ЗОВ отзывы

Заказали в компании МДЦ кухню и шкаф. Доставили мебель с задержкой по срокам. Обещали привезти все сразу. Но потом случилось так, что шкаф наш увезли другим клиентам. Просили подождать, искали. Доставили кухню. В комплектации перепутали пару дверей. Положили не того цвета. Казус устранили. Довезли нужные. Шкаф нашли и тоже доставили! И все бы ничего… Но качество мебели оставляет желать лучшего!!!! Первый и последний раз обращались в компанию! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ!!!

Ужасная компания. Берегите свои нервы ! Не покупайте там ничего. Привезли кух.гарнитур со сколами. При сборке их сотрудник ничего нам об этом не сказал . Собрал быстро пока мы ничего не заметили. + еще и сам повредил несколько шкафчиков ( от от гвоздей и саморезов пошли трещины и сколы.) Так еще и мы виноваты остались ,что шкафы со всех сторон не рассмотрели( Я в шоке , я девочка 48 кг , 150 ростом должна была поднимать шкафы и рассматривать их

Ужасное обращение с клиентами! Звонила из дома узнать есть ли у них в наличие в МАГАЗИНЕ в разобранном виде стеллаж. По телефону мне сказали что ЕСТЬ!!! В итоге ехала с одного конца города в другой в этот магазин, потому что другие находятся на другом берегу. Приехала чтоб купить, одна мне говорит продавец что есть, а другая тут же говорит что нет - либо доставка либо самим со склада. Зачем мне доставка за деньги, когда цена стеллажа 2 с копейками ? Я спокойно могу и сама увезти,чем ждать месяц каких то 4 доски. Извените, что за курицы у вас работают ? А по телефону нельзя было сказать что его нет ? Столько плохого пишут про этот магазин, но неужели нельзя навести порядок. Ведь мебель за такую цену не плохая. Только внимательность 0 у всех. Но купить я купила в другом магазине на Шахтёров. Но и там я столкнулась на этом складе с проблемой когда приехала домой. Начали собирать, а там вообще детали не доложили, причём детали это доски, и в добавок походу партии разные были, даже доски не подходили друг к другу. Конечно настроение себе испортили. Увезу обратно в магазин, если не подберут именно правильную партию, то буду просить вернуть деньги. Своим сказала, что больше брать ничего в нём не будем. А ведь много чего хотела там приобрести. На Шахтёров продавцы хорошие, претензий к ним нет. Всё объяснили мне и показали где забирать и если что где искать.

Приехали в данный магазин примерно за час до закрытия, продавцы встретили нас сидя на диване, с недовольным выражением лица, выбрав интересующую нас модель, нужно было уточнить по вариации цвета. Продавцы минут 5 спорили между собой, кому нужно оторвать пятую точку и все таки подойти к нам. Общались грубо, видимо хотели сделать все, чтобы не пришлось оформлять покупку под конец рабочего дня. Вряд ли еще раз появится желание увидеть их недовольные физиономии.

О, Боже... Ох уж этот магазин на Вавилова. Мебель прекрасна , нареканий пока нет. Ливадия-красота красивая, очень нравится. Самый красивый спальный гарнитур из всех представленных. Но менеджер-Валентина это просто караул

Покупал мебель в спальню. Качество мебели и цены, наверно, самые лучшие в городе! Но есть один жирный минус - персонал. Всю дорогу пытаются перевести свою вину на клиента, ссылаясь на какие то мифические правила, которые, по какой то причине хранятся в тайне, обещают одно, на деле оказывается совсем другое, оперируют понятиями - "мы устали" и подобным этим. Еще раз оговорюсь, что качество самой мебели отличное!

Обратились мы в данную контору купить гостиную, выбрали вроде все хорошо. Когда нам привезли ее, оказалось что две полочки косячные, нет обклейки краев полок. 3 дня мы пытались как то решить нашу проблему, решения оказалось что нет. Ну думаем может с кухней повезёт, оказалось что тоже ужас. При сборке мебели, оказалось что не привезли стекла на шкафы, причём, как выяснилось, это мы виноваты, что они их не положили. Сказали что перезвонят, так и не дождались звонка. Так мало того, что ещё не все шкафы оказалось, что есть в наличии. Это мы узнали после оплаты кухни полностью. В общем не советую данную контору. Ужасное отношение к покупателям, не собираются решать свои же косяки! Ещё и выясняют отношения с нами же по поводу того, что я написала отзыв о их компании и работе их сотрудников. Господа, у нас в стране свобода слова!!! Мы в праве говорить и писать то, что считаем нужным!!! И написано все по факту, как оно есть на самом деле!!

Решили стать вашими покупателями. Выбрали мебель, рассчитались за доставку и сборку. Ладно, доставили вроде как «в срок». Теперь ждём сборщика, ну а это уже отдельная история. 4 раза созваниваемся с ним, а у него то другие объекты, то занят целый день. На 5 раз снова созвонились, договорились на определенное время, обещал ещё перед тем как поедет, позвонить. В итоге, все дела отложила, ждала его можно сказать весь день, в надежде может раньше позвонит и приедет, но ни звонка, ни самого сборщика я так и не дождалась. Ну это как то несерьезно, согласитесь? Мне конечно, продавец говорила, что у него там какая то основная работа ещё есть, но это покупателя как бы не должно волновать. Делать надо все в срок, вы ведь деньги за сборку берёте сразу, дак почему тогда такое отношение?

Люди, не обращайтесь в компанию "ВМВ" в Ярославле по адресу пр. Толбухина, дом 28/29, которую представляет Березина М.В. Аферисты и наглые обманщики! Нам кухню с октября 2012г. только обещали, придумывали разные причины перенося сроки изготовления кухни, продолжая пользоваться нашими деньгами. Часть денег нам вернули в конце февраля. Остальные до настоящего времени не отданы. Мы писали отзывы о деятельности этой организации в СМИ, после этого Березина М.В. шантажировала нас тем, что если мы удалим отзывы она вырнет остатки денег. Но и это оказалось наглым враньём!!! Люди поберегите свои нарвы и деньги!!! Поверьте мы такие не одни, знаем еще троих, сколько на самом деле будут разбираться..........!

Привезли кухню как положено 45 дней,начали собирать направляющие бракованные,дверь битая,свет поставили не там,сушку привезли дешёвку пластиковую,остальную ленту светодиодную спиз....,технику встраиваемую не поставили сказали за отдельную плату,мойку вырезали отверстие она болтается как х.. в рукомойнике,сказали через 2 недели исправим 2 месяца прошло привезли дверь по размерам не та,зазор очень большой сушка стоит дверь плотно не закрывается,ленту светодиодную так и не вернули!Установка 10000 рублей за что?

Странный дискаунтер. Цены обычные, как в других магазинах. Но есть отличие: мебель в этом магазине в наличии только в выставочном зале, на складе пусто и доставка осуществляется в течении 45 дней. Хотела взять гостинную, уверили, что привезут через 3 дня, внесла оплату вместе с доставкой. Перезвонили за день до ожидаемой покупки и сказали, что привезут только через 2 недели. (Рядом есть магазины с таким же ассортиментом и с доставкой в 3 дня!!) Разумеется, решила вернуть деньги. а не тут то было! "Пишите заявление, его рассмотрит начальство в течении 3х дней и в течении 10 дней вернем вам деньги".( расчет был произведен наличными, вернуть их в таком случае проще простого!) - Ну, не наглость? Просто хамство! Главное деньги схватить!

Хороший выбор мягкой мебели, кроватей. Микко представлен одним образцом кухни, представителя в магазине в воскресенье не было, красиво солидно и очень дорого.

Контора принадлежит мошеннику, собирающему деньги, чтобы закрыть свои заказы с прошлого года. Склад - ржавый гараж в гаражном кооперативе.

Это УЖАСНЕЙШАЯ контора!!! Дешевая цена не стоит такой нервотрепки! Мы с мужем обратились в данный дисконт-центр для заказа двухспальной кровати. Кровать, которую мы выбрали, была только под заказ с ожиданием от 30 до 45 дней. Что смутило сразу, так это отсутствие какого-либо договора. Нам дали только мини-бумаженцию, где было написано что мы заказали и сумма предоплаты,которую мы внесли. Спустя столь долгий срок ожидания, нам наконец-то позвонили с радостной новостью, что наша кровать поступила на склад, оставалось только съездить в их контору и оплатить остальную сумму, чтобы получить долгожданную. Но... Не тут то было! Вечером того же дня нам перезвонили и сказали, что поступившая кровать пришла бракованная "по рекламации" - со слов работника мдц. Это просто ужас!!! На вопрос, что именно не так с кроватью, никто ответа не давал. Подозрительно... В итоге, нам сказали, что кровать будут перезаказывать и срок ожидания следующей ровно такой же! От 30 до 45 дней!!! Мы были в полном шоке. На то время у нас был капитальный ремонт,всю мебель мы решили сменить и спали на надувном матраце в ожидании кровати! В итоге, на втором сроке ожидания нам пришлось незапланировано покупать диван, чтобы было на чем спать. И вот наконец, нам сообщили,что привезли кровать (дубль 2)!!! Ура!!! На следующий день после звонка мой муж съездил и оплатил оставшуюся стоимость кровати и доставку, договорившись, что кровать нам привезут на следующий день после оплаты. Доставка была назначена на субботу, весь день мы специально просидели дома, т.к. точного времени доставки сказать нам не смогли. Посреди дня мой муж звонил в мдц и уточнял все ли в порядке и когда наконец доставят кровать. Работники мдц спокойно уверяли, что сообщат как только кровать загрузят в машину, т.е. сообщат заранее. День подходил к концу, когда мы снова решили позвонить. И тут выяснилось, что доставка у нас на воскресенье!! Это просто кретинизм какой-то!! Девушка Наталья, которая, собственно,ставила нас на доставку начала утверждать, что мы изначально договаривались на воскресенье... Т.к. никаких документов нет, нет и никаких доказательств. Ну, что ж поделаешь? Завтра как раз то воскресенье. Надеюсь, что наше ожидание наконец- то закончится. Не рекомендую кому-либо обращаться в эту контору, там полный бардак. Поберегите нервы.

