Ремонт компьютеров и ноутбуков в Кемерово отзывы

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Дзержинского улица, 14 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
83842333250, 89029833250, 83842333253, 89029833253, 7333250
Просмотры: 90
Комментарии: 1
Выездная служба «Скорая компьютерная помощь»
Ремонт, настройка компьютеров и ноутбуков в Кемерово.

Работаем с 8:00 до 24:00. Без выходных!
Выезд компьютерного доктора БЕСПЛАТНО.

• Ремонт компьютеров и ноутбуков
• Установка и настройка Windows
• Установка и настройка программ
• Диагностика программно-аппаратной части
• Удаление баннеров и блокираторов
• Ремонт и настройка принтеров
• Настройка и установка Wi-Fi роутеров
• Лечение от вирусов
• Консультации

Вступайте в наши группы «Вконтакте» ,«Одноклассники» и «Facebook» Получайте скидки на обслуживание.
Vk.com/03kem
Ok.ru/www.03kem
Facebook.com/03kem

Наши контакты: г.Кемерово, ул. Станционная 2, оф.21
Телефоны: 333-250, 8 (902) 983 32 50
e-mail: dok@03kem.ru
Сайт: www.03kem.ru
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Ремонт компьютеров и ноутбуков в Кемерово отзывы

Отзыв №1

Всем тем, кому дорогие нервы, самоуважение и заработанные деньги крайне рекомендую не обращаться сюда. Решил в кои-то веки не нести все в "Смарт", а попробовать сдать все другому исполнителю. Такого уникального человека как Евгений я еще не встречал никогда. 1) Уникально пофигистичное отношение к клиенту, когда на вопрос по телефону "Здравствуйте! Можно ли Вам сейчас на диагностику сдать компьютер?" тебе отвечают "Ну, может и можно." и делают паузу. А в ответ на "Не совсем понял. То есть как карта ляжет? Это можно как-то узнать?" тебе отвечают "Ну, звоните, узнавайте". И только на третьей итерации вообще узнается номер компании-посредника через которую этот господин работает. 2) На сайте есть ссылки на разделы с отзывами и советами, но больше половины сайта не работает 3) Изначально на сайте указан адрес на улице Ноградской, по факту же оказывается что там могут принимать технику только до 4 часов, а потом ее везут в "Облака" на Кузнецком. Впрочем, как выяснилось позже, на "Облаках" все тоже не заканчивается - свою деятельность мастер осуществляет, очевидно, в некой третьей точке. 4) Цены меняются - до того как я отдал ноутбук с просьбой починить петлю мне говорили о 500 рублях за диагностику, "от 500 рублей за петлю" и 1000 рублей за работу (всего от 1500 руб, ибо диагностика входит в цену ремоента) - на выходе же оказывается, что у меня еще и "разбит вентиллятор". С этим дорогим ноутбуком все обращаются бережно, но даже если не задавать вопрос о том, кто же вентиллятор разбил остается озвученная цена - 4 тысячи рублей. Когда я прошу человек назвать цену без замены кулера и самого кулера, а просто сказать сколько будет стоить заменить петлю - ценник превращается в 3000 рублей. 5) Когда у человека интересуешься, каким же образом цена на работу подскочила в 2 раза, мне с раздражением рассказывают о неких мистических внутренних работах (о которых в чате не было ни слова) поскольку "ваш ноутбук еще никто не открывал". Каким образом мастер определил разбитый кулер и за что в таком случае клиент должен платить 500 рублей диагностики (при учете что вырванную петлю видно невооруженным взглядом и я указал это в акте приема-передачи товара) - непонятно. 6) Петли человек мне собрался менять за... 4-5 дней. Разумеется, от всех дальнейших ремонтов мы отказались. В целом, я не жадный человек, но платить за такую услугу не то что 500, а даже 100 рублей мне было жалко. Купился на исключительно хорошие отзывы на Флампе (все с рейтингом 5 за последние 3 года, пусть и их немного) - теперь жалею. Берегите свое время и деньги, надеюсь Евгений не найдет себе больше клиентов вообще - люди с таким отношением их не заслуживают.

Отзыв написал ""Благодарный" клиент"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ремонт компьютеров и ноутбуков в Кемерово отзывы"

2017-06-05

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi