indexIQ ИП отзывы

После того, как вы отдали деньги, вы - никто для этого магазина (ИП Дьячковский А.В.) и звать вас никак. Во-первых, магазин торгует нелегальными устройствами без сертификации EAC. Купил телефон Xiaomi в Краснодаре в МедиаПлазе вроде как с сертификацией EAC. Дошёл до машины и стал изучать его более внимательно. Встроенный тест телефона выдал ошибку сенсора. Возвращаюсь буквально через 10 минут (даже плёнку с экрана не снял). Некто продавец Артур говорит: ничем помочь не могу, денег не верну, телефон не поменяю, могу взять на тест в сервис, чтобы они в течение 20 дней подтвердили, что вы с телефоном ничего не сделали. Что я мог с ним сделать за 10 минут??? Упёрся и ни в какую. Хорошо, я написал заявление. Артур говорит: укажите полный домашний адрес. Я - зачем? Он - мы отправим вам ответ почтой. Я - мне не нужен ответ почтой, я за ним приду. Артур: тогда я не могу принять от вас неправильно написанное заявление. Я: пишите, что отказываетесь принимать моё заявление. Артур: я не буду. Вот такое соблюдение законов в магазине indexiq. Ещё после праздников предстоит проверить, действительно ли легальный телефон был мне продан с наклейкой EAC. Разговор с Артуром, который сильно возмущался фактом видеозаписи и пытался запрещать мне снимать, могу предоставить заинтересованным лицам по запросу, чтобы вы не думали, что я пытаюсь оклеветать честную и законопослушную "фирму".

Товары на которые указаны на сайте как в наличии, могут отсутсвовать, вам оформят заказ и потратят ваше время.

осторожно работают мошенники. купил айфон 6. через сутки пропала сеть. повез в магазин в обмене и ремонте отказали. внимательно относитесь к покупкам в этом месте.

Приобретал смартфон. По общению вживую и на сайте с персоналом поддержки - вполне нормальные спокойные люди. Есть лишь небольшие недочёты в обслуживании, однако это несущественно было. Твёрдая четвёрка

К сожалению следует отметить отвратительное обслужиние, в данном случае речь идет о магазине Index_iq на пересечении ул. Красная/бабушкина. Купил Xiaomi 16 гигабайт на 2 сим карты, спросил у продавца о слоте для дополнительной памяти, он сказал есть такой, при этом не показал где он находится. После покупки я обнаружил, что в этом телефоне отдельного слота для карты памяти нет, есть только один слот на две ячейки для сим карт, одну из которых можно использовать под micro sd карту. Но в этом случае телефон будет работать только с одной сим картой! На следующий день я предложил обменять с доплатой на такой же, только 32 гиговый. Мне отказали в хамской манере, ссылаясь на закон о возврате сложной техники. Иными словами меня ввели в заблуждение, не проинформировав об этом товаре должным образом. Телефон брал на подарок, в итоге не тот товар и испорченное настроение. Впервые столкнулся с таким наплевательским отношением к клиенту, с отсутсьвием этики общения с клиентом, вообще очень надменное поведение продавцов, причём я задавал вопросы в вежливой форме несмотря ни на что! Для сравнения например даже в том же Связном, или Мвидео и т.д. обслуживание на голову выше чем в этом чудном магазине. Давно не стакивался с таким отношением и обманом, просто впарили и культурно послали клиента на... сами знаете куда... Будьте внимательны, а лучше обходите этом "замечательный" магазин стороной!

нету отрицательных сторон великолепный магазин