«ЗОВ-ЛенЕвромебель» является крупным белорусским производителем мебели для кухонь, гостиных, спален, обеденных зон. Вся производимая продукция сертифицирована. При создании мебели используются самые различные материалы: породы дерева, натуральный шпон, акрил, пластик, МДФ и другие. Для создания красивой и функциональной кухни используем специальную фурнитуру только лучших европейских производителей, таких как HETTICH, BLUM, SCHUCO, VAUTH SAGEL. Сотрудничаем с проверенными и надежными поставщиками из Италии, Австрии, Германии, Испании. Предлагаем высококвалифицированный и профессиональный сервис. Изготавливаем и доставляем кухни по индивидуальны заказам в кратчайшее время. У нас можете заказать полный перечень услуг, среди них это онлайн-расчет, дизайн – проект, замер, сборка и установка. Крупными деловыми партнерами компании являются более 200 официальных торговых представителей в Беларуси, РФ, Украине, Таджикистане, Грузии, Казахстане, Литве, Латвии, Эстонии, Польше, Германии, Израиле.

Натуральная шарага. Благо вовремя остановил себя на мысли - что за... дровами торгуют. Ценник конечно да, приемлемый, но ни одного бала не добавлю за это. Основная мебель у них ТИПО все на заказ, всё круто, но по факту ТОЛЬКО витринный вариант. Присмотрел один комод, сильно понравилась компоновка. Цвет поменять не могут, другой сделать не могут, да хоть такой же! ТОлько не с витрины - нет и всё. Продавцы это тетки которым вообще *испражняться* на покупателей, они сидят хорошо разговаривают и гоняют чаи за свой оклад. Хорошо стал смотреть внимательно перед покупкой, прямо ВНИМАТЕЛЬНО Сверху когда сняли другие витринные "экспонаты" я встретил штуки три хороших скола на стенках и столешнице + Пятно прогоревшего ДСП, будто на нем костер разводили и шашлык жарили. Спасибо флампу, за то что насторожил своими правдивыми отзывами о такой конторе, филиале на новой. Обходите стороной, иначе по доступной цене купите охапку дров.

Рекомендуем, нам всё понравилось.Остановили свой выбор на белорусской фабрике Элегрум в магазине интемебель на гражданке. Искали вариант кухни для дома, и она идеально подошла по стилю. Расцветка приятная, легкий кофейный оттенок . Фасады полостью из массива ясеня. Фурнитура установлена австрийская, Блюм. ящики все оснащены доводчиками, на петлях стоят амортизаторы. Работники (дизайнеры)кстати порадовали, предложили сразу несколько дизайн-проектов, при том они все порядком друг от друга отличались, а за мной было дело уже только выбрать. Доставка почти в срок и с установкой . Правда, 2 ручки для шкафа отсутствовали, но потом их довезли . Гарнитур радует, трещин не появилось и от воды он не разбухает и не рассыхается. Рекомендую, отличная фабрика, работают профессианалы, хорошая мебель.

19.10.17 заключен ДКП с ООО "Вереск" (сайт Кронне.ру) на поставку кухни. Менеджеры Алена Сидоренко и Надежда Горланова во главе с генеральным директором Шевцовым Алексеем Васильевичем сделали свое "грязное дело". Спецификацию предоставили спустя МЕСЯЦ. Как заключил договор Алена пропала на месяц. На телефоны прекратили отвечать сразу после внесения аванса в размере 150 тыс. 29.12.17 Алена по сообщила о срыве срока поставки на 2 недели и собственно, этот день был ее последним рабочим днем...а может и на этой планете...как выяснилось в январе от ее подружки, которая тупо попросила у меня ДКП И спеку. В тот момент я понял, что кидалово пришло в мой дом. Надя конечно такой бред начала нести, мол мой заказ уехал из Смоленска в Белоруссию с целью на местном заводе доделать....на мою просьбу дать данные завода, разнорядки, данные с кем общаться получил отказ-коммерческая тайна. Далее она перенаправила меня к новому действующему лицу-Наталье Ваньчуровой...та вообще почти что рыдала когда я лично посетил офис в начале февраля, а на мою просьбу дать контакт получил от нее отказ. По состоянию на 04.03.18 смирился и забыл, но иск в суд подан, Роспотребнадзор как смоленский так и московский напряжены бумажками...принципиально дело не оставлю.

Обманули во всем. врут, шантаж после получения денег, после монтажа пришлось вызывать переделывать, обманом взяли второй раз за монтаж.

салон отстой, смотреть нечего, образцы старые. Жалею что повелся на рекламу и перся через всю Москву к ним, только время потерял. Я в мебели понимаю больше чем их сотрудники

Ужасное обслуживание,неквалифицированный персонал,хамское обращение.Кухня размером не совпадает с заказом,комплектация тоже ,добиться от них исправить их же ошибки 2месяца нервов и скандалов. Не советю эту компанию

Ужасное обслуживание. Закали кухню,пришел замерщик,все замерил. В итоге низ кухни пришел на 30 сантиметров короче,образовалась дыра между стеной и шкафом. Долго ругались, поменяли шкаф на более широкий. Ждали месяц! Пришел верх кухни,вместо трех разных шкафчиков привезли два одинаковых шкафа под сушку для тарелок. Ждали полки 1,5 месяца,в итоге отдали нам в руки полки и сказали делайте сами. Это просто кошмар а не компания,не квалифицированные работники,им главное впарить кухню и взять деньги. Не советую обращаться в этот офис точно!

Доброе время суток! Пытаюсь оценить данный салон, но однозначной оценки не получается. С одной стороны есть опытнейший менеджер Алексей, который всё показал и рассказал, конфигурацией получившейся кухни, цветом и материалами мы довольны. К службе доставки претензий, пожалуй, нет, им что на складе по акту отгрузки выдали, то они и доставили. То, что при этом со склада забыли отдать подсветку, вопрос отдельный. А вот к сборщикам, увы... Принимала работу тёща, вот ребята и позабавились. В стоимость "бесплатной" сборки накрутили даже те услуги, которые прямо указаны в договоре сборки, как бесплатные. Таким образом, при стоимости кухни вокруг 150 тыр, дополнительные работы при сборке потянули ещё на 20... Написал претензию, типа будут разбираться. Дополню по мере развития ситуации. P.S. По претензии уже 10 дней никакой обратной связи. Менеджер Алексей говорит, мол нет телефонной связи с "центральным офисом", только электронная почта (на которую очевидно все забивают). Через колл-центр дозвониться до ответственных лиц нереально. Само юр.лицо по ЕГРЮЛ создано в 11/2016 с перерегистрацией в 11/2017.

Если вы мечтаете чтобы вашу кухню изготавливали 3 месяца, а обещали максимум за 2 месяца. Если вам нравиться когда с вами общается хамоватая юрист. Значит вы выбрали именно то место куда вам необходимо обратиться.

Ужас!!! Никому не советую! Такое ощущение что берут деньги и просто прокручивают их! Посмотрим как вернут... Заказал шкаф и тумбу, прошло почти 2 месяца, ничего не привезли, а обещали максимум 10 дней. Вот и покупай в таких конторах мутных, потом боишься вообще что-либо покупать. Ужас! Ужас! Ужас! г.Красноярс ТД Форт выставка у них... Неходите туда вообще! Только картинки в каталоге красивые, а дальше только обещания...

Доставка "хромает": 13.08.2017 заказали модули: два шкафа, две двери. Нам сказали, что на складе имеются: два шкафа, одна дверь, вторая под заказ ждать 35 дней. Через месяц звоним узнать как обстоят дела, оказывается модули нам продали и благополучно про нас забыли! 17 сентября один шкаф и одна дверь до нас доехали, второй шкаф и дверь будут через неделю (когда фура из Тюмени придет). Через неделю ситуация меняется: менеджер сообщает, что фабрика не справляется с производством, ничего поделать не можем-шкаф висит в резерве. а вот двери нет, ждите или возьмите другую дверь. Зачем мне другая дверь? Мы связались с менеджером из Тюмени, она сообщила, что необходимые модули на складе фабрики имеются... Звонки в салон "Заречье" в Красноярске ничего не дают, продавцы отвечают, что сделали всё необходимое-ждите, фура вот-вот приедет (так каждую неделю) или забирайте деньги. Объясните мне, если модуль ВК11ф имеется на складе фабрики в Тюмени, фура ездит каждую неделю, почему мы ждем эту дверь второй месяц?

Спустя месяц так и не доставили шкаф, при при сто процентной предоплате. Хотя положено было на следующий день привезти. Наверно вобще кинуть хотели. Поедем на днях деньги забирать за шкаф и доставку.не рекомендую никому связываться с ними.

