Кладбище д. Красная, МП Спецбюро отзывы

Совершенно бесхозное и заброшенное кладбище. Кажется, что тут просто задумано именно так. Большой контейнер под мусор стоит далеко от центральной дороги, где-то в лесу, в дебрях заросших, куда не ступает нога человека. Вдоль центральной единственной проезжей дороги, свалены по обеим сторонам разорвавшиеся мешки с мусором, ветки сухих деревьев, старые металлические сооружения от могил. Ни проехать, ни пройти! Пожалуйста, помогите навести порядок на дороге и на подходе к кладбищу (со стороны д.Плешки особенно), вывести помои. Я-женщина пенсионер и по мере всоих дамских сил и возможностей слежу за порядком на окружающей территории, но то, что стоит в этих мешках, мне не одолеть и не дотащить до мусорки, которая очень далеко находится. ПРОШУ ПОМОЩИ И ПОДДЕРЖКИ!

Имела честь обратиться в эту конторку в свой печальный момент жизни.. И после этого случая каждого буду отговаривать к ним обращаться за помощью в решении горестных вопросов. Конторка, не отвечающая ни за качество предоставляемых ритуальных услуг, не проявляющая какого-либо сочувствия к людям, у которых случилось горе в семье.. Конторка, в которой ритуальные агенты каждого обратившегося за помощью человека рассматривают как «лопуха» (на жаргоне – выкиньте из слова буквы «п, у, а»), и поведение у них соответствующее: обмануть, приписать не оказанные услуги, подменить, не выдать документы об оплате, нахамить… В моем случае, когда мы хоронили отца, нам подменили гроб на какой-то дешевый, никчемный и наспех сделанный. Когда пошли разбираться в чем дело, агент нахамил, сказал «Вам что принципиально, в каком гробу хоронить?!..», перешел на «Ты», полез с кулаками на брата.. и все это при свидетелях.. Когда поехали на кладбище, выяснилось, что этот агент не посчитал нужным передать свидетельство о смерти.. Ему позвонили, задали вопрос где документ, на что тот ответил «Ну вы же хотели со мной поговорить еще раз.. я вас жду, рабочий день у меня до 18-00».. И вот мы после похорон, после поминального обеда вынуждены были поехать в эту конторку к этому «горе-специалисту» чтобы забрать документы.. потребовали документы об оплате – в итоге нам была выдана некая квитанция, где сумма к оплате была на 15 тыс. меньше той, что мы заплатили в руки этому агенту.. Позднее выяснилось, что та работа по урегулированию вопросов с пенсионным фондом, на которую мы условились в начале нашего общения с этим агентом, просто не была выполнена.. Все это стало поводом для подачи жалобы в Администрацию г. Кемерова, Администрацию Кемеровской области, Роспотребнадзор, Налоговую инспекцию.. После всего изложенного позволю дать совет: как говорится «внимательно следите за руками» сотрудников этой конторки, требуйте утвержденный прайс на ритуальные услуги, любые чеки об оплате, заключение договора на оказание услуг. Если Вас все-таки обманули, нахамили, подавайте жалобы в администрации, надзорные и правоохранительные органы. Совершенные действия можно подвести под статью УК о мошенничестве. В моем случае, «ноги» по 12 тыс. рублей я нашла, 3 тыс. так и остались под вопросом. Жалобы написала куда могла, проверки были.. но городская администрация рьяно защищает свою конторку, последнее мое письменное обращение оставила даже без ответа – пришлось его добывать через областную администрацию. И последнее, могу выступить в качестве Вашего свидетеля, если у Вас случилось подобное общение с этой организацией. Пишите на почту. А ФИО агента – Скорик И.В. Ни в коем случае к нему не обращайтесь!!..

Сегодня оказался в крайне не приятной ситуации. Сотрудники кладбища закрыли забор и повешали большой замок с цепью и покинули территорию. В результате я оказался на территории на своем автомобиле, без возможности выехать без посторонней помощи (цепь массивная, подручными средствами разорвать не удастся). Сначала вернулся на центральную часть территории и постучался в здание сервиса. Там никого нет, поэтому пришлось искать телефон организации. Связался с сотрудником, который пояснил, что при въезде на воротах указано рабочее время, что оказалось ложью и данного баннера нет, а так же сотрудник подтвердил, что многие люди не могут выехать (это не удивительно, они не знают, что сотрудники закрывают специально посетителей). Сотрудник по телефону вызвал еще одного сотрудника (которого мы может наблюдать на фотографиях), который приехал и при мне кричал по телефону своему. Затем вышел из машины и начал кричать на меня. Началась небольшая словесная перепалка, основной которой являлся вопрос от меня – "Где указано, что работает до 18.00?", а от человека – "До скольки я работаю?". Заявил, что на баннере написано и вместе взглянув на баннер, мы оба убедились, что ничего нет. После моя девушка потребовала, чтобы ворота открыли, он окончательно перешел на эмоции и заявил, что мы будем ночевать здесь и никто не откроет. Он достал ключи от машины и сел в машину и собрался уезжать. Девушка крикнула, что мы напишем заявление и мы начали снимать на телефон его и его автомобиль (фото выполнено в момент комментариев). После он все таки открыл ворота и мы покинули территорию. Переговорили с руководством компании, оно пояснило со слов данного сотрудника. –"Я к ним приходил, они отказались выезжать, аргументировав тем, что они из администрации и им все равно на ваши правила". Разумеется этого не было и это включилась защитная реакция. Вопрос еще не закрыт, завтра отправляемся в управляющую компанию, вопрос необходимо решать. Это не дело, что для компании считается нормой, чтобы посетители ночевали на кладбище и их запирали замками. Даже в торговых центрах, если заведение закрывается, предварительно всем сообщают о закрытие и работают до последнего посетителя, разумеется они предупреждают, что необходимо покинуть заведение.