Стерх 2001 отзывы

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Октябрьский проспект, 34 (ТРЦ Лапландия) Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 13
Телефоны для связи
89234225012, 83842349444, 83842458428, 83842345645, 83842345278, 83842346797, 89133246595, 89133398144, 83843464865, 83843467197, 89521726671, 83822511192, 89138084983, 83842349222, 89234275011
Просмотры: 75
Комментарии: 13
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Стерх 2001 отзывы

Отзыв №13

Добрый день! На днях посетили ваш магазин в СитиМолле. Всё понравилось - неплохой ассортимент разного ценового диапазона, приветливый и квалифицированный продавец. С помощью продавца-консультанта Анастасии выбрали двое часов на сумму более 20 тысяч.Но не смогли их приобрести, т.к. хотели расплатиться картой рассрочки. А у вас, оказывается, эта система не действует. Хотя она работает во многих известных магазинах. Это очень удобная система расчета.Ведь не всегда есть возможность оплатить покупку сразу. За часами мы, конечно, постараемся вернуться, но было досадно, что не смогли совершить покупку.                                                                       Поэтому обращаемся к руководству предприятия - Обратите, пожалуйста, на это пожелание ваше внимание!

Отзыв написал "belova.vera.1518.lelo"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2018-12-14

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Купила там своему мужу часы в подарок! Часы постоянно отставали от 5 мин до 30.Обратившись в магазин, часы забрали на экспертизу.Месяц часы мы не видели, все кормили нас завтраками яко бы налаживают.В итоге отдали нам часы и сказали что поломка не обнаружена и часы в исправном состоянии.Через неделю часы опять отстали на 35 мин.Отдали 13 тыс. за часы, а в итоге получили г....Не советую этот магазин, видимо продают фигню

Отзыв написал "Евгения"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2018-08-16

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Мною были приобретены часы Swatch.На кожаном ремне.Хотелось бы приобрести каучуковый ремень.Мне рекомендовали поехать в сервисный центр.Приехал.В налачии не оказалось.Предложили оставить заявку на заказ ремня.Оставил.Сказали на неделе позвонят и скажут сроки и цену ремня.Прошла неделя,никто не позвонил.Решил сам перезвонить.Объяснил ситуацию,что оставлял заявку и обещали перезвонить.Переспросила кто сказал,что перезвонят?Ответил,парень с сервисного.Сказала позвонят,оставил номер.По итогу,прошел месяц,так звонка и не дождался.Все понимаю,работы много.Но если обещаете,то выполняйте обещание.Эта ваша работа.Вы за это получаете деньги.

Отзыв написал "не суть"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2018-07-01

Ответить от лица компании

Отзыв №10

А вот мне очень не понравилось обслуживание в данном отделе! 20.12. Девушка-продавец неохотно демонстрировала мне выбранные модели( к слову, их было всего две). При мне же довольно резко было сказано пожилому мужчине, что: «у нас только от пяти тысяч можно часы выбрать вообще-то» Выбранные часики я купила, но уже в другом отделе.

Отзыв написал "Шурочка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2018-01-08

Ответить от лица компании

Отзыв №9

1. 2 месяца испытательный срок с низким окладом2. Официальное трудоустройство только через полгода(под разными предлогами оттягивают трудоустройство)3. Руководители и менеджеры хамят по-страшному, никаких проблем не решают.4. Пользуются незнанием сотрудниками трудового кодекса, за счет чего,в следствие большой текучки кадров, экономят на выплате зарплаты. 5. Указанная зарплата в обьявлениях о работе в компании не соответствует действительности.6. Неграмотный подход к созданию … Еще рабочей атмосферы. 7. Некомпетентные руководители. 8. Не знают,как по новой системе оплачиваются больничный. Скрыть

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2017-11-01

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Девушки-консультанты с каменными лицами, только что не цыкнули в спину.. если показываю часы за 38000₽ и спрашиваю , как можно такие заказать, явно я намерена купить, а не просто посмотреть. Спрашиваю конкретно цену часов на витрине , ценника не видно. Ответ: больше 25000₽... вы что считаете человек не может себе позволить себе такие купить?! Сидите там с зп в 300000? Никакой заинтересованности. В ответ на сроки заказа: приходите в будни. Приду и не к вам. Отвратительное отношение к клиенту. У меня 3 часов, купленных в циферблате. Покупала все в променаде, такого отношения к себе не видела. Звезды, не иначе)

Отзыв написал "Monalina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2017-09-10