Хуже отношения к клиентам никогда в жизни не встречала. Купили кровать и сопутствующую мебель там , но спуся неделю кровати не было, еще через неделю ее опять не было, согласились на выставочную , обещели что она в идеальном состоянии привезли в итоги при каждом присаживании она стучит

Полностью согласна со всеми негативными отзывами. Даже врагу не порекомендую этот "Аместист". Заказали кухню в феврале 2016 года, по срокам доставка должна была быть на март, в итоге кухню привезли только в конце апреля. Сбока - это отдельная песня. На нашу сложную нестандартную кухню направили молодого парня, который до этого сборкой никогда не занимался! Если бы не мой муж, который всячески помогал и подсказывал, кухня бы не собралась никогда. Очень неаккуратный сборщик, за собой не убрал, а самое страшное, когда вешал верхние фасады не учел толщину стены (ему сообщалось, что на стене присутствует бывшее окно зашитое гипсокартоном и толщина совсем небольшая) и просверлил насквозь, попав в плитку в ванной, которую нам пришлось менять за свой счет (вызывать мастера, докупать плитку, клей и затирку). "Спасибо" Аметисту, отсрочили наш переезд в квартиру после ремонта. Сборка кухни заняла порядка 4 месяцев не только по вине сборщика. Изначально нам не довезли фасады, их ждали около месяца, когда их привезли, оказалось, что они не подходят по цвету, потом не могли повесить, потом оказалось, что нам не поставили доводчик, потом был косяк со столешницей... В общем, тихий ужас. Если вам в жизни не хватает острых ощущений, хочется постоянно находиться в стрессе, ругаться с директором, менеджером, помогать сборщику выполнять его работу, докупать недостающие детальки - милости прошу в Аметист. Уверена, таких людей не найдется. Обходите стороной эту "контору Никанора". Спустя год эксплуатации кухня пока жива, но все дверцы висят на разной высоте, доводчики не работают (постоянно слетают).

После того, как в течение двух недель, включая замер, три визита в офис и долгую переписку, был согласован устраивающий нас проект кухни и непосредственно перед подписанием договора и внесением предоплаты мы предложили (именно предложили, а не поставили ультиматум или потребовали) обсудить дополнительную небольшую скидку (5% при цене кухни со стандартной скидкой более 220 тысяч рублей), сотрудники и руководство новокузнецкого офиса в один миг как с ума сошли – сначала отказались от всех ранее достигнутых договоренностей, а потом и вовсе нахамили и заявили что не желают с нами работать, так как мы их «напрягаем». В чем выразился "напряг" - в детальном согласовании проекта (что, на мой взгляд, нормально для заказа кухни) или в предложении сделать дополнительную скидку (5%) - нам не пояснили. Так что про качество материалов и установки сказать ничего не могу (может оно и отличное, как заявляется - но верить таким людям на слово нет желания), но подобное отношение уже на стадии заключения договора просто шокировало. Хорошо еще, что этот «нервный срыв» случился у представителей фирмы до того, как мы внесли предоплату (или, тем более, полную оплату, которая должна была быть внесена еще до передачи нам мебели и до выполнения работ по установке) – иначе, чувствую, фразу «мы не хотим с вами работать, вы нас напрягаете» можно было услышать уже лишившись части или всех денег, но не получив мебель. Такого неадекватного поведения продавцов еще ни разу в жизни не встречал.

самый ужасный сервис, который я когда либо на себе ощущал. сроки затягиваются на МЕСЯЦЫ, даже не на дни или недели. после получения денег все становятся крайне пассивными. если хотите поиметь кучу нервов и потрать многие часы на самостоятельные звонки в поисках решения вопроса - вам сюда!!! заказ 1075 от апреля 2017. до сих пор ничего не готово и еще минимум месяц не будет.

Заказали Кухю и Гардеробную, в сроках выполнения по договору поставили 21 рабочий день. Гардеробную задержали на неделю, привезли просто нарезанные доски без дырок под шурупы и т.д. Тем более в гардеробную нам привезли совершенно другие двери. Продавцы в магазинах говорят одно, а на деле другое: То все собирается в Питере, то уже везут с Пензы ! На счёт кухни пока не известно, ждём, но уже задержка идёт 2 недели!

Борова Татьяна талантливый дизайнер и отличный сотрудник. прекрасно умеет разводить клиента. Прекрасно знает о творящемся беспределе, откровенно обманывает и недрогнувшей рукой берет с них деньги. В этой компании условия договора не соблюдаются, заказы не исполняются и деньги не возвращаются.

Меня поразило ужасное и хамское отношение продавца, я от туда вылетела. Кухни у Зов не плохие, но в это их отделения я ни ногой.

Имели "счастье" заказать кухню в салоне на Алтуфьевском ш. 24 - Бел. Кухни (продают белорусские кухни ЗОВ). Начнем с того, что по договору сроки поставки 40 календарных дней, нам ее везли все 50 дней. При установке выяснилось, что столешница и стеновая панель на 40 см. длиннее нужной, отпилить нельзя, в связи с чем и кухню установить нельзя. Установщики собрав все шкафы и оставив их просто на полу по всему 1-му этажу, собрались уезжать. Невероятными усилиями, потратив на телефонные разговоры около часа, все таки продолжили собирать дальше, далее выяснилось, что заказанные доводчики отсутствуют, мойку, цоколь и фальш-панель не привезли. Это был кошмар. Составили акт-приемки и я остаюсь со своей новой кухней, без дверей, мойки и с дырой в столешнице, с учетом того, что у нас двое маленький детей, то следующую неделю мы жили очень весело. Через неделю должны привезти мойку, доводчики и цоколь, кусок столешницы, панель и фальш-панель вроде заказали, ждем. Приезжает курьер, привозит мойку и цоколь, а доводчиков нет, на вопрос где доводчики, отвечает, что случайно(!) отвез другому заказчику и тот не хочет отдавать обратно. На следующий день, приезжают установщики, устанавливают за 5 мин. цоколь и еще за 5 мин. вырезают за доп. плату отверстие для мойки и остальные полдня просто тупо сидят и ждут курьера с доводчиками, которые он купил где-то на рынке. На сегодняшний день 25 октября, что я имею, договор от 20 августа и кухню без фальш-панели, с дырой в столешнице и в стеновой панели, без уголков, вода постоянно затекает во все щели, и скоро, я боюсь, вся столешница просто набухнет. В компании Бел. Кухни работают абсолютные не профессионалы, начиная от курьера, заканчивая директором Гончарик Дмитрием, про менеджеров вообще и говорить не хочется. На телефонные звонки не отвечают, проблему решить не могут. Мы живем 40 км. от МКАД и я так понимаю компании выгодно отправлять замерщика и после все равно привозить неправильные размеры кухни, отправлять по несколько раз курьера и установщиков. Вот сайт компании: http://belkyxni.ru/kitchens/. Показать полностью

Кухня хорошая.Но сборщики!!!Внимательно обратите внимание, что за сборку хочется оторвать руки.Болты без заглушек, ничего не приклеено, никакого герметика.Тупо для газовой трубы не просверлили отверстия типа они никогда не собирали кухни!Не скажешь что сделать- сами не сделают.Короче им не кухни собирать а копать, копать и ещё раз копать.Причём в том месте, где скажет прапор.

Отзыв касается работы Московского официального диллера ЗОВ ОПТ, салоны которого расположены по всей Москве, а офис находится на Тайнинской 19/2. Ни в коем случае не стоит заказывать кухню у этих горе торговцев!!!! Кухня была заказана в Апреле 2016 года с предоплатой 50%, общая стоимость гарнитура без скидки около 650 тысяч, сейчас 23.12.2016 кухня установлена на 70%, менеджеры говорят что ничего не решают - и это правда, в данной компании решать никто ничего не хочет, люди просто плывут по течению, им глубоко пох...ю на срыв сроков, они ничего не будут делать чтобы как то исправить ситуацию. Внятных ответов Вы от них не услышите. Звонить Вам будут только тогда когда от Вас нужны деньги, после этого на звонки отвечают нехотя, и словами мы попробуем узнать - на этом все заканчивается.

Не тратьте свои нервы, долго, дорого, с косяками, которые переделывают через пень колоду, клиентский сервис отсутствует как класс. Жду 8 месяцев полностью оплаченную кухню, обещали до НГ 2017 успеть, сейчас говорят что в январе....Судя по тенденции к марту закончат

Не соблюдаются сроки выполнения заказа. Каждый день дата доставки переносится. Менеджер перенаправляет к управляющей, управляющая в call центр, call центр обратно к менеджеру. Все называют разные сроки при этом. Фраза управляющей :"Ну что вы от меня хотите?" ненормальна, на наш взгляд. Никому не рекомендую. О качестве кухни пока ничего сказать не могу и не понятно, когда смогу.

Заказал шкаф-купе, оплатил 100% стоимости и сборку. Сказали ждать 30 дней. По истечению 30 дней выяснилось, что 30 рабочих дней, прошло 1,5 месяца. Когда доставят шкаф не известно, сами не чего не знают. Написал возврат, всячески уходят от ответа когда деньги поступят. Господа и дамы, не покупайте у этого ИП в новом магнате работайте с заречьем на прямую, эти просто мракобесы. Сам работаю в продажах такого отстоя не встречал нигде, просто помойное место с людьми.

Заказ ЗТР729 ждала 4 с лишним месяца и получила хамское отношение директора магазина Марины в ответ

Мы как и Алена тоже заказывали свою в ЗОВе. Качество материала отменное и подобрали нам все идеально (точное попадание в цвет и дизайн нашей кухни). Доставку нам, правда, задержали на 2 недели, сейчас уже не помню по каким причинам. Но зато компания нам принесла извинения и доставку нам сделали бесплатной. Сборщики приезжали к нам два раза, так как кухня у нас большая, за день не управится. Я очень довольна полученным результатом, не могу нарадоваться. Кухня стоила своих ожиданий.

В мае купил шкаф-купе, оплатил сразу 100%, по договору обещали привезти в течении 30 рабочих дней, а привезли через 2 месяца. Цвет дверей оказался другим, ждали замены еще месяц. Наконец то двери были заказанного мной цвета но зато с дефектом. В магазине пообещали снова поменять, но прошло уже полгода с момента покупки - никаких изменений. Дозвониться менеджеру невозможно, когда я звонил с другого телефона отвечали, но дальше обещаний по замене ни чего не продвигалось. Уважаемые покупатели если не хотите похожих проблем советую обходите это торговое предприятие стороной.

