Спецремстрой отзывы

Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Восточная улица, 50 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 47
Телефоны для связи
83466406123, 83466458409, 83466584587, 88332210105, 88332442111, 88612407995, 88612410645, 89883355226, 89189303074, 89282568236, 83912782909, 83912545715, 83912761014, 83522464649, 83522465719, 83522552397, 83522559449, 83522606266, 83522413355, 83522432343, 88632193872, 89094400088, 88212562046, 84752435135, 88007007567, 83472464622, 88422743333, 88422279253, 83432905838, 83433282269, 83433551549, 84957206633, 83432190524, 89221408444, 83432173476, 83432144595, 89826047544, 83436877636, 83432510295, 83432578371, 89221504802, 83432681353, 83432572703, 83433500467, 83433506056, 83432459833, 83432451502, 83436868283, 89022596594, 89222216064, 83432208601, 83432530747, 83433836380, 83432138060, 83432013177, 83432905821, 83433835864, 89221117920, 89049835291, 83832111333, 83832858868, 83833621291, 88002008108, 89018101777, 89170409709, 88362290202, 88362420242, 88362413286, 88332734473, 88332210747, 88332759010, 88332461332, 88332772090, 88612251177, 89184555790, 83522616277, 83466250001, 83466575123, 83435464921, 89530417488, 89086339214, 83435460088, 89655247018, 89041667157, 88617672121, 89284073131, 89183143268, 83532453043, 83452437353, 83452999285, 89044999285, 88464641972, 89608261825, 88482615021, 88482508060, 89272154954, 88482633235, 89278933235, 88482771711, 89272684577, 88482634074, 88482634054, 89278915539, 88482411661, 88482411667, 89048807477, 83462451515, 83462210762, 83424237269, 83424292499, 83432193415, 83432451522, 83432690899, 89221578200, 89220380888, 83432144828, 83432901284, 83433616147, 83433830202, 89221830202, 89045470354, 89045470524, 89221513085, 83433457544, 89826900009, 88612770282, 88469727726, 89183146033, 89290104646, 84732731817, 83436946363, 89089090039, 83432706958, 89501902908, 83433785130, 83433785140, 83433380016, 83433380017, 83433380014, 83433775765, 83432782933, 83433302400, 83433823613, 83432572675, 83432663727, 83436854807, 83433205595, 83432193221, 83433280222, 83432180393, 83432020522, 89530434573, 83433281881, 83433281388, 83433281588, 83433280880, 83433286000, 83432011451, 83432060279, 83432011081, 83433711666, 83433551573, 88362410250, 88332210748, 89530863549, 89184779651, 88619924324, 83522619419, 83522610355, 89080060355, 83522420000, 83522422022, 83522422220, 83435240801, 89081688831, 83833621352, 1313, 88792257986, 89281324877, 89270279856, 88482256210, 88482717142, 88482632013, 88462653901, 88482624073, 88482995996, 89283695803, 88795141144, 89064739373, 88212298010, 88212298020, 83452421812, 83472462299, 83472751000, 84212771517, 89145441517, 83463232335, 83463232353, 83463254871, 83466407406, 83462331311, 89638631963, 83462707477, 83462339993, 83462339950, 83462336663, 83494443777, 88362677722, 89882424402, 89182201998, 88482624003, 83433551527, 89220374757, 89030864890, 83432139461, 83433829258, 83432571188, 83432885802, 83433811006, 83433194580, 83432691258, 83436877566, 83433280438, 83433725466, 83433500606, 83433823520, 83432193026, 89122970004, 83433459778
Просмотры: 72
Комментарии: 47

Спецремстрой – холдинг по производству пластиковых окон. Основан в 1995 году, имеет производственные емкости в Екатеринбург, Кирово-Чепецке и Тольятти. Холдинг входит в пятерку крупнейших производителей окон в России, имеет высокий уровень автоматизации производства, глубины переработки и контроля качества. Производительность завода в Екатеринбурге на март 2011 года составляет 2000 окон в день. Спецремстрой является дистрибутором концерна Deceuninck.

Основными рынками сбыта являются Уральский, Сибирский, Северо-Западный, Приволжский федеральные округа.

