Галла отзывы

Если хотите испортить себе праздничный выходной день, то Вам в Трехгорье!!! У Вас это отлично получиться, даже не сомневайтесь! Были 04.01.19г - впечатление ужасное!!! Брали тюбинг (ватрушки)- во первых на кассе огромная очередь, продают билеты несмотря на катастрофическую нехватку этих ватрушек, простояли два часа в очереди на улице внизу их спуска, где встретили наглецов, которые выхватывают освободившиеся ватрушки без очереди (женщины), да и мужчины тоже без очереди хватают и убегают- вобщем ужас! Простояв почти два часа с испорченным настроением, уже замерзнувшие, мы отвоевали себе ватрушки и пошли на подъемник, из которых номер 1 не работал, второй спуск весь в ямах на которых подпрыгиваешь и "стряхиваешь себе все мозги", а уже внизу врезаешься в какого-нибудь ребенка, которого пустили на взрослый спуск почему-то, и который не доехав до конца останавливается и стоит на самом спуске! Почему нет инструктажа?! съехали-сразу уходите в сторону!!! И еще там стоит толпа ждущих эти самые ватрушки, и смотрят на тебя как на "еду" голодными глазами... Взяли мы еще снегоход- который за одну тысячу прокатил нас из обещанных 10 минут, максимум 5. Кафе- тоже кошмар и отстой, хочешь чая, наливаешь кипяток сам, при этом гарантировано обожгешься, так как кипяток бъёт фонтаном, из засоренного носика термоса!!! ВЫВОД: ватрушек в три раза меньше чем людей, а руководству пофиг, деньги сшибают и всё...

Накипело... Уважаемое руководство! Ваша деятельность тесно связана с предоставлением услуг, но у меня сложилось впечатление, что понятие УСЛУГА вам не знакомо! Начну с домиков. За 10 лет ничего не изменилось! Можно уже было хоть чуть чуть их дооборудовать - подвести воду и канализацию, чтобы можно было ополоснуть посуду, помыть руки. Чайник грязный, мусорное ведро в параше (понятно, что туда стелить пакет нужно, но раз уж кто то воспользовался им без пакета почему вы его не помоете?). В часы, которые висят на стене мы ставили новую батарейку, но, как оказалось-они нерабочие. Зачем они тогда там нужны? Возле домика мусор, бычки, грязь! Туалет возле домика в ужасном состоянии! Неужели из этих 6000₽, которые Вам платят люди, нельзя выделить з/п персоналу, чтобы наводили порядок? В прокате тоже туалет, простите за выражение, загажен! Да, я прекрасно понимают, что там бешеная проходимость, но персонал должен работать! Кроме всего прочего кассир буддто коллектор ворвалась в дом и ругалась что мы за него не оплатили в начале дня. Будто мы во времена дикарей живем. Не спорю, есть у вас свои правила (о которых коменты не знают), но этот вопрос нужно решать вежливо. Мы воспитанные люди и если у вас были неприятеые инциденты неоплаты-не нужно всех клиентов сравнивать. Очень грустно, что Трёхгорье не развивается. Город растёт, интерес у людей есть, они приезжают из раза в раз к вам (потому что больше негде катать). А вы просто забили на развитие. Что то освежить, что то заменить... увы, продвижения ноль. Что не развивается- то умирает! Работайте на 100% раз уж это ваш хлеб. Повышайте качество услуг, работайте с персоналом (учите их общаться с клиентами). Не стойте на месте! Конечно же наш отдых прошел замечательно, потому что мы все были позитивно настроены (нагулялись, накатались на тюбингах и с горы) но некоторые моменты были очень неприятны! Очень надеюсь, что в следующий раз уровень оказания услуг будет на порядок выше! Успехов!

Были 3 декабря 2017 года, организаторы не подготовились к зимнему сезону. А именно - спуски все во льду, спускаться просто не возможно. Подъемники не удобные для сноубордистов (чашевидные), сама лыжня для подъёма тоже не сделанная. С таким сервисом я думаю мало найдётся желающих кататься на лыжах и сноубордах. Впечатления остались крайне негативные.

Плюсы: Отличное место для хорошего зимнего отдыха! Для нашего безгорного района - горки отличные! Все есть - сервис на твердую 4.5! А теперь минусы. Минусы: 1. Ценники. Для одних услуг приемлемы, а для некоторых необоснованно высоки! 2. И все-таки горки хоть и хорошие, но приедаются быстро =(. Хотелось бы конечно нового, более высокую, и протяженную(я понимаю с нашей географией района это сложно, но уверен - возможно!)

Поменяйте секретаря,или кто там у вас.Такого хамства давно уже не слышал.Еще и трубки кидает ,не выслушев до конца