Юнона отзывы

На майские праздники решили слетать в Калининград. Знакомые посоветовали турфирму Юнона. Зашла на сайт. Очень неплохо изложена информация по экскурсиям. Высветилось окно, где можно задать интересующие вопросы, так и сделала. Ответили обо всем, что интересовало. И в дальнейшей переписке получала своевременно ответы, не всегда с полной информацией, но все же и такое отношение от сотрудников уже неплохо. Если берешь три экскурсии, скидка 5%, пустяк, а приятно. Можно оплатить через сайт экскурсии, что очень устроило. Фирма находится не очень далеко от центра, что удобно, особо транспорта непосредственно до фирмы нет, нужно идти пешочком. Рядом много интересного, можно погулять, посмотреть. Есть акция при оплате через сайт и бронировании на Куршскую косу( стоимость 1000 рублей.) Автобусы приличные. Учитывая, что дороги замечательные, поэтому все комфортно проходило. Очень понравился гид во время экскурсии Балтийск, п.Янтарный. Особенно достопримечательностей нет, но благодаря интересному рассказу, об городе, и вообще об области , экскурсия понравилась. Тем более, что завозили на рыбный завод, накупили продукции, свежая, вкусная На обратном пути тоже экскурсовод рассказывал обо всех городах, что проезжали. Информации получили обо всем в большом количестве. Жаль, что на п Янтарный очень было мало времени дано , чтобы просто погулять, посмотреть янтарные изделия, там по цене они самые дешевые. Обзорную экскурсию хотелось бы, чтобы проводили с большей подачей информации, дат. Хорошо была организована экскурсия " Рыцарские замки Восточной Пруссии" Что не нравилось в организации работы турфирмы, то что накануне неизвестно было какой автобус повезет на экскурсию, надо приходить раньше утром, чтобы получить эти сведения. Попросили совета по проживанию, т к хотелось ближе от турфирмы выбрать расположение, в результате жили дальше, чем могли бы жить ( Так нам посоветовали ) Менеджеры разные, есть более любезные, например, Алена, есть не очень как Олеся. Но данная фирма по организации времени экскурсий, цене лучше многих.

Брали обзорную экскурсию по Калининграду и экскурсию на Куршскую косу. Сама поездка понравилась, но... Очень старые автобусы, тарахтящие, дымные, с грязными стеклами и плохо работающими кондиционерами. Агрессивная манера езды, не добавляющая комфорта пассажирам. Есть замечания к работе гидов, организация поездки на невысоком уровне.

Ездила от этой фирмы в Польшу в 2015г. Поездка понравилась, но не понравилось как работал персонал. Выкупила одноместный номер за 2 недели до поездки и в Польше выяснилось, что меня поселяют с другим человеком в двухместный. Пришлось звонить за свой счет в Калининград в фирму "Юнона", т.к. наша гид сослалась, что у нее нет денег и вообще это не ее дело. Так то оно так, поселили все таки как я выкупала. Но настроение было испорчено сильно и 1.5 часа в напряжении. Извинения никто не попросил. Своим друзьям не рекомендую эту фирму, есть много других, которые открыто и честно работают с клиентами.