ЗооДисконт отзывы

В этот ужасный и страшный магазин люди бегут только из за цен!!! Но откройте глаза!!! Сколько можно кормить директора этой сети??? Корма перебиты, затерты сроки годности, корма на весс в ужасном состоянии!!! Стоят открытые мешки, пыль, глязь и всякая хрень летит в мешки, а после Вы ломаете голову почему ваш питомец заболел???!!! А цены там и не такие и дешевые!!! Есть очень много онлаин магазинов с доставкой на дом, а цены Вас приятно удивят... Работники хамки, вечно ворчат как будто старушки лет так 70+. Делайте выводы, ищите другие магазины, не кормите эту шарашкину контору!!!!!!

Ну, в общем и целом, ассортимент в магазине большой, все необходимое можно в нем найти, но.. Если ты знаешь какой товар тебе нужен, его нужно искать, т.к. товар постоянно блуждает по полкам и углам зала.. Если товар ты нашел, то теперь тебе стоит найти ценник на него, т.к. товар не соответствует указанному ценнику под ним.. Консультанты и кассиры, два там, два там, можно узнать у них..но.. Если они не заняты то покажут, проводят, поищут с вами, уточняющие вопросы порой зададут, если заняты просто скажут куда идти искать.. Если придти за покупками в день прихода товара, то можно столкнуться с большими трудностями.. Весь товар, может часть, располагается в торговом зале на полу, сквозь который тяжело проходить между стеллажами.. Весь персонал занят разбором товара, что их явно не устраивает и нервирует.. В эти дни в магазине царит напряженная атмосфера.. Доставка работает хорошо.. Весь товар в каталоге соответствует, заказ можно сделать всяко, онлайн и по телефону, если ты новичок, можешь назвать желанный товар оператору, он найдет в каталоге.. Доставляют на следующим день, точно по адресу, в указанный период времени, всегда предупреждают звонком.. Иногда девочки-оператора попадаются угрюмые и вялые, нудно общаются с тобой, без взаимной заинтересованности, по несколько раз все переспрашивают, бывало что несколько раз кидали трубку..

Сейчас это ближайший зоомаркет к моему дому, поэтому стабильно раз в месяц посещаю его для обогащения запасов.. Всегда одна картина, зашел, тишина, поздоровался, на тебя посмотрели, прошел, нашел что тебе необходимо и на кассу, а если не нашел, нужно подойти на кассу, прервать разговор и узнать где то, что тебе нужно.. ) Ничего плохого сказать не хочу, магазин небольшой, поток народа мал, поэтому продавцы мило беседуют о своем и своих, дабы скоротать рабочее время, и если чего не знаешь, необходимо их прервать.. В целом, все хорошо, зал небольшой и опрятный, удобная расстановка, гораздо лучше, чем до переезда с 1 этажа.. Кормом разнообразие, наполнителя поменьше, игрушки и вкусняшки есть, а чего если нет, можно и доставкой заказать на дом..

Ассортимент в порядке, ценник терпимый, но продавцы... есть девушки, которые буквально отчитывают меня на кассе за мой выбор корма своей кошке, минуты 2 рассказывают, какой корм плохой, какой нет. Я понимаю , это их работа..., но только в том случае, когда мне понадобится их помощь или когда я спрошу совета. Я лучше знаю что любит моя кошка и беру банку корма за 250р, а не тот «хороший» за 600, который она не ест.

Минус балл за хаотичное расположение товара. Можно найти корм для кошек среди мисок и лежаки среди собачьего корма. А так, персонал приветливый, оповещают об открытии новых магазинов, помогают с выбором.

При том что ассортимент в магазине обширный и цены средние по рынку, оставляю отрицательный отзыв из-за продавцов, а точнее одного продавца в магазине - девушке с розовыми волосами (имени не знаю, т.к. у сотрудников нет бейджев). Помимо того что указанная девушка работает очень медленно, врет о том что нужного корма нет потому что за ним ей нужно будет идти в подсобку, она еще и в момент обслуживания бросается проводить через кассу товар другому покупателю, хотя ей было озвучено что требуется и она уже начала завешивать корм который был запрошен мною. Когда ей было сделано замечание о том что покупателей нужно обслуживать в порядке очереди, а не как захотелось, ответила: "ничего страшного, я сейчас вам быстро все насыплю когда покупателя обслужу". Т.е. она не просто не понимает как с покупателями работать чтобы они были довольны и рекомендовали магазин знакомым, она еще и оценку моему потраченному времени дает. В этот магазин больше не пойду только из-за нее, лучше буду заезжать за кормом в магазин в ЖК Сигма к адекватным продавцам.