С 2007 года Спецремстрой работает исключительно на рынке B2B, акцентируя все свои усилия на производственной специализации и поддержании бизнеса партнеров – дилеров, застройщиков, переработчиков. Для целей обслуживания клиентов в холдинге работают три коммерческих отдела, сервисный центр сети WOW-MOM:

  1. Коммерческий отдел по работе с дилерами. Данный отдел специализируется на работе с дилерами, которые размещают заказы на готовые оконные конструкции с дальнейшим оказанием услуг населению.
  2. Коммерческий отдел по работе с корпоративными клиентами. Данный отдел работает с застройщиками и другими компаниями, специализирующимися на строительстве новых объектов жилой и коммерческой недвижимости.
  3. Коммерческий отдел по работе переработчиками (отдел дистрибуции), который занимается комплексными поставками комплектующих для производства окон производителям.
  4. Сервисный центр сети WOW-MOM призван консолидировать усилия партнеров в части оказания услуг потребителям, стандартизировать и сделать понятным сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживания.

Для целей повышения эффективности работы на розничном рынке, повышения рентабельности бизнеса партнеров в 2008 году выведен потребительский бренд WOW-MOM. Работа под данным брендом осуществляется по франчайзингу и дает ощутимые преимущества партнерам – участникам сети.

В 2009 году на рынок был выведен продуктовый бренд ТОП-окна, который объединяет произведенные на заводе пластиковые окна с высокой степенью переработки и добавленной потребительской ценности – энергосберегающие и солнцезащитные.

В 2011 году внедрена система ERP.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Спецремстрой отзывы

Отзыв №47

По окнам вопросов нет, а входная дверь с терморазрывом (см. фото.) Без комментариев! Не советую в данной компании заказывать входные двери.

Отзыв написал "olga"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2018-12-24

Ответить от лица компании

Отзыв №46

Решил увеличить жилую площадь квартиры, за счёт присоединения лоджии, обратился в компанию Фавори, заказал утепление лоджии под ключ, при этом тёплый пол, монтаж тёплого пола и его подключение получил в подарок. Все работы по утеплению лоджии длились около 1.5 месяца с учётом того, что для моего удобства работы проводились только в выходные дни. При этом работы по монтажу электропроводки пришлось производить другими специалистами, так как специалист компании Фавори в этот момент времени ушёл в отпуск, других таких специалистов, которые грамотно и качественно смогут сделать электропроводку по желанию заказчика видимо у них нету, хотя я считаю, что все работники должны быть универсалами в своём деле, чтобы потеря одного человека никак не отразилась на качестве и длительности работ. В целом, если не вдаваться в детали, утепление лоджии сделано на совесть, итоговый результат меня вполне устраивает. На данный момент идёт тестирование лоджии на морозоустойчивость и сквозняки, так как это первая зима. Готов заявить с уверенностью, что морозы не страшны. При том, что я не стал выводить батарею отопления на лоджию и не стал ставить туда радиатор, температура воздуха очень комфортная даже для маленького ребёнка, а тёплый пол делает своё дело на все 100 %. В течении суток одно окно открыто на микропроветривание постоянно, даже ночью, запотевание окон не выявлено, не смотря на то, что белье мы сушим только на потолочной сушке на лоджии

Отзыв написал "brilyakov_al"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №45

Поставили окна летом 2017 года,на данный момент дует со всех сторон... На окне с балконом лёд конечно же со стороны квартиры, окна постоянно в состояние запотевания приходится через день протирать дабы избежать луж и плесени, порог у балкона провалился через неделю, все боковушки у подоконника отлетают кругом щели.... И это наминуточку якобы германский профиль не эконом вариант. Также сломался замок в сейф двери за 30тр через пару месяцев на просьбу отремонтировать по гарантии два раза техник просто не приезжал в ранее установленное время на, что менеджер компании ответила, что он наверное забыл, а мы должны сидеть дома и ждать забывчивого товарища, а на работу кто-то сходит за нас. Вообщем никогда и ни за что не свяжусь с этой компанией и никому не порекомендую!!!!