Ответить от лица компании

Отзыв №7

17 мая 2017 года в магазине "Циферблат" на Кирова, 55 приобрели часы CASIO G-SHOCK. Но именно на Ермакова, 9а располагается сервисный центр "Циферблат", куда пришлось обратиться. Не прошло и 3 недель, как появились проблемы. Ремешок и циферблат часов белые глянцевые (девчачьи же). На них появились сколы и розовые пятна, предположили, что слезла краска. Условия носки были ни разу не экстримальные. И это, простите, G-SHOCK, у них водонепроницаемость 20 бар, это как бы намек, что они заточены под активность. Обратились в сервис на Ермакова, 9а, в магазин "Циферблат". Часы приняли и "отправили на экспертизу в Кемерово". Через полторы недели пришло заключение, что дефекта нет, ремешок и циферблат окрасились. Предполагаю, что причиной было постельное белье в гостинице, где мы останавливались на отдыхе, в часах спала 2 ночи. Про сколы ничего написано не было. Итак, я пришла за часами. Манера изъясняться у специалиста компании (блондин лет 25-30, имя не запомнила, так как была расстроена) крайне странная. Несколько раз он акцентировал внимание на том, что "нужно носить качественную одежду", чтобы часы не красились. Это немного не уместно, вам не кажется? Пятна на часах не были удалены, часы вернулись в том же виде, как я их и отдала. На вопрос "чем их чистить?" специалист ответил, что это нужно делать спиртовыми салфетками, которые я могу купить "в любой аптеке". Нет. В любой мне их не продали. А те спиртовые салфетки, что я купила, не оттерли розовые пятна. Пришлось вернуться в "Циферблат". Молодой человек соизволил позвонить коллеге и спросить, где были приобретены салфетки, которыми они оттерли "тестовое пятно". Это была аптека в Сити Молле. На вопрос "какая аптека?" мне ответили "понятия не имею". Стоит ли уточнять, что на его лице было написано, как сильно я его раздражаю своими вопросами, визитом, часами и вообще вот этим всем? Купив нужные салфетки, пришла домой. Розовые пятна немного оттирались, но на корпусе часов были явные сколы краски. Будто покрашено корректором и слой стерли ногтем. Затем муж изучил документ, который я забрала вместе с часами. Там были несоответствия. Часы были "на экспертизе" не понятно где, это даже не головной офис их компании, и уж тем более, не сервисный центр CASIO. И документ, который мне отдали с часами, никакое не заключение сервисного центра, а просто акт выполненных работ какой-то компании, чье название даже не совпадает с названием юрлица сети магазинов "Циферблат". На данный момент мы написали заявление о гарантийном ремонте, которое не хотели принимать. Администратор (а может, управляющая) и специалист-блондин говорили о том, что дальнейший суд с ними выйдет нам в большой минус, что никакой это не дефект, а судебные издержки придется оплачивать нам. В этот раз часы должны отправиться в таки сервис CASIO в Москву. Чем дело кончится, расскажу. Самой интересно. Фото часов во вложении. На нем видно по краям корпуса сколы и розовые пятна. Ладно пятна, черт с ними. Но сколы...

Отзыв написал "Vlada Andreeva-Stepanenko"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2017-06-23

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Сервис по часам Tissot отсутствует! Провели диагностику, причину периодической остановки часов установить не смогли, предложили поменять механизм полностью, стоимостью 29000 руб, плюс работа 6500 руб. Вообще, мастера в курсе, что часы новые примерно столько стоят? При этом диагностику попросили оплатить. Я конечно спорить не стал, тем более, что стоимость диагностики 500 руб. Но сказал, что несколько разочарован компанией Циферблат и наврятли куплю еще одни часы (хотя в общей сложности приобрел в этом салоне уже четыре), на что мастер заявил, что сервис отношения к магазину не имеет. Как то так.

Отзыв написал "Евгений Батурин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2017-06-01

