Globus Pizza отзывы

Через 2 часа очнулись, что они не доставляют пиццу в мой район!
Заказала пиццу в 11 часов. Заказала только потому, что были ещё осетинские пироги в меню. Надо было к мероприятию, по этому стоимость доставки волновала в последнюю очередь.
Мне позвонил оператор, сказал "ожидайте доставку к часу".
В без десяти час мне звонят и говорят, что не доставят мне ничего, потому что они в наши веси не доставляют. Я спросила, зачем мне тогда подтвердили заказ, если не доставляют и почему об этом мне говорят за 10 минут до ожидаемого времени? Мне ответили " а у нас на сайте всё написано".
Я очень рада за сайт, но вот лично мне вообще не интересно сёрфить сайты самой обычной доставки пиццы, мне достаточно того, что заказ был принят и ПОДТВЕРЖДЕН оператором.
Мне сказали, что оператор новенький, ещё не знает. А я, значит, должна знать? Человек, который там работает не знает куда они что доставляют, а куда нет, а я, обычный клиент, который просто заказывает пиццу на очередном сайте - должна знать? Не задача ли оператора разбираться с такими ситуациями? Не задача ли делать это СРАЗУ после поступления заказа, а не за 10 минут до дедлайна?
Спасибо другой доставке, которая привезла всё за 20 минут и без вопросов. Это компенсировало испорченное Глобус Пицца настроение на праздник.

Глобус пицца это нечто.
Я достаточно часто пользуюсь услугами доставки еды на дом. но еще НИКОГДА я не встречала такого вопиющего хамства! 9ого числа , где то около 13:00 мною был сделан заказ пиццы «вкус сезона», которая естественно совершенно очаровательно выглядит на картинке. Пицца заказанная мной и указанная в счете была большой 42 см. Доставщик,это отдельная история. Мало того что на сайте указанное время доставки 40 минут – вкусной и горячей пиццы, по телефону мне сразу объявили час – час десять. С учетом того что только русские доставщики всегда находят нужный подъезд в здании, чему я уже перестала удивляться, не смотря на мои разжевывания чуть ли не по шагам, маршрута прохода, пицца была доставлена где то через полтора часа. Говоря о том что на мою интернет заявку, мне никто не перезвонил, и сама я до них дозвонилась только на третий раз.
Продолжим мою увлекательную историю. В попыхах расплатившись с курьером у меня закрались сомнения, что это не та пицца, ведь заявленные в ней ингредиенты лежали на четырех разных сторонах пиццы, чего не было указанно и соответственно, чему не соответствовала картинка. Я вернула курьера, который за неимением никаких полномочий и талантов решения ситуаций, звонит начальству, которые в свою очередь уверяют меня что пицца та и все в порядке. Я, бог с ним, соглашаюсь с этим, но тем не менее размер не тот. По счастливой случайности у меня на рабочем столе есть линейка, что позволило мне быть объективной в своей притензии. Это «начальство» просят меня подождать минутку для уточнения и после чего говорят мне что отправили мне большую пиццу. Вызвав мой гнев голодного человека, я предложила сфотографировать пиццу с линейкой и отправить и на что услышала положительный ответ. Мне НИКАК не было предложено исправить ситуацию. единственное, что мне предложили заплатить за маленькую.
Естественно с таким отношением они получили мой отказ. Я вернула деньги и отправила курьера. Я все еще надеюсь и жду извинений или компенсации!

По началу привозили вкусные пироги и пиццу,последние три раза просто ужас,все думал исправятся,но нет...Первый раз ужасно горелая пицца,второй пересоленные пироги,вот и сегодня из пирога вытекала вся начинка,как-будто суп налили.Суши были тоже Отвратительные!!!

20.10.11 заказали "осетинский" пирог с картошкой и сыром в Ясенево.

Во-первых, по негласным законам качественного обслуживания должны были: а) представиться (чтобы знать, кто принял заказ), б) повторить параметры заказа и сообщить номер. Не было этого. Просто "хорошо, спасибо, до свиданья".

Во-вторых, вместо обещанных 40 минут везли заказ больше часа.
Ну, что нет фирменного знака на упаковке, опустим. Хотя это тоже говорит об уровне "заведения".

Самое главное - не фига это был не осетинский пирог даже по Москве (не сравнить, конечно, с настоящим, Кавказским, пирогом): тесто с горчинкой (похоже, готовили на прогорклом масле), начинка неравномерная, от сыра только название. Да и вообще само качество теста не то, что должно быть в осетинском пироге (сравните: лаваш, самса или батон - одно от другого точно отличишь)!

динственный плюс - мы не отравились, и даже живот не болел! Вот с этим повезло, ура!

Настоятельно не советую закзывать тут питание!

Ужас!!!
На сайте написано доставка 40-50 минут, по телефону сказали час, а привезли через 1:20 и не ту! Мы заказывали большую, а привезли маленькую. Пицца ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ – просто как самые дешевые замороженные пиццы, разогретые в микроволновке.
Когда мы позвонили по телефону с претензией, что нам так долго доставляли пиццу и привезли не то, то девушка-оператор начала откровенно врать, что называла другие сроки доставки и что это мы заказали другую пиццу, а потом сказала чтобы мы больше туда не звонили и практически послала)). Когда мы позвонили повторно, они кидали трубку. Когда я дозвонилась до администратора, он сказал что не правы мы и что это нормально, когда оператор посылает, а пиццу привозят не ту и поздно.
Это воистину ХУДШЕЕ МЕСТО из всех

Здравствуйте!Мы являемся постоянными клиентами доставка еды "Глобус Пицца".Нареканий в качестве приготовления еды нет, Но непрофессионализм и неумение общаться с клиентами у девушек, принимающих непосредственно заказ меня ВОЗМУЩАЕТ.И что делать в таких ситуациях, куда жаловаться я незнаю.кратко о произошедшем:мы сделали заказ и решили через 5 мин сделать дозаказ.На что мне девушка хамским тоном ответила "Девочки нада определяться с заказом сразу, мне придется что-там перепечатывать".На что я спокойным тоном ответила, что это в Ваших же интересах. Последовало- ГОворите, тем же хамских голосом. Мне ничего не осталось как положить трубку.Хочется уважительного отношения к себя! Примите к сведению!