Согласна с предыдущими отзывами! Сервис действительно отвратительный. Сэкономив несколько тысяч, будьте уверены, что приобретете проблем больше, чем сэкономили. Прежде всего, условия доставки! Срок изготовления 35 рабочих дней, при этом, сначала вы вносите предоплату, а остальную часть, как только отзванивается менеджер, что кухня отгружается со склада! ЕСЛИ ВЫ ТАК СДЕЛАЕТЕ, ВАМ СООБЩАТ, ЧТО ВЫ ДОПУСТИЛИ ПРОСРОЧКУ ПЛАТЕЖА!!!!Так как в договоре, вторая часть оплаты должна быть произведена за 10 дней до истечения 35 рабочих дней. Т.е. вы должны внести 100 % предоплату, а когда вы получите свою кухню -неизвестно!!! Заказав 25.07.2016, получила я кухню 18.10.2016. Дальше больше, по той же схеме! Оплатите 100 % сборку, после проверки бухгалтерии на следующий день мне должны были позвонить! Естественно, никто не позвонил... Претензию никому не написать!!! да и смысл ждать бумажки с ответом, когда мне нужен результат, а не бумажка! Вывод: НЕ НАДО НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ У ЗОВ-ОПТ. Кстати, к вопросу планировки действительно претензий никаких, как в прочем и у других эта планировка кухни не хуже!

Мебель отличная, качество превосходное, упаковка качественная но это все на заводе А у нас в Москве на  Ленинском 83 в магазине полный бардак менеджеры как дети нечего не знаем не видим не слышим при оформлении заказа забывают три элемента ждем уже 55 дней, в магазине на все наплевать. Директора нет, только исполняющая обязанности и нечего не решает все через центральный офис где такое же наплевательское отношение.

Заказывал компьютерный стол. В наличии не было, согласился ждать 30 дней. Но сказали, что велика вероятность, изготовят быстрее. Полностью оплатил. По прошествии чуть больше 30 дней с момента заказа пришёл в салон узнать, что с заказом. Сказали звонить в рабочие дни, никакой информации дать не могут. (С какой целью вы там сидите?) Позвонил. Узнал, что готово будет еще через две недели! И 30 дней - это 30 рабочих дней. Ждёмс... Рекомендовать ни в коем случае не буду, т.к. персонал хамоватый, клиент - пустое место. Информацию полностью не предоставляют. Мы живём в век, где конкурент находится в одном клике! С большим успехом можно заказывать из других регионов. И по срокам привезут быстрее, и, возможно, даже дешевле! А если не доверяете интернет-магазинам, пройдите 10 метров вперед, мимо этого "салона". Видимо ребята не видят, что вокруг них конкурентов в этом же помещении полно!

Мне понравилось все что мне сделали мастера фирмы - кухню домой.

Мне понравилось все что мне сделали мастера фирмы - кухню домой.

Договор КР303 от 05.01.2017. •оформление договора и согласования уже имевшегося проекта занял часов пять: постоянно что-то не работало, не сохранялось, не печаталось и т. д. •В итоге был распечатан и подписан не полный комплект документов (не хватало информации по столешнице и скиналии), были многочисленные ошибки в договоре и не правильно записаны выбранные ручки (о ручках будет ниже). Взяли 50% предоплату за весь заказ, т. е. и за кухню и за столешницу и за скиналь. •В договорах оказались очень «не хилые сроки»: производство – 45 рабочих дней, доставка – 14 рабочих дней (начинаются только после 100% оплаты), сбор после доставки – не регламентирован, замер столешницы и скиналии после сбора – не регламентировано, производство и установка столешницы – 20 рабочих дней после замера, производство и установка скиналии – 14 рабочих дней после замера. Т. е. по документам суммарный срок выполнения заказа более 80 рабочих дней, это примерно 16 недель или 4 месяца. При заказе консультант рассказывал, что это самый максимальный срок, такого никогда не бывает и т. д. и т. п. •По семейным обстоятельствам были очень критичны именно сроки, поэтому при заключении договора устно согласовали, что в середине февраля (т. е. через 1, 5 месяца) они постараются хотя бы произвести кухню, консультант активно кому-то звонила, в своей системе переставляла какие-то даты, но в итоге сказала, что это реально. •В средине февраля все очень удивились, услышав меня и сказали, что мне ждать ещё несколько недель. Но я могу подойти и написать заявление об ускорении заказа по семейным обстоятельствам с его разделении на несколько частей, но с доплатой дополнительных доставок. 15 февраля я такое заявление написал. Через несколько дней говорят, что всё готово, только надо сделать 100% оплату (включая дополнительную доставку). 20 февраля я такую доплату произвел, надо ли говорить, что после оплаты ничего не произошло. •Прошло ещё несколько дней, я начал звонить сначала консультанту, а потом и на центральный пульт, там мне каждый раз обещали какие-то сроки, по их истечению я снова звонил, мне называли новые сроки и так много, много раз. •11 марта привезли кухню, но счастье было не продолжительным. Выяснилось, что ручки не соответствуют оговоренным, ждать замену несколько недель, а дырки в фасадах уже есть (правда, продырявить два фасада из 20 они все же «забыли»), теперь только с таким же расстоянием между винтами (в их основном каталоге практически не оказалось). 12 марта собирали кухню без ручек. 14 марта написал заявление о возврате за ручки, но в последний момент они нашли более дешевые ручки и уговорили подождать замену. 3 апреля получил я свои ручки, но с короткими винтами. Сил уже не было, поставил их сам, просверлив четыре дырки и на свои винты. •после сборки кухни (12 марта), повторилась эпопея со звонками, замер столешницы состоялся через 3 дня, а скиналии только через неделю (19.03.2017) + была взята плата за сам замер (что не было оговорено заранее), и доп. работы (чтобы разойтись со сдачей). Хотя ранее мне говорили, что замерят всё на следующий день. С замеров начались сроки изготовления и установки 20 и 14 рабочих дней соответственно. •2 апреля семейная ситуация стала критичной – въезд в эту кухню большой семьёй 8 апреля и без вариантов. 3 апреля написал новое заявление с описанием ситуации и о том, что из-за бортика по технологии сначала надо поставить скиналь, а после столешницу. •Начал снова звонить, 4 апреля пообещали на следующий день привезти и столешницу и скиналь. •5 апреля привезли только столешницу, начал активно звонить про скиналию и установки, сказали, что скиналь вообще ещё не готова, а всё остальное ждите на следующей неделе, а про переезд 8го апреля ничем помочь не можем. •11 апреля (в последний день срока установки столешницы) её поставили, но скиналии ещё не было, поэтому бортик остался запакованным. Сами исполнители честно сказали, что они постоянно устанавливают столешницы от заказов прошлого года. •12 апреля поставили скиналь, начал звонить про бортик, 14.04.2017 сказали, что могут сегодня установить бортик, но будет доплата 2000 рублей за выезд. На вопрос: а почему я должен платить за дополнительный выезд по вашей вине (задержка на 6 дней скиналии)? Мне ответили, что так никто и нечего ставить вообще не будет. Был повторный выезд на установку бортика, при этом исполнитель категорически отказался выполнять какие-либо работы без предоплаты за данный выезд, причём в грубой форме: «без денег мы собираемся и уезжаем», «все тут такие с проблемами», «чеков, квитанций, расписок не даём», «разбирайтесь сами», «много у нас таких разных фирм» и т. д. •доставки и установки в рабочее время и по принципу вот в этот день ждите. Если работаете, то крутитесь, как хотите, это всё ваши проблемы. Итог - 3, 5 месяца после оплаты и постоянных звонков, семья с двумя детьми (один из которых новорожденный) была вынуждена 6 дней жить с не готовой кухней, 3 дня из которых были без столешницы, кух. раковины и техники. Показать полностью

Никому не советую связываться с этой компанией!!!! Заказали кухню в в магазине "зов-мебель" в "кухнипарк". На словах сказали, что они являются официальными дилерами Белорусских кухонь "ЗОВ", имеются все документы подтверждающие данный факт. По сути кухню нам изготавливали в Подмосковье (оказывается это вообще нормальная практика, назваться известной фирмой или даже итальянской, а по сути изготовить в ближайшем Подмосковье за копейки сомнительного качества) о чем сообщили после претензии на почту, что по договору не обязались изготовить кухню в Белоруссии. Кухню привезти с неправильно сделанным шкафом-тумбой, переделали и опять неправильно, да еще выяснилось много недостатков. Договор написан не в нашу пользу, т.е. по условиям нам выплатят неустойку в размере 8000, при стоимости мебели 170000. (читайте закон о правах потребителей) . На данный момент, по прошествию 3 мес. кухня не доделана, имеется множество недостатков, до сих пор не получили исправленные элементы, лоток под приборы, сделали выпилы в каменной столешнице под не имеющуюся раковину, в последствии оказалось, что размеры мойки не совпадают с выпилом, а заменить ее не могут, потому что нужная раковина больше не производится и мы 3 недели искали эту мойку по всей Москве, да и то нашли по цвету не очень подходящую. Если не хотите быть обманутыми, получить за свои деньги некачественный товар, оббивать пороги этого ужасного магазина "ЗОВ-МЕБЕЛЬ" -читайте отзывы, проверяйте все досконально, читайте договор.

Купили кухню Белоруссии, "не нарадуемся"! 2 месяца прошло и стал верхний слой на торцах шкафа отходить, зрелище радующее глаз, не стыдно гостям показать! А плавные механизмы Blum - это гордость всего гарнитура, как на копейку ржавую поставить хромированные диски. Плавные ящики как-то стали не до конца закрываться. Да! Есть гарантия! Но кто покупает вещь для того, чтобы ее менять или ремонтировать, весь гарантийный срок потом? Цена то и не самая дешевая на них, а качество оказалось слабовато. Не скупитесь, товарищи, покупайте дорогое, но надежное!