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Двойственное впечатление осталось от посещения этого отдела "циферблата".... Примерно неделю назад зашли сюда купить дочери подарок на др. Встретила нас очень милая, внимательная продавец (к своему стыду никогда не обращаю внимание на бейджики, поэтому не могу назвать ее имя). Но девушка очень приятная, терпеливо показала не одну пару часиков, по нашей просьбе надевала их на свою руку, чтоб мы могли представить со стороны, как они выглядят. Мы сделали выбор и решили прийти за ними завтра, чтобы по акции принести старые часы и получить скидку. На следующий день нас встретила уже продавец-стажер, которая испортила все впечатление о магазине! Сначала она тоже была приветлива, мы отдали старые часы и рассчитались за те, за которыми пришли. Мы естественно попросили их упаковать в подарочную коробочку ( кстати, накануне нам обещали, что коробочка к ним есть) Искала долго, звонила кому-то, в итоге - нет упаковки! То есть, вообще!!! Ни пакета, ни футляра, просто вот часы- нате! Я, конечно удивилась, не на вокзале же покупаю! И стала рассматривать витрины, чтоб может другие купить, но не найдя, попросила отменить покупку. В ответ вместо " извините за такую ситуацию" мне с хамской интонацией "А раньше нельзя было сказать? Можно и в другом отделе коробочку купить" Я, конечно, понимаю что она стажер, но пытаться учить культуре -напрасный труд, это или есть или нет. В итоге купили часы другой модели в "циферблате" в Променаде 1,там девушки продавцы оказались очень профессиональны и помогли с выбором,купили даже более дорогую модель,хотя были такие же часы,как выбирали в первый раз и с упаковкой!

Отзыв написал "Инна О."

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2017-05-29

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Что ж, поделюсь своим опытом "общения" с этим салоном. Явилась я к ним в субботу, так как хотела успеть воспользоваться их акцией «День рождения» (а ДэРэ у меня был в среду), но на неделе совершенно некогда было их посещать. Девушка-консультант прекрасно справилась со своими обязанностями, помогала примерять, выбирать, советовала какие модели можно еще посмотреть и консультировала по поводу ремешков (вдруг надоест мне металлический браслет и я захочу заказать у них кожаный), потом сама убрала пару звеньев, отрегулировав размер браслета под меня. И все было прекрасно, и я была довольна, что наконец выбрала часики, которые меня устраивают, и отправилась я на кассу... И вот тут то меня ждал сюрприз! Скидку по карте то они проводили, а вот данных о том, что у меня был день рождения, у них нет и, соответственно, +5% скидки к своей дисконтной карте я получить не могу! А дело все в том, что карту мне оформляли в отделе, который находится в Лапландии, и его сотрудники не удосужились передать мою анкету для того, чтобы занести данные в базу (к слову сказать, они там, в Лапландии, в принципе показались нерасторопными и не демонстрировали особого желания работать с покупателями). И так как программист у них в субботу-воскресенье отдыхает, то мне было предложено либо покупать часики только со скидкой по карте, либо ждать до понедельника и тогдаааа, возможно (!) они смогут мне эти +5% предоставить. Небольшое лирическое отступление. Может быть, кто-то решит, что я противная скряга и ною тут из-за каких-то копеек. Но знаете ли, речь ведь идет не о скидке в 5% на молоко и хлеб. И ценники в Циферблате не очень-то и маленькие. Да и было уже дело принципа, ибо мне есть разница - отдать эти деньги Циферблату или же потратить их на себя и по своему усмотрению. В общем, проведя выходные в томительном ожидании, в понедельник я дождалась звонка от представителя данного салона. Они просили меня непременно явиться к ним за часами в тот же день, ибо во вторник они эту скидку мне предоставить уже не смогут. Вот и поехала я к ним после работы забирать вожделенное. Кстати, если кто-то тоже захочет воспользоваться этой их акцией, советую обратить внимание на ее правила (цитирую с их сайта): "Скидка по акции «День рождения» начисляется на сумму, полученную ПОСЛЕ действия скидки по дисконтной карте." Так что по сути, выходит даже и не 5%((( Если коротко, то итог таков: я с часами, купленными со скидкой по акции, а бонусом идут потраченные нервы и время. И ни тебе сожалений, ни извинений за такую "оперативную" работу. Даже как-то обидно, как говорится, ложечки нашлись, а осадочек остался... Поэтому за работу продавца-консультанта, которая помогала мне с выбором, я бы поставила твердую 5, а вот за отношение компании к покупателю, наверное, не больше 3 баллов. В среднем - 4.

Отзыв написал "Гостья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2016-10-18

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Люблю ваш магазин, но специально приехала в 3 променад к вам сегодня, а тут закрыто в 20:10, погуляла 30 минут, зашла в Стерх, но так и не открылись. Грустно

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2016-09-06

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Купил часы Rodania стоимость около 13000 (на данный момент сдал часы на проверку качества) отвалились цифры через три месяца, попросил сделать возврат, наткнулся на очень ужасное отношение продавцов в г. Новокузнецке. Чтобы они не решили, к ним больше ни ногой.

Отзыв написал "Иосиф"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2015-12-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1

не развиваешься профессионально;При зачислении зарплаты нарушают тк:(

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Стерх 2001 отзывы"

2014-02-14

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi