Эра Энергии отзывы

Приобрели водонагреватель в августе прошлого года, после установки оказалась не работает, обменяли в этот же день, второй оказался рабочий, поработав 4 месяца задымился, сняли поехали в магазин, гарантийный талон и чек все есть но в сдаче по гарантии было отказано объяснив тем что товар по Акции и гарантия на него не распространяется, при том что мы были не в курсе таких событий, нас об этом не уведомили при покупке товара! На просьбу предьявить какие то подтверждающие документы мне было отказано, сказав что они ни чего не обязаны предоставлять, на просьбу связать меня с руководителем тоже было отказано! Я сказала что оставляю товар и сами с руководителем решайте проблему! После ни звонка не уведомления, сама поехала в магазин через недельку приблизительно , они сказали везите сами в центр обслуживания, повезли отдали, через недельки 2 позвонили с центра обслуживания сказали не подлежит ремонту берите чек езжайте в магазин поесть меняют или вернут деньги, приехали в магазин они опять не знают что делать, через пару дней вернули деньги, оказалась сложная и нервная процедура!!! Ещё по поводу Акции, в старте бы приобретён водонагреватель 8 ват за 3200рублей, а у них взяли такой же фирмы только 6 ват за 3300, в чем акция не пойму!

Как и многие занялся ремонтом квартиры. Надо было купить кабель, купил, да не тот. Через полчаса возвращаюсь в магазин, сначала сказали чтоб искал замену товаром, а потом внезапно появилась менеджер Татьяна Васильевна и сказала что кабель мы не меням. Чтож купил новый. Но к Вам, уважаемая Эра Энергии никогда больше не приду с таким обслуживанием.