Липецккомбанк отзывы

Пришел получить перевод western union, посадили у пустого окна сказали жди. Все остальные окна были свободны. Клиентоориентированность высшего уровня, сижу уже 30 мин. Мужик пришел так его тоже посадили и занимаются другими вопросами, все заняты... Ненавижу подобного отношения ко времени своих клиентов. Физически пришедшие судя по всему имеют наименьший приоритет. За 30 мин я наблюдал как 6 сотрудниц обслуживали одного посетителя, остальные заняты другими вопросами.

Получаю зарплату в этом банке. Обслуживание отвратительное. Постоянные очереди, так как в окнах никого не бывает. Со своего рабочего места бегают, собираются в кучку и что-то подолгу обсуждают. Много раз хотела перевести деньги в другой банк, но у нас на работе уперлись - и все. Где бы ты еще не состоял, но зарплата - только здесь. Ни разу не видела начальство. Их как будто не существуют. Операторы представлены сами себе. Как-то была какая-то дама, похожая на "старшую". Но даже при ней кассирша хамила клиенту. В других банках тоже есть люди, которые работают медленно, тщательно сравнивая по нескольку раз каждую цифру. Но не хамят и не бегают. Просто сидят и работают. И очередь двигается.

Ранее пользовалась картой ЛКБ, за ненадобностью решила отказаться от неё. Карта была открыта в этом отделении, соответственно обратилась сюда же, чтобы её закрыть. При общении с сотрудником банка мне было предложено закрыть карту, но при этом не закрывать лицевой счёт, на что я согласилась. Это было около года назад. Недавно опять пришла в это отделение Липецккомбанка, чтобы теперь закрыть и лицевой счёт. Каково же было моё удивление, когда мне сообщили, что у меня не закрыта карта! Получается, в прошлый раз я просто так сходила в банк! Пришлось платить 100 рублей за якобы потерю карты! Так нельзя работать с клиентами! Хорошо ещё, что обслуживание карты было бесплатным, а то бы еще и за это деньги вщяли.

Сняла по необходимости в магазине "Покупайка" (в нем стоит терминал Липецккомбанка) 200 руб. До снятия денег пыталась увидеть КАКУЮ С МЕНЯ ВОЗЬМУТ КОМИССИЮ, т.к. у меня карточка банка ВТБ24 - НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ об % за снятие денег на экране НЕ БЫЛО - КАКОВО БЫЛО МОЕ УДИВЛЕНИЕ когда за снятые 200руб с МЕНЯ ВЗЯЛИ 300руб. Данная информация должна быть известна до проведения операции СНЯТИЯ ДЕНЕГ, НО НЕТ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ и в ЧЕКЕ ПО ИТОГАМ ОПЕРАЦИИ - а должна быть!!!!!!!!!!!. УДИВИТЕЛЬНО ВЫГОДНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО НЕ ПРАВДА ЛИ ???????????????????????????????????????????????????? АНТИРЕКЛАМА ЛИПЕЦККОМБАНКА САМОМУ СЕБЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ЖДУ ответа о чудо-работе Липецккомбанка, транзакция 531058233 от 29.04.17, тел 89038632004.

Обратился через сайт с вопросом о возможном способе перевыпуска зарплатной карты по окончании срока действия. Я нахожусь в данный момент за пределами РФ, но планирую на несколько дней приехать. Вот и спрашивал, могу ли успеть переоформить карту. Пошла вторая неделя без ответа на такой "сложный" вопрос.

Решила расстаться с этим банком. Это не просто безобразный банк, а просто совково-совковый банк. Это такое "деревенское" учреждение, что даже удивительно, как оно существует в наш уже практически капиталистический век. Имею дебетовую карту Visa, эмбоссированную, чтобы можно было делать платежи через интернет, получаю на нее пенсию. Только вот незадача, платежи с карты почему-то никак не получается сделать. Утверждают, что лимиты у меня не такие. Ну вот как так? Пытаюсь сегодня оплатить госпошлину на портале госуслуг в размере 1 400, лимит стоит по карте 3 000 в сутки. Платеж не проходит. Звоню в службу поддержки, никто не поднимает трубу. Услуга СМС оповещения 60 рублей в месяц, дороже, наверное, ни у кого нет. И вообще, отношение к клиентам просто никакое. Был случай, пристав выставил арест на счет, так они даже не удосужились ему сообщить, что счет пенсионный, и давай снимать все, что не приколочено. Ну, типа не знают, что можно отправить в ФССП не больше 50% от социальных выплат. И всё-то у них машины делают, да вот только никак доделать не могут. Это они так мне ответили на претензию, почему нарушают закон. Морду валенком, и мы тут ни при чем. Дорогие мои! Любая машина делает то, что ему поручит человек! Какой алгоритм вы зададите, так и работает. Нет ограничений, шарашит по полной. Вообще-то, вам нужно сменить или программистов, или руководство, которое ставить перед ними тех. задачи. Интернет-банк просто кошмар, хуже может сделать только первоклассник. Раньше в этом банке у меня был расчетный счет, так я не стала им пользоваться, потому, что очень жадные и неумные у них хозяева. Пришло на счет в качестве оплаты за товар 750 рублей, они сняли тысячу за кассовое обслуживание. Вот, что такого там наделали их работники на тысячу с одной операцией по счету. И так во всем! Короче, банк существует лишь до тех пор, пока там зарплату получают работники НЛМК. Но, думаю, они уже отказываются от такого банка. Так что, скорейшего вам отзыва лицензии, хоть вы так и трясетесь за свою отчетность! Показать полностью

Добрый день! Мой рассказ будет полезен тем, кто собирается ехать в Липецк с пластиковой картой. Итак, в г. Липецке есть такой "интересный" банк - "Липецккомбанк". Натыкал этот банк своих терминалов почти в каждый магазин. Казалось бы, все хорошо, но не тут-то было, оплатить покупку можно, но только картой этого банка. Если же Вы пришли с картой другого банка, то имейте в кармане достаточно наличных, иначе Вас ждет, мягко говоря, неловкое положение.