Отзыв написал "Miss"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №44

Решил заказать сеф двери в данной компании.Задача было сделать сейф дверь с электромеханическим замком на квартиру. Мне сказали что замков такого формата у них нет но если принесем свой то сделают. Все начиналось чинно и благородно. Приехал замерщик Дмитрий, достаточно адекватно разьяснил, что ручка с наружи не должна крутить замок а только из нутрии, но тмюипа по ходу пьесы придумаем что нибудь. Пока я закупал замок, плюс специфическую броне накладку на замок прошл где-то месяц. Приехали мы со всем своим набором в офис на восточную. Заключили договор. Сдали набор барахла который хотели установить на дверь, выбрали цвет и тд. По ручке нам предложили поставить ручку тянучку, которая на наш взгляд была не особо эстетичной для данной двери и мы попросили установить обычную ручку аля рычаг, просто прикрутить болтами к полотну двери или ещё както. Так же попросили углубить максимально принесенные нами броне накладку чтобы она не выпирала почти сантиметра на 3 поверх двери. Нам прислали эскиз того как будет углублена накладка, собственно этот вариант углубления был нами согласован. И вроде как все вопросы от стальмастера закончились и мвюы стали ждать свою дверь, попутно загнали строителей на квартиру чтобы те делали ремонт по всей квартире. Долго ли коротко .. пролетел месяц с момента заключения договора. Попытка получить у менеджеров компании сроки установки двери как правило заканчивались тем что они уточнят и перезвонят (но так и не перезванивали) либо что чуть ли не дверь не сегодня завтра соберут и уже в конце недели будет монтаж .... Так я коротко время в телефонных беседах с менеджерами ещё почти месяц. Ситуация ещё осложнялась тем что мене не могли сказать размер цилиндра чтобы его заказать заранее потому как предполагалось поставить очень хороший цилиндр который достаточно трудно взять придти и купить на раз два. Зачастую только на заказ от нескольких дней. В итоге начались отговорки что поставщик не правильно сделал фрезеровку (сместил на 4см от нужного положения) под броне накладку и что ее надо перезаказывать и вот эту накладку ещё недели две ждали и кормили завтраками. Наконец пришел день Х ... Позвонили сказали что дверь готова .. назвали размеры личинки ... За два дня до установки я не смог найти наличии нужного размера личинки. В итоге купил самый дешёвый цилиндр. Итог от момента заключения договора до дня установки прошло 57 дней. Монтаж двери. Во время установки двери зацепили проем в подъезде скололи штукатурку что теперь эстетически не красиво смотрится ... как бельмо на глазу. Устранять получается за свой счёт буду. Дверь посиавили. Только они начали объезжать и тут я вспоминаю что дверь то с ручки с наружи открываться не должна, она ж электромеханическая. Звоню установщика, те со своими связываются. Общаются с тем самым двмитрием, который делал замеры и рассказывал как должна быть сделана ручкатс наружи. И со слов монтажников Дмитрий сказал что мол они с нами осуждали этот момент что мол чуть ли не мы так решили всё-таки ручку поставить. Вот те на, приплыли ...зачем тогда ставить электро механический замок если его спокойно открыть снаружи можно нажав на ручку? Ну ладно приехали разъединили ручку с наружи от замка, теперь ручка снаружи не открывает замок. Но раз она была соединена с замком то в полотне осталась дыра от "квадрата" и докучи теперь наружная ручка держалась только на 4х шурупиках в МДФ наличники. Как итог, пришлось самому разбирать дверь заделывать дыру в двери просверливать дырки под болты и крепить ручку болтами к полотну. Неужто это нельзя было сделать на производстве все корректно? В виду того что внутренняя облицовка двери будут своя то формально дверь поставили без нее и было видно все внутренности. Как итог, внутри в качестве утеплителя была проложена плешивая или стекловата или мин вата (точно не могу сказать не различаю их) которая со временем осядет в низ двери ... Не будет ни тепла ни звукоизоляции ( да и сейчас особо нет). Пожелели утеплителя? Общение с директором Попытка получить скидку ща сроки на установку в офисе не увенчалась успехом. Мне сказали что надо решать с дирктором. Мне перезвонили и предложили вместо скидки ту самую не корректную МДФ накладку с некорректными размерами! Чего?! Что мне с ней делать. Как итог написал письменно претензию но ни звонка ни весточки. Странное отношение директора компании к клиентам. Даже не может взять на себя косяки в своих бизнес процессах на себя а перекладывает косяки в организации процессов на своих клиентов. Как итог... не могу порекомендовать данную компанию для сотрудничества. Слишком много НО и косяков.

Отзыв написал "Торощин Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2018-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №43

Добрый день! Я постоянный клиент, заказывала окна сначала в квартиру, потом в коттедж и недавно обратилась повторно, нужны были окна для свекрови. К сожалению, очень сильно разочаровалась, консультирует и записывает на замер мужчина, приехав в офисе, он сидит там один!?! Не пойму, куда все делись?! Я раньше работала с одной очень хорошим менеджером, если не ошибаюсь звали ее Марией или Мариной, грамотная, умная, вежливая, чувствовалось что она профессионал своего дела. Очень жаль, что руководство берет не понятно кого на работу и растеряв хороших сотрудников. В итоге, я ушла. Потому что засомневалась и забоялась отдавать 86 000 руб., не понятно кому.

