Валенти отзывы

Общие впечатления о магазине (да и о сети в целом), уже описаны в предыдущих отзывах. Присоединяюсь: 1. Продавцы не здороваются 2. Никто не подходит - бродила по магазину 15 мин, так никто не подошел, и это при том, что никого из посетителей нет больше... 3. Цены-размеры и где какие сезоны стоят -тоже пришлось самостоятельно разглядывать-искать 4. Просишь принести обувь - как будто 3 рубля должна Почувствовала себя не в своей тарелке и ушла....

Ужас и только. Купила в магазине туфли и уже дома заметила совсем небольшой дефект, решила вернуть. Продавщица в очень грубой форма высказала мне, что дефекта вообще нет, а туфли я просто специально покупала на один раз, чтобы потом вернуть (к слову, никуда в них не ходила). Обвинила меня во лжи, в неуважении к персоналу и в еще некоторых неприятных вещай, завершила свою речь фразой "ваши проблемы". Только после разборок администратор с недовольные лицом дала мне бланк о возврате. Г. Кемерово, магазин на Советском. 1.12.15.

Отвратительный магазин! Не здороваются! Еле двигаются! Продавцы-пенсионерки?! Попросили посмотреть наличие модели в других магазинах, скорчили такую мину. Ужас просто

Зашла 5.05.18 в данный магазин. Продавец у входа встретила молча. В магазине была семейная пара которая выбирала обувь, с ними работала продавец. Две остальных барышни, так называемые продавцы, фотографировали друг друга и на меня не обратили никакого внимания. В общем, итог: со мной не поздоровались, меня не помогли с выбором, меня не проконсультировали. Ушла молча. Очень недовольна этим наплевательским отношением к клиентам

Выбор обуви хорошый, ставлю один только потому что невыносимо грубые продовцы, ведут себя как хамки, директору стоило бы обратить внимание, не советую ходить в данный магазин, если не хотите испортить себе настроение

Добрый день! Зашла в магазин на Швейке, не было электричества, консультанты все были заняты приготовлением обеда, составляя все на столе возле кассы. Это норм, но когда я хотела, чтоб они узнали, есть ли размер сапог в других филиалах - ответ меня удивил.... Света нет и звонить они не будут. Я в свою очередь попросила сотовый телефон и стала сама узнавать про интересующий меня размер со своего телефона. Консультант начала мне предсказывать за спиной как нужно и что сказать, хотя это ее прямая обязанность, и отсутствие электричества никак не должно влиять на ее обязанности. Никогда в этом филиале консультанты так не вели, я являюсь постоянным покупателям .... и этой случай меня оставил неприятный осадок. Сапоги, я кстати, купила, только не в этом магазине. Доброжелательность не помешала бы продавцам.

ранее там покупали, теперь ни ногой! детям купили отвратительные туфли разклеились ровно чере 16 дней! продавцы разговаривать отказались. покупали подороже, типа кожа - все кмтайский ширпотреб!

Не советую посещать данный магазин, т.к.если вам не подойдёт обувь, то не вернёте её, как получилось со мной! Проблема в том что с магазина вышла я в новой обуви дошла до машины, а потом пыталась разносить её в офисе. Но к сожалению не разносила( объяснив всё это в магазине, мне отказали сначала сами продавщицы, а затем отправили меня к товароведу, который находится на другом адресе, она тоже отказала в возврате товара! Хотя обувь находится в идеальнейшем состоянии!!!

В 2014 в ноябре купила в магазине "Валенти" замшевые сапоги на пр. Советском 57, относила сезон превосходно. На следующий сезон обнаружила порыв, отнесла в мастерскую, через неделю, та же ситуация, поменяла замки, на что, мне мастер сказал, что кожа самого низкого качества как бумага, и причем не является замшей. Очень обидно, так как стоимость сапог равна 7900 руб.

Магазины меня устраивают, но вот продавцы с их откровенным осмотром клиентов сверху вниз, конечно раздражают. Девушки - не завидуйте так откровенно и будьте добрее, тогда и желание ходить к вам, у нас у клиентов, будет больше.

Качество обуви в сети магазинов "Валенти"на хорошем уровне.Но видимо руководству обсалютно все равно какое отношение к клиентам.клиентоориентированность в данном магазине отсутствует.зашла в магазин сегодня продавцы как-будто меня не замечали(ни здрасте,ни до свидания,не спросили что мне подсказать.)хотя я была настроенна на выгодную для магазина покупку!!

Похоже хамоватые продавцы - фишка этого магазина. Обувь здесь всегда нравилась. Качество никогда не подводило. Но, зайдя сегодня в магазин, столкнулась с неподобающим поведением продавцов. Ну ладно не поздоровались - для меня это неважно. Ну бог с ним не спросили, что меня интересует - сама посмотрю. Но встать облокотившись на стенку и громко обсуждать клиентов, которые только что вышли это ужасно!! Обсудили всё!! Начиная с того какую обувь выбирала клиентка и заканчивая её внешним видом. Продавцы не постеснялись в выражениях и громком смехе. Стало очень неприятно, когда я осознала, что после примерки меня также будут обсуждать как только я уйду. Желание обращаться к таким продавцам напрочь исчезает, и соответственно пропадает желание оставаться в магазине и примерять товар. Надеюсь администрация магазина, когда-нибудь наконец увидит все эти отзывы на счёт персонала...

У меня была такая ситуация. Купила обувь в магазине. Дважды одела дома, поносила. При носке обнаружила дискмфорт - кожа полупары начала загибаться внутрь. Хотела вернуть деньги, сказали это не дефект и отказались забирать некачественный товар. Сказали "жалуйтесь куда хотите" - это не является дефектом..

Всегда приобретаю обувь в Валенти, т.к. качество и дизайн обуви на высоте. На днях хотела приобрести себе туфельки, но в данном магазине не оказалось нужного размера, продавец направила меня в другую сеть на Дзержинского и сказала, что там есть все размеры. Ну вот и там меня ожидало разочарования, размера моего не оказалось. И вот только в магазине на Дзержинского продавцы позвонили в другие обувные сети и уточнили где есть мой размер. Очень обидно, что из-за непрофессионализма продавцов я потратила очень много времени на поиски нужного размера. Складывается впечатление, что продавцам этого магазина абсолютно ничего не надо, только постоять и поговорить между собой((( В общем в этот магазин больше не приду- обслуживание нулевое.

Купила у вас замечательные кожаные закрытые туфельки. Какие же они мягкие, удобные!!!! Спасибо) Только вот продавцы угрюмые действительно....