Работала тут больше года назад, решила зайти недавно. Магазин подкрасили, но больше не изменилось. Как был бардак, так и остался. Развес с пола, просрочка, которую нас заставляли продавать. Стыдно, каюсь. В общем все плохо. Персонал обновился. Не стала разговаривать, но от знакомых знаю, что как кидали всех на деньги, так и продолжают. Списывать мифические недостачи. Работают как рабы за копейки. Платят один раз нормально и все. Чтобы была надежда на повторение. Отвратительная компания и по отношению к сотрудникам и к покупателям тоже.

Плюсы: цены обычно ниже, чем в соседних магазинах. Удобно для меня расположен. Ассортимент тоже выше среднего. Работает до 21 часа. Минусы - продавцы с какими-то жульническими наклонностями. С консультацией обращаться бесполезно - наврут в три короба, а по факту обычно ничего толком не знают про свой ассортимент. Однажды просто всучили корм непопулярной марки (не помню уже название), типа "суперпремиум". Кошка сильно отравилась - неделю откачивала. Когда я сообщила об этом в магазин, ничего не произошло - корм остался стоять на прилавке. Один раз подсунули силиконогелевый наполнитель, хотя я просила комкующийся. Продавец подошла, когда я выбирала наполнитель, и с честными глазами просто как-то уговорила. Я поверила, и только дома, вскрыв упаковку, увидела несоответствие. Пришлось сплавить пачку знакомым, у которых кошка на таком виде наполнителя. Ну и много было еще подобных случаев. Я просто перестала совсем верить продавцам этого магазина. А вчера совсем неприятная история произошла. Взяла 4 пауча корма (кроме всего прочего). На полке, где они были выставлены, была одна цена, но по чеку они оказались на 10 рублей дороже за каждый пауч. Я пошла на принцип и потребовала вернуть деньги. На кассе меня подняли на смех - из-за жалких 40 рублей такая буча типа, нате заберите. И выдали из кассы 40 рублей, паучи забрали. Я была ошарашена такой реакцией продавцов, и только дома сообразила, что должны были вернуть не 40 рублей, а 240 - цена 4 паучей. Вот такой вот развод покупателей - ни денег, ни корма. Являюсь постоянным клиентом магазина уже почти 2 года, но вчерашний случай была последняя капля. Буду предпочитать другой магазин, а в этот - в крайнем случае и с большой осторожностью, все нужно перепроверять и не верить ни одному слову продавцов.

Была в данном магазине. Ассортимент товара понравился. Многое можно приобрести в этом магазине. Товар качественный. Обслуживание конечно оставляет желать лучшего. Дело в том что в этом магазине мне нахамили и нагрубили. Разговаривали в повышенном тоне, а конкретно продавец по имени Людмила. Можно посомневаться в её адекватности, т.к. после этого она ещё нецензурно выражалась. Дело в том что это не первый случай. Я довольно часто бываю в этом магазине и замечала что продавец Людмила при других покупателях кричит и нецензурно выражается на сотрудников. Я так понимаю что она там вроде как старший продавец, но такое поведение не допустимо. Из-за таких сотрудников как Людмила магазин потеряет своих клиентов и "запачкает" репутацию. Елена. 46 лет

в этот магазин больше ни ногой, так как здесь торгуют отравой, а не кормом! в прошлом году купила на развес несколько кило сухого кошачьего корма, а через неделю чуть не лишилась кошки! сперва она была вялая, все время пила воду и совсем отказывалась есть, а затем ее стало рвать желчью и начался понос. обратились к ветеринару, который поставил диагноз - гастрит вызванный некачественным кормом и отравлением им. кошку больше недели водили на капельницы, ставили витамины и т.д. в итоге - у животного теперь хронические проблемы с желудком при которых нужна специальная диета пожизненно. сухой корм теперь под запретом, нужен только влажный для кошек гастритников, а это специальный корм премиум-класса, который в иркутске продается только в ветеринарках, и комплекс витаминов каждые несколько месяцев. хотела сдать этот корм-отраву из Зоодисконта на анализ специалистам чтобы проверить его качество, но к сожалению в Иркутске нет таких лабораторий. поэтому просто хочу предупредить владельцев животных, не ведитесь на акции и на низкие цены зоодисконта, здоровье питомцев важнее!!!!! я на собственном опыте убедилась, что скупой платит дважды! а в зоодисконте под видом корма бессовестно продают натуральную отраву и просрочку. и уж тем более не берите на развес и всегда контролируйте срок годности продукции!