Отвратительеый магазин,никогда не связывайтесь.Нам неправильно спроектировали шкаф который обошёлся в 70 000 руб.,причём переделывать за свой счёт отказываются.....уже пол года как ничего не можем добиться.Очень жадные и не честные люди,хозяева этого магазина,пользуются тем что не у всех есть деньги на судебные разбирательства.Естественным наказанием для таких людей было бы отсутствие покупателей ....Искренний совет, не заказывайте мебель в этом магазине.Мягко стелят да жёстко спать.

Уважаемые жители г. Орел! Откликнитесь: Кто приобретал кухни в фирме ""Глобус" ул. Лескова или Московская в период с июля 2014 года и далее, по договоренности "Траста" с "Глобусом" где банк "Траст" выступая в роли торгового агента, за скидку в 5 процентов ( в его пользу) от стоимости приобретенного товара предлагал рассрочку ( не потреб. кредит ) на полгода. Многие клиенты, которые ранее октября оформили договор с Трастом успели выплатить именно рассрочку, без переплаты,х процентов, но потом у Брылева,- руководителя фирмы "Глобус и Трастом договор был расторгнут (неизвестно) и у тех, кто не успел "проскочить, повалились , как и у меня потреб. кредиты, Хотя, заметьте, 5 процентов ( акция, скидки, как они сами и называли,) ушли банку. Прошу отозваться и тех кто успел выплатить рассрочку, и тех, кто "попал", Что вы то делали, платили?, Я написала заявление прокурору, подаю в суд, Вместе легче, ведь с этим обманом надо бороться

Заказали тут кухню. Якобы были скидки. Все вокруг суетятся, бегают, рисуют, считают. Все любезные и участливые. До момента получения денег. При оформлении договоров Вам дадут штуки 3-4. Один на покупку мебели в разобранном виде, остальные на доставку, сборку, изготовление столешницы и т.п. Т.е. После того, как мебель со склада выехала, эта компания перед Вами обязательств иметь не будет особо. Вот тут то и начнется самое веселое. Сначала Вы обнаружите, что привезли не все. Довезут... через пару недель. Потом, с очень высокой вероятностью, сборщики Вам угробят пару шкафчиков, а может и бытовую технику. Потом, обычно, возникает сложность со столешницей. То цвета нет, то времени на Вас. А может еще и конструкцию ее посчитали неправильно и теперь она стоит дороже. И при этом всем, вас игнорирует все. Отдел доставки, отдел рекламации, руководство и даже менеджер, который у Вас принимал заказ. А секретарь на горячей линии будет постоянно уверять, что Вам 100% позвонят, но завтра. И так пару недель, пока Вы сами не возьмете выходной в рабочий день и не поедете в офис к генеральному директору. А вам скажут, что все хорошо с кухней Вашей. Что Вы же акты все подписали при доставке, а все остальные проблемы - это не из-за этой компании, а из-за ее нерадивых партнеров. И обращайтесь к ним. С 11-ти до 18-ти в будни через горячую линию. И вместо обещаных двух месяцев, кухню Вам будут делать все шесть, а может и дольше. И будет ругать белорусов, которые из готовили кухню и не прислали ее в полном комплекте, долго изготавливают детали на замену и т.п. Вот и подумайте теперь, надо ли оно Вам? Или лучше поехать в какой-нибудь шведский магазин и получить кухню уже через несколько дней? Я для себя выводы сделал. И все мое окружение тоже. Мы к этому производителю и его представителям теперь ни ногой!

Заказали в прошлом году кухню в данном салоне. Кухня пришла в срок, в течении месяца, менеджер-дизайнер очень терпеливо отнеслась ко всем нашим прихотям во время составления проекта. НО! Сборку кухни ждали несколько недель, т.к. нам настоятельно советовали дождаться выхода из отпуска "лучшего" сборщика. Дождались. В итоге геометрия кухни нарушена. Виню во всем криворукого сборщика (кажется, его звали Максим), который заявил, что в кухне за 130 тысяч это нормально, это же не итальянская! Тот же некомпетентный сборщик, при установке вентиляционной гофры под вытяжку, не закрыл нижнюю часть вентиляционного отверстия, из которой сыпится мусор из шахты. Несколько десятков раз вызывали сборщика на очную ставку, но он ни разу к нам не пришёл, чтобы исправить свой косяк. Постоянно придумывал какие-то несуществующие отмазки, типа "я вам звонил, а вы не брали трубки, у меня много заказов, у меня то, у меня се", итд. После установки не убрал за собой мусор и опилки, как делают приличные люди. Кухню установил нарушив нормы пожарной безопасности (рядом с газовой плитой). Менеджер всячески прикрывает пятую точку оного. Итог: категорически не советую данную компанию для приобретения какой-либо мебели! Как только вы оплатите свой заказ- про вас тут же забудут!

итак: заказали мы у этих ребят кухню, для нас не очень дешевая, примерно 350 т.р. пришли замерщики все измерили, предварительно были сделаны разводка воды и эл. разеток, после их чертежа пришлось переносить разетки выключатели, воду, а все это как понимаете не бесплатно, никакой помощи в выборе или дельного совета не было дано, т.к. мы люди не совсем технического склада ума, итог не заставил себя ждать высота кухни всего 220 см, при этом шкаф над холодильником вышел позорных 20 см, да и в общем этот "гном" выглядит убого. Подвидя итог скажу, если вам дороги нервы и вы хотите чтоб было все с умом: НЕ ДЕЛАЙТЕ там заказов!!

Сам из Беларуси, но у нас нет такого ужасного качества мебели, откуда берут ДСП (НАВЕРНОЕ, ИЗ КИТАЯ). Не надо обманывать честных людей, а бумажки которые у вас видел, чистая подделка! Остерегайтесь левых поставщиков и внимательно проверяйте бумаги!

Отличный выставочный зал и менеджеры. Ужаснейшая служба доставки - нагло врут, страдают свои же работники.

Тупо лохотрон.Есть сложившийся коллектив и они себе работают. Денег на рекламу тратят много, одних сайтов насчитала штук 5. Со всех сайтов пачками приходят заявки типа "Просчитайте кухню". Ребята долго торговали кухнями премиум, а теперь на фоне кризиса решили заняться типа дешевыми. Но эти дешевые - они ведь не из дешевых, это если с дорогими сравнить- то да. А так.... Пипец. Смысл в чем. Ты сидишь по 12 часов в сутки, перевариваешь эти заявки, считаешь кухни. Озвучиваешь. А тебе- вы чо ? ? ? Да за такие бабки.. До еще 2 месяца ждать ? ? ? ? Мальчикам говоришь- сбавьте цену. Не надо коэффициент 2 . Сначала меньше- пойдет- сделать больше. Кухни то ведь не фонтан. Качества нет. Ждать долго. Реально за те же деньги можно купить по месту и не ждать. Ответ- транспортные большие. И производства

Тупо лохотрон.Есть сложившийся коллектив и они себе работают. Денег на рекламу тратят много, одних сайтов насчитала штук 5. Со всех сайтов пачками приходят заявки типа "Просчитайте кухню". Ребята долго торговали кухнями премиум, а теперь на фоне кризиса решили заняться типа дешевыми. Но эти дешевые - они ведь не из дешевых, это если с дорогими сравнить- то да. А так.... Пипец. Смысл в чем. Ты...

Обычно не пишу никаких отзывов в интернете, но тут решила высказаться.Заказывали кухню на "Каширском Дворе 3" осенью 2014г. Нам все понравилось. И цена, и качество, и сервис. Все оговоренные обязательства были выполнены четко и в срок, никаких замечаний и претензий у нас к ним не возникло, ничего, кроме благодарности и пожелания успеха сказать им не могу. Случайно попала на этот сайт и "взяла обида" за ребят. Такие отзывы негативные, даже удивительно, как будто в разных компаниях покупали. (может они приняли к сведению и исправили свои ошибки?) Собираемся покупать кухню в новую квартиру сына, планируем обращаться к ним же.

Часы работы с 9 по факту приехать для консультаций и составления планировки кухни можно не ранее 10

Работал в этой компании месяц сис. админом. Скажу покупателям сразу не связывайтесь с этим салоном, вся организация труда идёт через пень колоду. Сборщикам мебели была дана чёткая установка не критиковать компанию, хотя практически у всех отрицательное мнение.Вам могут привезти не те комплектующие, брак товара(а он в этой компании не редок) тщательно скрывают и заведомо продают бракованный, повреждённый товар. Насчёт работы в этой компании скажу так. Я надеялся на честность и не заключая труд договора устроился . После честно отработанного месяца я спросил про заработную плату , на что получил ответ , что это испытательный месяц и заработная плата не положена. После долгих разговоров я получил половину зарплаты, вторую половину я должен был получить позже.После моих напоминаний начальнику (Олегу) трубку брала его жена(Ольга), которая работает в этом же салоне.Она в крайне хамском тоне спускаясь до оскорблений сказала мне , что я ни копейки от них не получу. P/s Делайте выводы товарищи...