Побывала в "Октябрьском" отделении ЛКБ, возмутило халатное отношение персонала. Получив распечатку номера, стала дожидаться своей очереди, но очередь "прошла мимо" меня. Мой номер на табло так и не высветился. Так, прождав своей очереди 40 мину, я пропустила перед собой 5 человек. Из 4-х работающих операционистов, занята была только одна, остальные 3-е сидели, наблюдали как я "ношусь" по всему залу за 1,5-а годовалым ребенком, ожидая своего номера на табло. В конечном итоге, освободился 4-й операционист, но реакции не последовало и от него. Только после моего возмущения, меня решили принять... После такого отношения, нет желания посещать это отделение банка. А еще, благодаря таким работникам, складывается, мягко сказать, не совсем приятное впечатление не только о банковских работниках, но и в целом о самом подразделении.

Пришла получить денежный перевод в 14.56. На часах уже 15.41. Очередь двигается очень медленно и персонал отделения огрызается с клиентами. Из четырех окон работает только три.

С начала работы с этим банком, проблем не возникало. Пользовалась зарплатной картой и экпресс-кредитами и все было хорошо. Пока не случилось несколько жизненных передряг в связи с которыми я могла оплачивать в течение 3х месяцев только проценты по кредиту, и затем продолжить платить как положено. На что в банке мне сказали, что банк коммерческий и подобных заявлений не принимают и продайте что-нибудь, заплатите как хотите. После этого, соответственно, я как и предупреждала и не смогла оплачивать кредит в течение 3х месяцев, по истечении этого срока оплатила в отделении ЛКБ все платежи с учетом пени и штрафов. Сотрудники заверили меня, что все в порядке, просто в кредитной истории будет отражена просрочка платежа. Живу я себе дальше и оплачиваю кредит, и получаю спустя полтора месяца повестку в суд от ЛКБ и там узнаю, что я злостный неплательщик со всеми вытекающими. На суде представила документы обо всех платежах, а банк потребовал вернуть кредит полностью. На сегодняшний день с банком расплатилась, но осадочек остался. Больше не работаю с ними.

Я Смирнов Александр Николаевич, владелец зарплатной карточки ЛКБ, попал в мерзкую историю по вине работников банка ЛКБ. 21.03.2014 г. в 09час.02мин .моя жена, по моей просьбе, попыталась снять деньги в банкомате ЛКБ - в "АРМАДЕ" (Октябрьский рынок). Снимала по частям: 09ч. 02м. - 8 тыс. руб. - сняла 09ч. 03м. - 9 тыс. руб. - на мониторе пишет, чтобы получили наличные, пошуршал деньгами, но ячейка для выдачи денег так и не открылась, затем надпись пропала и банкомат выдаёт чек о том, что он деньги выдал с указанием выданной и оставшейся суммы на счёте. У моей жены подскочило давление от такого наглого грабежа. Затем, надеясь, всё же получить свои деньги (а вдруг просто застряли), она ещё раз запросила минимальную сумму 100 рублей. Всё повторилось и денег банкомат не отдал. Она позвала службу охраны "АРМАДЫ". Они сказали, что этот банкомат накануне уже издевался над клиентами ЛКБ, что были работники банка, очень долго "ковырялись". Почему не отключили неисправный банкомат?! Почему безнаказанно банк ГРАБИТ своих клиентов?! Почему после написания заявления в офисе ЛКБ (по улице Титова), нам заявляют, что намерены разбираться в течении недели?! Получается, что по вине банка нас ограбили, мы остались без денег , и ещё не удосужившись извиниться, и вернуть нам наши же деньги, они нас упрекают в том что нас таких много и мы должны ждать своей очереди! ВОРЫ! БАНДИТЫ! ГРАБИТЕЛИ! СЕГОДНЯ 25.03.2014г. 20ч.30м. - денег не вернули! ГДЕ НАШИ ДЕНЬГИ?! Копия этой жалобы отправлена на сайт президента Путина

Копия этой жалобы отправлена на сайт президента Путина

Имею дебетовую карту VISA в евро от ЛКБ. Пользуюсь ею во время поездок за рубеж. Никогда не думал, что возможны такие проблемы при пополнении карточного счета наличными. Сегодня в отделении банка я попытался внести на счет несколько купюр евро. Одну купюру принимать отказались, сославшись на то, что она.. помята! Купюра была совершенно новая, но со следами сложения пополам. При заключении договора меня не проинформировали, что пополнять карту я смогу только идеально новыми купюрами. Отсутствие на карте необходимой суммы сильно нарушило мои планы. Получается, что банк намеренно ограничивает мои права потребителя банковского продукта.

не обнаружил