не ставятся и слетает операционная система, мастер посмотрев ноутбук сказал что нужно переустановить винду и поставить драйвера… я говорю полос на экране даже при начальной загрузке экрана не бывает из за не установленных драйверов. Оставил ноутбук им и уже больше месяца они его «делают», постоянно кормят завтраками, в сроки не укладываются, говорят что будет готово в одно время, а по факту в то время еще ничего не сделано! Говорят что перезвонят и не перезванивают, полнейшая безответственность. Сказали что проблема не в видео чипе, а в видео памяти!!!! Получается, что 6000р за чип были отданы ЗРЯ?? Звонил в одно время, сказали что ищут запчасть, не могут найти, потом сказали что заказали запчасть и придет после праздников и потом сразу сделают ноутбук. Далее мастер говорит что запчасть пришла, но что то не получается поставить. Сейчас снова говорят что ждут запчасть!! Я в шоке. Гарантия у них на работу 3 месяца. Тянут специально. Диагностику за деньги они сделали в течении дня, а сейчас прошло уже больше месяца и я не могу представить в каком состоянии я увижу свой ноутбук. Даже сервис, к которому я обращался уже с ними не работают, потому что они ведут себя безответственно. Не знаю как у других, но у меня не одного положительного момента в работе с альтсмартом нет! И проверять никому не советую, обходите этот сервис стороной, ребятам наплевать на качество своей работы, максимум, что вам скажут, что если не устраивает то можете к нам больше не приходить. Хорошие сервисы бы все исправили так, чтобы не оставлять после себя негатива, и чтобы отзыв потом написали про них положительный! А не стали бы плевать на своего клиента.

Принес на ремонт ноутбук. Через час позвонили сказали что проблема пустяковая. В итоге три месяца кормили завтраками и какими то нелепыми причинами. В итоге ноутбук так и не починили, зато сняли и спаяли все, что можно. После них материнская плата стала абсолютно непригодной. Так же заменили матрицу.