Добрый день! Это история о том, как купив хорошую кухню стоимостью более полмиллиона рублей, вы оказываетесь заложниками ситуации, в которой нет другого выхода, кроме как ждать, нервничать, звонить, ругаться. В середине апреля, когда ремонт квартиры близился к завершению, была заказана кухня в компании ЗОВ-ОПТ, заказ ЗФ 7017, стоимость кухни 560000 без скидки (скидка по акции 30%), спустя 3 месяца от даты заказа, когда кухня должна была быть доставлена, я стал звонить в офис и узнавать дату доставки. Конкретики не получил, то перезвоните завтра, то сегодня нет нужного человека, решил написать на фабрику. Оттуда был получен ответ, что кухня в работу даже не запускалась, набрал менеджерам, они продолжали рассказывать, что кухня просто в работе, и вот её напилят, это вопрос недели, пока я не переслал им письмо с фабрики, тогда менеджеры сообщили, что фасады закончились и кухню выполнить они не смогут. Я написал официальное письмо с требованием возврата денежных средств и отправил заказным письмом с уведомлением. Через 3 дня мне позвонил директор данной компании, и заявила, что деньги вернут только по суду и, что они сделают так, что он будет длиться 2 года, поэтому рекомендует выбрать другие фасады, и в срок 45 рабочих дней новая кухня будет готова. Это был август месяц, где-то 2 недели готовили дополнительное соглашение, в котором были указаны новые сроки. Итого 31 августа было подписано дополнительное соглашение. Кухню привезли в начале декабря, и приступили к сборке 5-го, то есть 3 месяца вместо обещанных 2-ух. При сборке оказалось, что: 1) не хватает выкатной фурнитуры, 2) менеджер заказала корзину для посуды не той ширины, 3) фабрика не выполнила запилы для петель для одного из шкафов, 4) один из фасадов имеет вздутие, 5) один шкаф сделан глубже, чем должен быть, поэтому выпирает относительно других. 6) не хватает дна и задней стенки у шкафа под мойку. И это все в одной кухне. Сборщики за собой не убирали, оставили грязь, стружку, бросили несобранную кухню и уехали, не установив даже то, что можно было установить, просто у них не хватило времени. Возвращаться на следующий день они не стали, сказали подождать довоза фурнитуры в течение недели, который так и не произошел за 3 недели, кстати, стоимость сборки оплачивалась отдельно, 37000 плюс на месте за каждый выпил, нужно было доплачивать, на, что ушло примерно еще 7 тысяч рублей и это еще не окончательно. В надежде на скорое завершение данной эпопеи, я стал звонить и просить произвести замер каменной столешницы, чтобы успеть до Нового года, на изготовление которой, требовалось 3 недели по договору, и 2 недели устных обещаний. Сейчас отдел претензий сообщил, что ждите доставку и окончание сборки в 2017 году. Обращение в Роспотребнадзор ничего не дало, предлагают обратиться в суд, говорят, что знают эту компанию хорошо, но сделать ничего не могут. За 8 месяцев моего общения с данной компанией, мне звонили всего 5-6 раз, как правило, звонки были связаны с тем, что нужно приехать оплатить или доплатить за что-либо. Я со своей стороны написал им более сотни писем, совершил более сотни звонков, но на том конце как всегда, мы с Вами свяжемся. Показать полностью

Из хорошего: сроки по договору соблюдены, фасады на твердую четверку Из плохого: - договаривались на доводчики на все двери, по факту были поставлены только на ящики. Пользуются тем, что клиент не ориентируется в названиях. (Согласитесь кухни заказываем не каждый день). -на холодильник по проекту было оставлено недостаточно места. Ящики морозильной камеры открываются с трудом. Ответ: неправильный холодильник (то что у всех ширина стандартная не интересно). -с вытяжкой вообще песня: не хватило короба 10 см. Обещали нарастить без проблем. Три месяца кормили обещаниями. Потом сказали, что это невозможно технологичски. Правильно, кто любит доделывать, ведь деньги оплачены в полном объеме. Вывод: зайдите в соседнюю дверь-там хотя бы дешевле.

Обратилась для просчета кухни, салон небольшой, представлено четыре варианта кухни и один шкаф-купе. Менеджер вежливая девушка, взяла с нас все размера и обещала перезвонить, сообщить цену, это меня немного смутило, обычно всегда при клиентах производят расчет, а в целом очень любезная, рассказала про материал, варианты цвета, столешницу, механизмы разные. Производство находится в Пензе, срок изготовления до двух недель, доставка 300 рублей, выезд замерщика бесплатно, сборка составляет 15% от суммы кухни.

Кухню заказывали на Маршала Жукова 59. Совет всем выбирайте другие фирмы,потому что, если вас что то не устроит,вы ответа и тем более исправления ошибок не получите. Началось с того, что привезли кухню и оказалось что фасад верха не такой,как заказывали. В ответ на эту претензию дизайнер Светлана Заяц сказала что именно этот цвет и есть заказанный (заказ был на светлый беж,а приехал белый). Нас мягко обвинили в дальтонизме. НО......цвет коробки все таки именно нужного цвета. То есть коробка отличается от фасада. Низ тоже разочаровал-наружная часть бежевая, когда дверцу открываешь внутри грязно-белый. Установка отвратительная куча щелей,неровностей, и тому подобное. Когда обратились к Светлане Заяц со всем этим поступило предложение поменять за наш же счёт,то есть оплатить пол кухни по новой, потом было сказано что обращайтесь хоть в прокуратуру. То же было сказано и директором,чей телефон дали через скандал. Оказывается что ни центрального офиса,ни тем более отдела рекламации у них в Москве нет. Так что жалобу направить некому. Последуем совету Светланы заяц и обратимся в прокуратуру. И как результат-4 месяца без кухни.

Сотрудничество с компанией ''Заречье'' принесло одни негативные эмоции'во-первых мы покупали шкаф купе ,комод и зеркало,шкаф привезли где-то часов в 12,а комод почему то непривезли,привезли где то часа в 4,в итоге весь день потерян,сборщики мебели даже не соизволили убрать за собой мусор,во-вторых,на комоде не оказалось заглушек на болты,они были,но всего 6 штук,а открытых болтов оказалось 10 штук,,,я позвонила в магазин,мне сказали,что по сборке их должно быть12,позвонила на фабрику,там тоже сказали ,что должно быть 12 штук ипредложили приехать за ними на фабрику,вот это сервис,самим приехать,вотэкономя на каких-то липучках вы,теряете клиентов,хотя по ответу вашего менеджера они вам не важны,я лично,больше к вам не обращусь!!!!!

Работодатель - Семидетко Лариса Ивановна ( она же Безрученко Лариса Ивановна). Это жена учредителя Семидетко Сергея, неадекватная женщина, похоже реально больная на всю единственную извилину мозга, позволяющая себе орать матом на своих сотрудников, орать на покупателей. Ведет себя так, что ей все должны. Соискатели оттуда бегут без оглядки после пары дней "обучения". Если вы все-таки решили выйти на работу, то: 1. оформлять вас не будут несколько месяцев! 2. платить заработную плату также не будут, хотя озвучат привлекательные условия для соискателя. 3. если решитесь уйти по собственному желанию, то о заработной плате забудьте насовсем - Семидетко/Безрученко будет требовать деньги С ВАС за ее потраченное на вас время. Есть факты ухода нескольких сотрудников совсем без заработной

Работодатель - Семидетко Лариса Ивановна ( она же Безрученко Лариса Ивановна). Это жена учредителя Семидетко Сергея, неадекватная женщина, похоже реально больная на всю единственную извилину мозга, позволяющая себе орать матом на своих сотрудников, орать на покупателей. Ведет себя так, что ей все должны. Соискатели оттуда бегут без оглядки после пары дней "обучения". Если вы все-таки решили выйти...

Работодатель - Семидетко Лариса Ивановна ( она же Безрученко Лариса Ивановна). Это жена учредителя Семидетко Сергея, неадекватная женщина, похоже реально больная на всю единственную извилину мозга, позволяющая себе орать матом на своих сотрудников, орать на покупателей. Ведет себя так, что ей все должны. Соискатели оттуда бегут без оглядки после пары дней "обучения". Если вы все-таки решили выйти на работу, то: 1. оформлять вас не будут несколько месяцев! 2. платить заработную плату также не будут, хотя озвучат привлекательные условия для соискателя. 3. если решитесь уйти по собственному желанию, то о заработной плате забудьте насовсем - Семидетко/Безрученко будет требовать деньги С ВАС за ее потраченное на вас время. Есть факты ухода нескольких сотрудников совсем без заработной платы два месяца, хотя продажи у них были в соответствии с проходимостью торговой точки. Это МОШЕННИЧЕСТВО со стороны работодателя-Семидетко Ларисы!!! При привлечении к ответственности Семидетко Лариса оказывается не имеет полномочий набирать сотрудников и платить им з/п, решать какие-то вопросы, т.к. есть какой-то Генеральный директор ее муж Семидетко Сергей, на которого она сразу начинает ссылаться. Если вы оформите заказ - продадите кухню, то Семидетко Лариса скажет, что положенные % вам не причитаются - причину придумает ее больное воображение, и эти ваши % официально будут отданы Ларисой Семидетко какому-нибудь штатному сотруднику-фавориту, ее дочке или бойфренду ее дочери. Семидетко меняет условия продаж самовольно несколько раз в день на словах, ссылаясь на "указания из Белоруссии", документально подтвердить которые вы никогда не сможете. Это неадекватная, наглая, жадная даже до скрепки тетка. Если уважаете себя - не имейте дел с такой фирмой и такими торгашами!

работал там старшим менеджером, мебель не плохая , но менеджмент и руководство оставляет желать лучшего.. плохое отношение к сотрудникам, и т.д . ЗП...