Отзыв написал "yach_n"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2018-02-12

Ответить от лица компании

Отзыв №42

Добрый день! Я постоянный клиент, заказывала окна сначала в квартиру, потом в коттедж и недавно обратилась повторно, нужны были окна для свекрови. К сожалению, очень сильно разочаровалась, консультирует и записывает на замер мужчина, приехав в офисе, он сидит там один!?! Не пойму, куда все делись?! Я раньше работала с одной очень хорошим менеджером, если не ошибаюсь звали ее Марией или Мариной, грамотная, умная, вежливая, чувствовалось что она профессионал своего дела. Очень жаль, что руководство берет не понятно кого на работу и растеряв хороших сотрудников. В итоге, я ушла. Потому что засомневалась и забоялась отдавать 86 000 руб., не понятно кому.

Отзыв написал "Наталья Яшина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2018-02-12

Ответить от лица компании

Отзыв №41

Всегда был хорошего мнения о компании. Оказалось зря. Когда-то давно заказывал у них дверь в квартиру, тогда было все в порядке. Летом заказал дверь в дом. Так как она стоит на улице, заказал утеплённую с терморазрывом. В сроки компания не уложилась. Ладно, мелочи. ПРИКОЛЫ С МОНТАЖЕМ Когда приехали монтажники, попросил их установить дверь, с небольшим выпиранием 4 мм. т.к. дом будут штукатурить, чтобы стена после штукатурки была вровень с дверью. Монтажники послушали и поставили одну сторону в выпиранием, другую вровень со стеной, как в Нашей Раше с подоконником. Позвонил, попросил переделать. Переделали. После их переделки дверь вообще заклинило. Зажало замок. Вызвал монтажников снова. Веселье началось зимой. Оказывается компания Стальмастер меня обманула. Коробка двери оказалась без терморазрыва, проверил тепловизором, она вообще не держит тепло, в следствии этого на ней образуется конденсат, который превращается в лёд. Утром дверь просто примерзает к порогу, и, что бы выйти из дома, приходится с дверью немного повоевать. Позвонил по гарантии, мне 2 дня не могли перезвонить. В итоге, когда я сам их задолбал звонками договорились на понедельник. В итоге в пятницу позвонила девушка, сказала что мастер не приедет у него дела и бросила трубку. Странная политика компании, мастера разгильдяи, менеджеры тоже, да и по товару меня, как выяснилось, обманули.

Отзыв написал "ruslanrzakirov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2018-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №40

безобразная компания! Кому не жаль своих нервов и времени пусть обращаются в ИП Ивановой.Представляются как завод ТОП-окна,а потом заявляют,что они тут непричем.Заключили договор с диллиром,вот к нему и обращайтесь! А мадам начинает хамить!Договор заключен 3.10.17г.Наружные откосы так и не доделаны! Под отливом пустота.Углы на самих фрамугах спилены с разными(кое где с минусовыми)радиусами.Шершавые.Будет вечная загрязненная поверхность.Если у завода такие ДИЛЛЕРЫ,то и к самому заводу нет ни доверия,ни уважения!Оценка -10!Тоже пойду в защиту и буду вызывать независимую экспертизу

Отзыв написал "Наталия Анкудимова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2017-11-17

Ответить от лица компании

Отзыв №39

Первой же зимой треснул профиль в одном месте, после моей жалобы приехал мастер чем то замазал, но на следующую зиму трещина разошлась снова и появилась еще одна в другом, после моей жалобы приехали "специалисты" и замазали трещину как они сказали жидким пластиком, вторую не заделали. ( качество исполнения на фото.)

Отзыв написал "medved027"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2017-10-04

Ответить от лица компании

Отзыв №38

Видно у ребят все в "шоколаде". Хотели заказать окно на кухню, по результатам, думали еще большое окно в комнату заказать и натяжные потолки во всей квартире, но видно заказчики им не нужны. Две недели "кормили" обещаниями выехать на замеры, наконец-то договорились о дне и времени, но.... УВЫ!! Ни кто не приехал и не позвонил об отмене замеров. Они готовы работать, но не далее 100 метров от своего офиса. Все что дальше Уралмаша - это уже область. Жаль потраченного времени.... Кому дорого время, не тратьте его на ЭТУ компанию!!!!!

Отзыв написал "Anastasia Gunina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2017-09-17

Ответить от лица компании

Отзыв №37

Мы как то, тоже, остались совсем не довольны. директор говорит, что они часто в суды ходят, так что, видимо им это не привыкать.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2017-06-22

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Вот еще фотографии дверей в предыдущем отзыве они не добавились по какой-то причине. Посмотрите на их ответ в предыдущем отзыве и на фото, ну и как так можно не по назначению двери использовать %))) Не заказывайте тут, есть куча других мест с гораздо более высоким качеством, в этом я уже убедился!