В данном магазине реализуют корма для животных с истекшим сроком годности! С большим дисконтом, разумеется. При этом продавцы утверждают, что "я сам дурак", ничего не смыслю, и на самом деле этот корм можно употреблять еще минимум полгода! Ваша киска купила бы "Вискас"? Однако с "Вискаса" из этого магазина киска может протянуть свои лапки. Не рекомендую это отвратительное место.

Обслуживание в данном магазине оставляет желать лучшего. Абсолютно неграмотные продавцы, не ориентируются в товаре, не могут дать нормальную консультацию. Стоят и хлопают глазами. Цены примерно как везде, но я беру корма дешевле в другой сети. В этот магазин больше не пойду и никому не советую.

Всем доброго времени суток. Мой отзыв/опыт о Зоодисконте "изнутри": - На полках слой пыли, что в пору рисовать пальцем. Уборщицы нет, даже нет ставки такой, полы моем бесплатно. - Разрастающаяся по стенам плесень... Зрелище то еще. - Все что приходит со склада не может быть на него возвращено. Даже если это просрочка, брак или еще что-либо. Да, со склада присылают просрочку. И мы обязаны ее продать, иначе она спишется на нас. Продают ее по акции. - Приход товара осуществляется непосредственно в торговый зал (не весь, но значительная часть). И пока его не примет ответственный человек, будет загораживать проходы и мешать любому перемещению. Что может продолжаться 2-3 дня. - Спец.задачи. Их всегда 4: Общий план и 3 каких-либо фирмы кормов. Да, они реально выполнимы, но при этом работа должна быть сосредоточена только на покупателе. Т.е. забить на работу с товаром, поддержание порядка и чистоты. Просто оставить магазин и быть исключительно с покупателем. Тогда реально выполнить все задачи. Т.е. отсюда и пыль, и залежи даже уже принятого товара, и недостающие или неактуальные ценники, недособранные доставки, за которые выслушиваешь от водителя. - Мотивация по спец.задачам доходит до того, что директора магазина штрафуют за невыполнение дневной нормы. На что директор вынужден штрафовать нас или ставить 0,5 смены. - Отдельное слово генеральному директору Фаттахову Евгению Олеговичу. Остается загадкой, как он смог создать устойчивую сеть, при своем отношении к людям. Он считает себя очень умным человеком, который все знает и понимает. Априори. Все остальные... Это детский сад несмысленышей. Он главный, вы... Ну не ОНО, но всего лишь деталь в его механизме. - Нет представления как работать с книгой отзывов. - Коллектив. С ним повезло очень, редко встретишь ЛЮДЕЙ в наше время. Не знаю как в других магазинах. Еще множество историй о сети (не в пользу) рассказывали коллеги. И о инвентаризации ночью, и о плане на недостачу магазинов у ревизоров, об увольнении одним днем без расчета... и пр. пр. Надеюсь, никто из прочитавших мой многобуквенный отзыв не выберет ЗООДИСКОНТ (особенно местом своей работы, даже если очень уж нужна будет работа). Всем добра!

Консультанты,не смогли нормально проконсультировать по доставке товара ,сказали что привезут хоть через час после заказа , приехал домой составили заказ и понял что сегодня уже ничего не привезут , пришлось ехать снова в магазин ! Приехал , попросил книгу жалоб , отказали ! Сказали вина не наша ! Если хотите пишите притензию ! Ничего писать не стал , пожалуй выберу другой магазин! Не запомнил имен, девушка в очках пыталась изменится , то ее полная напарница сделала такое недовольное лицо и стояла поматывая головой издавала недовольное цыканье.

Самый разнообразный ассортимент и большой выбор зоотоваров в розницу в Иркутске. Цены приятнее, чем в других, на их сайте и в магазине одинаковые, кстати. Мне попадались только вежливые и обходительные продавцы. Но нужно поработать над сервисом интернет-магазина, проверить актуальное наличие товара на складах, обучить операторов общаться и устранять возникшие трудности, чтобы предлагали решение проблемы, а клиенту не нужно было самому вытягивать "Какие варианты и как будем поступать в этой ситуации". И было бы супер обозначать реальные сроки доставки, тогда не нужно затягивать и вызывать недовольство у покупателей

Люди вам видимо нравится травить своих животных просрочкой? Давно уже практически всем известный факт, что в этих магазинах продают одну просрочку или перепечатанный товар, т. к. продавцы не хотят выкупать просроченный товар, вот и приходиться им перепечатывать и продавать. И название зоомагазоо поменяли т.к. уже то название обкакали очень хорошо. Цены там далеко не самые низкие, как говорят продавцы, только на распространенный товар вискас, да Китекат, который все хватают в желании побыстрее загубить свое животное.