Наша история печальна - договор с ООО «ЗОВ-ЕВРОМЕБЕЛЬ» был заключен в мае 2015 г., была просрочка, мы обратились в суд, который вынес решение в нашу пользу, мы получили исполнительный лист на 298.930.43 руб. Предъявили его в ФССП, а затем исполнительное производство в отношении ООО «ЗОВ-ЕВРОМЕБЕЛЬ» было прекращены на основании ст. 46 ч. 1 п. 3 ФЗ от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Исполнительный документ, по которому взыскание не производилось возвращен взыскателю, поскольку невозможно установить местонахождение должника, его имущества либо получить сведения о наличии принадлежащих ему денежных средств и иных ценностей, находящихся на счетах в банках. А если по-русски, "слилась" наша фирмешка. И теперь я могу заявить о том, что это обкатанная и успешно работающая схема очень многих российских ЗОВов. Предварительно выведя все активы, оставив на счетах в банках нулевые остатки, они или "сворачивают" свою деятельность, или применяют так называемую перерегистрацию, или альтернативную ликвидацию отдельных юрлиц, у которых образуется много долгов - присоединяются к юрлицам-пустышкам в других регионах, у которых нет никаких ценных активов, на которые можно было бы обратить взыскание. И покупатель со своим решением суда и исполнительным листом может сходить в туалет. ООО «ЗОВ-ЕВРОМЕБЕЛЬ», ООО "ЗОВ-ЛЕНЕВРОМЕБЕЛЬ", ООО "ЗОВ - ОПТ" практиковали одни и те же схемы. Скажу так - если кто-то решит купить кухню ЗОВ, то нужно быть очень внимательным при заключении договора, чтобы не "напороться", промониторить интернет, читать отзывы, смотреть банк данных исполнительных производств - имеются ли у данного юрлица исполнительные производства. Т. е. выбирать российское юридическое лицо, с которым заключаете договор, очень, очень тщательно! Заключив договор и получив от граждан предоплату от 70% до 100% стоимости мебели, компания не выполняет свои обязательства, или выполняет их ненадлежащим образом, при этом претензии граждан отклоняются или остаются без ответа, последующие исковые требования граждан судами удовлетворяются, но по выданным исполнительным листам взыскать денежные средства практически невозможно, поскольку взыскивать неоткуда. Если кто-то сомневается, погуглите «ЗОВ-ЕВРОМЕБЕЛЬ», узнаете много интересного, или пишите. Могу прислать имеющиеся документы, поделиться собранной информацией. Показать полностью

Моя печальная история с данной компанией ЗОВ продолжается до сих пор. Заключила договор РП 907- 17 июля 2016 г. Все оплатила. Кухня простая без выкрутасов. Индивидуальное в ней только цвет. Менеджер Гуля сама вежливость с которой изначально со мной и заключала договор, приезжала делать замеры вдруг оказалась не причем и каждый раз как я ей звонила на мой вопрос где моя кухня? Один ответ: «А что её еще не привезли? Я не причем свою работу я сделала, обращаетесь в главный офис и вообще я работаю уже в другом филиале». Кухню привезли с опозданием 26 ноября 2016 г. с браком. Балясины - это оказалось самое дорогое 25 000 руб. с отколами и не прокрашены, плюс столешница на комод под посуду не той формы и столешницу из иск. камня до сих пор нет. И тут началось. На мои просьбы сделать все до нового года, а время было, тянули как могли. Дошла до их юриста Алексея. Объяснив ситуацию, что мне и моим близким, как то не удобно мыться в ванне вместе с посудой и едой. Что я хочу полноценно питаться, а не готовить только в микроволновке и, что Новый год мне бы хотелось встретить дома и готовить начать на кухне. Так как я не могу установить ни мойку, ни варочную панель. Юрист любезно выслушал и пообещал в ближайшее время решить данный вопрос. Пришел замерщик по иск. камню и охренел. Кухню установили криво. Пришли сборщики все исправили. А вот вторичный замер уже платный и стоит у них 3000 руб. Я отказалась платить, объясняя тем, , что это не моя вина, что сборщики ваши с них и вычитывайте. Разборки, кто прав кто виноват, длились 2 недели. Пришли, измерили вторично - бесплатно. Но оказалось, что у меня выпил который нужно оплатить и только тогда столешница пойдет в производство, а сказать они мне забыли… А это было уже перед самым нов. годом., в итоги на Новый год я была без кухни. Сегодня уже 07 февраля 2017 года, я до сих пор не могу решить с ними данный вопрос. Балясины потеряли, столешницу на комод будут переделывать и то я её должна вернуть, вопрос компании, где вы были раньше, когда я была готова вам её вернуть вместе с балясинами? Отдельно про оплату сборки. Это просто полное выкачивания денег. Я отдельно оплатила сборку 19 620 руб., меня менеджер предупредил про доплату выпилов под трубу и батарею, а вот про то, что сборщики с меня взяли за крепежи шкафов между собой, плюс сверление отверстий под петли, так как не все фасады были с отверстиями (на заводе выборочно их, видите ли, делают), так же подгон карниза на заводе почему то слишком длинные (шкафчики все стандартные, какой подгон). В итоги я еще на руки отдала 16 500 руб. Сборщики меня предупредили, что и балясины тоже нужно будет пилить, а у меня их 18 штук с каждого края это по их прейскуранту я должна выложить 21 600 руб. Я одна воспитываю детей и для меня кухня, как для любой хозяйки это своя мечта. Я не могу позволить себе дорогую кухню и то это кухня для меня (моей з/п) - дорогая. Моя ошибка это то, что заключая договор, нужно было хорошенько изучить его, а лучше показать хорошему юристу. А не доверять. Так как я же заказывала мебель в др. компании и более сложную по проекту и таких проблем не было. Оплатив 10% сборки от стоимости мебели с меня больше ничего не требовали. Тут же юристы заключили, так договор, что за каждый их «чих» мне им придется платить. Кухня не дорогая, а сборка по подсчетам получается 25% от стоимости. Если вы решились обратиться в данную компанию (где все построено на выкачивание с вас денег) изучите хорошенько договор и внесите изменения в сроки оплаты и доставки, а так же попросите прейскурант сборки. Так как этот договор заключается после доставки кухни. (07.02.2017 г.) Королева Ольга. Показать полностью

отвратительная контора. Консультант по имени Настя просто оказалась жутким хамом. Брак на браке и невезучие дожидаются по три месяца доделок, ремонтникам как всегда нерезон.

недостатков не нашел

недостатков не нашел

Низкие зарплаты, Часто выгоняют людей(

ваш больничный никого не интересует, Непредсказуемые увольнения((, компания не ориентирована на результат:(

нет карьерного роста

жуткая текучка кадров!!Никакого соцпакета(не платят аванс!!!

Нет бонусов за работу в выходные, Чувствуешь себя никому не нужным, Без связей не продвинешься

махинации с зарплатой, Никакого соцпакета((, Хамское отношение к людям, Работа в выходные не компенсируется, Склочный коллектив

