Экспром-Сервис отзывы

Ужасней компании не встречал. Просьбы администратора салона оставить телефон для обратной связи - просто утопия, бессмысленность, т. к. неоднократно оставляя номер телефона, обратного звонка не дождетесь. По организации работы много нареканий, машина стоит на ремонте, а слесаря куча народу сидят себе в сторонке, никуда не торопятся, играют в телефоне. И самое интересное, это постоянно, т. е. по какой либо причине ты не обратился, ты сидишь, ждешь, смотришь в эти мониторы которые повесили для клиентов, чтобы лицезреть плодотворность работы сотрудников, а так называемые спецы - просто отдыхают, и по часу даже не подходят к автомобилю. Например определить износ тормозов, а для этого всего лишь надо поднять машину на подъемнике и снять колеса, нужно просидеть полтора часа! Это нечто. Если сравнить их конкурента ту-же тойоту центр, то это просто небо и земля! Тойта-центр создает впечатление понимающей компании, которая дает уверенность владельцам своих авто, что все неисправности будут устранены качественно и в срок. В ниссане даже намека на такое чувство - отсутствует. Есть еще примеры: обращаясь замечу !НЕОДНОКРАТНО! на предмет поиска ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ неисправности, нисссан центр ничего не находил. Каждый раз проводились, какие-то работы, замены каких-то частей, но НЕИСПРАВНОСТЬ НЕ УСТРАНЯЛАСЬ! Т. е. за каждое обращение, на одну и ту-же проблему, были уплачены деньги, а проблема оставалась. Как только обратились в другой центр, не в Тойоту (чтобы не подумали, что тут происки конкурентов), эту неисправность определили за 10 минут!! Я думаю это показатель об уровне специалистов.. Главная проблема - это отсутствие конкуренции, т.к. владельцы ниссанов в большинстве своем будут ехать к официальному дилеру, поэтому тут и присутствует такое разгильдяйское отношение. А вторая проблема это руководство, которое наверное закрывает на все это глаза, либо не видит, либо не хочет видеть. Поэтому я свое авто обслуживаю в ниссан центре, но только не Нижневартовска, а Сургута. Да это лишние 200 км, но они того стоят. А вообще странно, что данный автоцентр еще не лишили звание дилера..

На гарантии обслуживался у них как ТО, так и по гарантии. Чтобы по гарантии что нибудь сделали это надо с ними спорить до конца иначе ничего не сделают. Что по скрежету при повороте, что скрип сзади на кочках. Бывало что вписывали услуги которые не делали либо это гарантийный случай. Никаких компенсаций, а только навязывают доп услуги за мои же деньги.

Дорого, не всегда означает качественно. В принципе что еще взять с "официалов". Зато при покупке автомобиля можно поторговаться, это так совет тем кто покупает. Если не будут давать скидку, говорите что поедите покупать машину в Сургут.

Ничего ужасного в этом автосалоне не заметил. Все быстро и по делу! Такси бесплатно. Цены не дороже, чем везде!

не заметил