Зашла на днях в зоодисконт в сильвермоле. Сначала ходила вдоль прилавка и выбирала. Когда выбрала, подошла к девушке, которая стояла за прилавком. Но девушка была очень занята, у нее в телефоне видимо происходило что-то очень интересное. Она так увлеченно печатала, что даже не посмотрела на меня. Жаль было отвлекать. Ушла, так ничего и не купив.

Большой ассортимент по приемлемым ценам. Вежливый персонал. Это плюсы. Теснота помещения - это конечно минус.

Всем привет! Хочу оставить отзыв именно о филиале "Зоодисконт" в 182 квартале, так как не совсем осталась довольна именно этим магазином. В один прекрасный день пришла необходимость искупать своего питомца и я решила купить для этого шампунь, поехали в "Зоодисконт", так как были о нем наслышаны. Сразу хочу отметить, что на входе встречает вежливый персонал, просторный светлый зал и большой выбор всякой "всячины" для ваших любимцев. Витрины ломятся от изобилия товаров различных назначений и брендов. Принялись выбирать шампунь для кошки. Выбрали, оплатили ( стоимость шампуня около 150-200 рублей), продавец вежливо ответила на несколько моих вопросов, попрощалась с нами и мы благополучно удалились. Позже, примерно через час, изучая этикетку я обнаружила что шампунь просрочен((( Покупка была сделана 09.10.2017, а срок годности у продукта указан до сентября 2017 года. Месяц просрочки не так критично для шампуня, но большая часть владельцев кошек, вряд ли купает их каждый день и даже каждую неделю, то есть бутылочки в 250 мл вполне хватит на пол года как минимум, поэтому хранится ему предстоит долго, а срок уже истек, неприятно... Сразу соглашусь, что часть вины лежит и на мне, нужно было сразу изучать этикетку и сроки годности, но увы я этого не сделала... Возвращаться не стали, так как достаточно далеко живем от этого магазина, да и чек конечно же в магазине я не взяла, сама виновата, но и продавцы должны выполнять свою работу качественнее, следить за товаром и не допускать просроченной продукции на прилавках, по моему мнению в любом магазине, будь то продуктовый супермаркет либо магазин зоотоваров, на первом месте стоит качество продукта и отсутствие просрочки. Недовольна именно фактом отсутствия контроля персонала за сроками товара. Попробую зайти в "Зоодисконт" еще раз и впредь буду смотреть на этикетки внимательнее.

В данном магазине во время проведения летнего розыгрыша нас обманули. Тогда условием участия было совершение любой покупки на сумму больше 300 рублей, что мы и сделали, а на кассе нас отказались регистрировать и сказали, что еще необходимо купить игрушку. Отказались тогда и правильно сделали, судя по всему. Обман был признан, в итоге, а осадочек остался. Почему ставлю 2 а не 1, потому что сам магазин получше, чем самый большой, который на Карла Либкнехта хотя бы тем, что там чище и вход не такой страшный. Хоть и завален так, что пройти, например, с коляской просто невозможно. Повторюсь, что единственное приемущество Зоодисконта перед другими зоомагазинами Иркутска только в широком ассортименте, хотя по некоторым позициям они все же проигрывают.

Из окружающих нас зоомагазинов, пожалуй, этот самый страшный. Ну понятно, что площадь для такого количества товаров мала, но внешний вид то тут причем? Начиная с подхода к самому магазину, как и на Карла Либкнехта, просто мрак. При посещении хочется быстро взять что-то и скорее покинуть это место. Понятно, что дисконт, но даже продуктовые Хлеб-Соль и Светофор не такие, там хоть и голимый эконом с соответствующими клиентами и ценами, но не на такой малой территории. Методы привлечения клиентов, типа, обмена карты других магазинов на свои, тоже вызывают сомнения, которые в дальнейшем подтверждаются (( Увы, я очень разочарована этой сетью и не скрываю этого. А уж цены в Зоодисконте, давно уже не самые низкие, кстати. Так что дискаунтер то не ценовой!

Ужасное обслуживание!! Приобрели породистого котенка, заводчица подарила нам скидку 25% на продукцию Royal Canin, мало того что там на нашу скидку давай фыркать кассир, так нас в итоге продержали в магазине час, в итоге мы ушли оттуда без покупок, с испорченным настроением.

Цены низкие,ассортимент большой. Продавцы работают отлично. Из минусов: Помещение магазина ужасно маленькое. Не помешал бы косметический ремонт.