работа в выходные не оплачивается, Мизерные зарплаты, Платная страховка

Добрый день! Вставлю здесь свои пять центов. Обычно я очень терпеливый человек в плане составления рецензий к кому бы то ни было, но здесь даже меня зашкалило. Изложу мой опыт общения с этим "НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ ПОСТАВЩИКОМ", кстати отзывы о котором я здесь прочитал, и понадеялся на русский авось - да не пронесло меня с ним в конечном итоге. Итак, номер договора Г2672 - для "чистоты эксперимента". Косяки были практически со всеми инстанциями от этой фирмы, кроме разве что сборщиков (им отдельное спасибо!) Так вот по порядку: 1) заключаем договор 02 марта 2013 на дому после согласования всех нюансов, подписываем кабальный договор и оплачиваем первую половину стоимости кухни 2) Примерно через 45 рабочих дней сообщили, что кухня на московском складе и надо доплатить оставшуюся половину. В течение пары дней оплачиваем последнюю часть (19 апреля 2013) 3) 27 апреля 2013 доставка кухни: приехала полуубитая газель с коробками. Важно заметить, что в нарушение договора доставка была осущетсвлена после 23-00, а не до 21-00. В тот вечер был сильный, я бы даже сказал шквалистый дождь - в конечном итоге имели подмоченные коробки, т.к. кузов этой газели был наверное в предыдущие дни мишенью для стрельбы из дробовика. Т.к. было поздно, темно, мы решили не вскрывать фасады - хотя в договоре указано, что они обязательно должны быть вскрыты. Замоченные части коробок после заноса в квартиру были отодраны, во избежания дальнейшего впитывания влаги. 4) в конце апреля - начале мая к нам приезжают установщики и собирают кухню за пару дней. К слову пользование кухней началось с 01 мая 2013 5) подписываем приемку кухни с двумя аннотациями 5.1) царапина длиной около сантиметра и глубиной 1-1.5 мм на одном из фасадов 5.2) необходимость замены фасада в связи с неправильными размерами (ошибка завода) 6) созвон с дизайнером на предмет царапины на фасаде, предложено замазать царапину специального рода герметиком, предоставленным бесплатно вместе с кухней 6.1) попробовал лично - замазал царапину и, подождав по инструкции пару минут, стер. Результат тот же самый - царапина видна так же как и до этого чудо-герметика) 6.2) перезваниваю дизайнеру - мне сообщают, что приедет мастер и замажет сам (готов поспорить, что будет аналогичный результат, но смысл спорить - кто кому что докажет сейчас? - ждём-с когда приедет новый фасад нужного размера, не гонять мастера просто так - не спорю, согласен. 7) Пользуемся кухней в штатном режиме, я бы даже сказал щадящем режиме: готовки мало, в раковине моем только чашки, на остальное есть посудомойка. Считаю свое семейство чистоплотным и аккуратным, тем более на новой долгожданной кухне. 8) Спустя МЕСЯЦ обнаруживаем вздутие стыков столешниц (так называемый евро-запил), находящихся возле раковины. Причем самое забавное, что при ближайшем рассмотрении обнаруживаем еще одно вздутие (мы думали изначально, что плохо стык евро-запила загерметизировали сборщики во время сборки, туда попала влага и понеслось). Аналогичное вздутие имеет место на этом же полотне столешницы - 30 сантиметров левее первоначального - там где происходит стык полотна столешницы и фронтальной пластмассовой кромки, что совершенно разрушает наши предположения и наводит на мысль, что данный кусок столешницы бракованный И ТУТ начинается самое интересное для Вас – потенциального клиента этого "НЕДОБРОСОВЕСТНОГО ПОСТАВЩИКА", и вызывающее негативные эмоции у меня - клиента этих ребят: 9) пишу две рекламации 9.1) рекламация на фасад с неправильными габаритами написана от 18 мая 2013 (заставили приехать и написать письменно рекламацию, хотя сборщики уверили нас что писать ничего не нужно будет, достаточно аннотаций указанных в акте-приемке сборки кухни) 9.2) рекламация на двойное вздутие столешницы написана 03 июня 2013 10) здесь с датами уже будет сложнее, так как были разные телефонные звонки и большинство их уже перезатерто. Общался я преимущественно с дизайнером, так как любой звонок в офис компании (на Таганке) снимал любые вопросы с отвечающего сотрудника (не хочу мол работать я с этим - не платят мне за вредность!) и переадресовывал их исключительно к дизайнеру. 11) получили долгожданный звонок от дизайнера 25 июля 2013г в котором он говорит, что руководство "НЕДОБРОСОВЕСТНОГО ПОСТАВЩИКА" было принято решение о ЗАМЕНЕ столешницы и типа ОЖИДАЙТЕ. Далее ТИШИНА, прешлось вести исключительно электронную переписку с другим представителем компании – ДМИТРИЙ ЧЕРНЫХ. 12) получаю первый свой ответ на электронный ящик от "НЕДОБРОСОВЕСТНОГО ПОСТАВЩИКА": " По фотографиям ЭКСПЕРТЫ не смогли определить причину вздутия столешницы. Для проведения полной экспертизы ЗАВОД потребовал предоставить им столешницу. Просим ПРИВЕЗТИ столешницу по адресу Москва, пересечение МКАД и Варшавского шоссе, рынок , Павильон ТК1. Для дальнейшей отправки на предприятие изготовитель." Возмущению нет предела: представьте себе: Вы купили не дешевую кухню, Вам её доставили и установили. Появился дефект и вам говорят- привезите нам эту вещь! Как буто это пакетик с орешками!!! А это межу прочим тяжелая двухметровая столешница скрепленная (в т.ч. склеенная) с еще 2-мя столешницами и в которую вмонтирована варочная панель! Вот, вот оно то о чём я так давно мечтал: разобрать новую кухню и проехаться с такой «крохой» по Москве! В ответ пишу что мне уже обещали заменить столешницу, на что получаю ответ рода - такие косяки только из-за влаги и никакой гарантии, но фирма столь заботится о нас, что готова дать новую столешницу за свой счет, а доставку и демонтаж/монтаж я оплачу сам (при пояснении что я не обладаю навыками аккуратного демонтажа столешниц и попытке выяснить во сколько мне обойдется монтаж новой столешницы – мне сказали звонить сборщикам и выяснять стоимость услуги!) 13) После длительной переписки, разбора условий договора и проч. «Арт-Кухни» было выставлено требование привезти вздутую столешницу и только после этого нам закажут новую. Учитывая имеющийся опыт ожидания недостающего фасада (к этому моменту фасад ждем уже 4ре полных месяца) вынужден был отказаться от демонтажа столешницы (что по сути являлось бы полностью нерабочей кухней для нас на неопределенно большой срок). К слову сказать, по условиям договора, за нарушение его условий, пени начинают капать после 45ти рабочих дней, но капают не со всей стоимости кухни, а со стоимости фасада, а это согласитесь такие мелочи, что даже заморачиваться не хочется, да и не покроет никакие издержки. 14) 25 сентября 2013 получаю ультимативное письмо от Д.Черных: "наше предложение по бесплатной замене столешницы действует до 27 сентября включительно." Но не отказываюсь, а соглашаюсь в этот же день, но только с одним маленьким условием - что возвращаем вздутую столешницу после замены, соглашаюсь даже привезти ее лично. 15) после моего ответа уже почти месяц прошел и ни ответа ни привета. 16) 09 октября 2013 пишу запрос на сроки поставки недостающего фасада (рекламация от 18 мая 2013) - полторы недели, а воз и ныне там, ответа НЕТ. Так что товарищи покупатели, подумайте дважды (или в случае таких везунчиков как я - трижды), стоит ли ТАКАЯ овчинка выделки. Кстати, не читайте отзывы на сайте http://artkuhni.ru/belorusskie-kuhni-otzyvy/ - это все фикция, ибо на сайте вообще нет возможности оставить отзыв... P.S. да и к слову о качестве кухни - слова сказанные моей женой "не могу без нормального тандем-бокса”, надо было переплатить больше и купить у другой компании (не буду писать у кого, чтобы показать отсутствие предвзятости). Договор по кухне заключался в салоне на Таганке.

Договор по кухне заключался в салоне на Таганке.

Сотрудничали с этой фирмой не раз. Пока нареканий не было. Единственное иногда отвечают по почте очень долго, и телефон не всегда берут, все остальное в порядке. Качество продукции очень даже хорошее.

В салоне ЗОВ Москва на Водном стадионе заказала кухню в сентябре 2015 г. Сейчас март 2016 г. От кухни мне привезли несколько бракованных шкафов без фурнитуры, каменной столешницы, раковины и посудомойки. Менеджер Жанна каждый раз кормит обещаниями, что все привезут. Сеть салонов обманывает своих покупателей. Они щедро дарят Вам подарки и обещают хорошие скидки, только выполнить свои обещания они не могут. Держитесь подальше от этих обманщиков. Берегите нервы и деньги. И пусть Ваша кухня будет красивой.

Если Вам нужно найти что то эксклюзивное, редкое то это то место где можно это найти. При этом получить квалифицированную консультацию и подобрать множество сопутствующих разнообразных интерьерных предметов(вазы,сувениры,изображения животных,маски и т.д.). При этом получить скидку на определенные товары. Сходите и не пожалеете!

Компания Аметист, ужасная компания. Один обман. Не выполняют в срок.Заказала кухню у них, теперь мучаюсь.Да и качество подводит.

Заказала кухню в начале января (заказ №3Р924) и понеслось. Основные шкафы привезли других размеров, соответственно кухню собрать нельзя (нужно подгонять выпилы), так и лежит, занимая пол квартиры, ожидая когда наконец привезут шкафы правильного размера. Тонна часов у телефона в надежде все-таки дозвониться до официального представительства по действующим клиентам (там вообще кто-то работает?). Когда случается чудо и там все же берет кто-то трубку, то на вопрос "когда же привезут кухню" отвечают "мы надеемся, что скоро!". На требование возместить моральный вред отдел претензий уверенно держит глухую оборону (т. е. на контакт не идут вообще, предпочитая делать вид, что ничего не было). Дозвониться в отдел претензий шансов нет никаких, даже если переключают, то через 2-3 минуты ожидания тебя "сбрасывают". Итого пойдет 6-й МЕСЯЦ, как я живу без кухни. Настоятельно рекомендую "ЗОВ ОПТ" тем людям, которые хотят проверить на прочность свои нервы, а так же имеют массу свободного времени и хотят провести его у телефона. Показать полностью

Хозяйка - чмо редкостное. кидает поставщиков на деньги! как до сих пор жива - непонятно! абсолют наглости и борзости!

Все кто пострадал от действий Березиной М.В. и организованной ей фирмы ООО ВМВ, продававшую мебель под маркой Графская кухня, просьба связаться с инициативной группой, для совместных действий в отношении Марины Березиной. Телефоны для связи: +7(915) 978-14-09 - Александр; +7(930) 115-49-76 - Екатерина. PS: только наши совместные действия помогут всем нам вернуть свои деньги и сделать так, чтобы Березина понесла заслуженное наказание!!!

Заказывал кухню в магазине на Ленинском проспекте Москва в конце апреля 2016. Заказ приняли и на первый взгляд все внушало доверия. Заказ зф 7018. В итоге, я получил частично свой заказ в середине июля 2016. Привезли кухню при приемке я сразу выявил, что отсутсвует цоколь, и направляющие тандембокс под полки задвижные. Приехал сборщик вскрыли остальные коробки при нем, обнаружили, что боковина одного ящиков разломана. В итоге собрали то, что было. Как результат кухня без одного шкафчика, во втором нет полок из-за того, что нет направляющих; про цоколь я уже молчу. Составили рекламацию. Обещали в течении 3 х недель все исправить. На дворе середина сентября. Звонил и писал в зов на ленинском - менеджер Алена. Каждый раз одно и тоже отвечает -вам позвонят в течении недели или даже часа. Ждите! На вопрос где находятся недостающие комплектующие и вообще когда я их получу ответа дать не могут. В общем, мой совет для тех, кто планирует приобрести кухню, если не хотите отдать все деньги за товар и потом бегать, звонить и просить чтоб вам все привезли, тогда Вам точно не в Зов. О самой фабрике я слышал много хорошего и вроде бы они даже все в сроки делают, а вот Московские представительства-посредники фабрики Зов - не профессиональны. Советую не выплачивать им всю сумму до тех пор, пока вы точно не убедитесь, что Вам все привезли согласно вашего заказа. Неприятно за отданные в сумме более 300000 руб. получать такой сервис. Обратной связи кстати у них вообще с клиентом нету. Не рекомендую Зов на Ленинском! И удачи всем в этом деле. Показать полностью

деребас... дубейнейшая организация не заказывайте тут никогда и ничего! все равно не привезут в срок, а если вступите в переговоры с директором - агрессивнейшей женщиной, то останетесь еще и в дураках - ей не интересен ваш заказ!!!

Совершенно не организована работа!! Ни привезли вместе с заказом кучу составных частей! Через месяц после многочисленных звонков в магазин недостающие части привезли, НО СОВСЕМ ДРУГОГО ЦВЕТА!! Цены явно завышены, их работа этого не стоит!