Отзыв написал "aleksandr"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2017-06-15

Ответить от лица компании

Отзыв №35

2 марта 2017 был заключен договор на поставку и монтаж секционных ворот в количестве 2 шт. по цене 106000 руб. для загородного дома по адресу д. Каменка, ул. Верхняя 1, Первоуральский район. Ворота были изготовлены, доставлены и установлены в оговорённый срок, однако, после монтажа не были произведены некоторые тонкие настройки, влияющие на качественное открытие и закрытие ворот, таким образом открывание и закрывание ворот происходит с отчетливым скрежетом, а иногда и вовсе их заклинивает. А ведь некачественный монтаж напрямую влияет на долговечность и исправную работу всех, теперь уже моих, устройств и агрегатов. После выявленных мной дефектов, я связался с руководителем компании и сообщил ему о проблемах, с которыми столкнулся после недолгой эксплуатации ворот. Руководитель заверил меня, что мне необходимо самостоятельно! созвониться с его сотрудником и договориться о встрече для последующей настройки ворот в удобное для сотрудника время. Я так и поступил. Договорились о встрече через 2 недели, но в назначенный срок специалист не приехал и не позвонил. При последующих попытках связаться с ним - трубку с моего номера никто не брал. Также сотрудники этой компании забыли отдать мне задвижку для вторых ворот, использовать которую необходимо при длительном отсутствии дома. Как итог: ворота качественные, а вот сервиса НЕТ. Никому не рекомендую связываться с этой организацией. Сами звонили мне только до тех пор, пока не расплатился с ними окончательно. Для инфо: ИП Мельников Андрей Юрьевич, ул. Стачек. д 70, офис 2.

Отзыв написал "Сергей Коровин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2017-06-06

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Не связывайтесь с этим предпринимателем! Обязательства выполняет неполностью а потом не выходит на связь и не переделывает свой брак! И не давайте емку ничего под реализацию и в долг. Будете долго судиться за свои деньги!

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2017-03-31

Ответить от лица компании

Отзыв №33

Вы можете считать (это к вашему последнему абзацу) что угодно, когда основным принципом работы компании считается лишь получение прибыли любой ценой (это сугубо наше личное мнение)! У нас, как у потребителей, есть свой взгляд на оказанные вашей компанией услуги. Я не буду углубляться в закон о торговле по образцам и прочие НА. А для читателей Фламп отмечу, что образец, представленный в магазине, где мы произвели заказ, был размером 10х10см., на котором даже намека нет на те неприятности, которые мы увидели в полноразмерном варианте, а продавец нас не предупредила, если она и сама-то знала... По поводу того, что мы, видишь ли, дожны предупреждать монтажников о том, что демонтаж нужно делать аккуратно, это просто бред, простите! В таком случае можно было просто снести кувалдой весь проем вместе с основанием, ещё и если у вас есть отговорки про ""законные зазоры"" в 5 см. (смотрите-ка, прямо в крайний рубеж ""допустимого технологического зазора"" попали, ну надо же! Думаю, если бы я написала, что зазор остался 7см, то крайним рубежом были бы ваши 70мм. Но не будем гадать, думаю, читатели Флампа совсем не глупы.)! В общем, уважаемые будущие покупатели металлических (сейф) дверей, которые находятся в данный момент в поиске качественной компании-продавца, лично мы как не рекомендавали эту горе-компанию (по нашему мнению), так и не рекомендуем! Почитайте, сделайте выводы!

Отзыв написал "Клиент"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2016-11-17

Ответить от лица компании

Отзыв №32

Заказывали сейф-дверь. Замерщика вызвала через сайт, перезвонил в тот же день, на следующий приехал. Все быстро, чётко, без нареканий. Заказ оформляли в офисе на Сурикова, менеджер Власенко Е.А. ответила на все наши вопросы, помогла с выбором материалов, оформила бумаги, все грамотно, хорошая работа. Позвонить по готовности обещали недели через две. Однако, прошло 14 рабочих дней (почти 3 недели с момента оформления), а звонка все не было. Пришлось звонить самим. На следующий день из салона перезвонили, сказали, что дверь готова и завтра (в субботу) уже смогут установить. Время удобное, с 15 до 17. В целом оценка 4. К двери, монтажу, работе менеджера и замерщика претензий никаких. Но осталось впечатление, что если я не позвонила бы в салон сама, то нам пришлось бы ждать ещё неопределенное время. Хочется, чтобы производство и менеджеры согласовывали между собой готовность заказов и оперативно сообщали об этом клиенту.

Отзыв написал "Anastasia"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2016-11-16

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Купила окна в этой компании. Пришли установщики, установили,на одном окне не сделали отливы!( сказали, что у них этого не было в комплекте). В подарок должны были дать москитную сетку ( в итоге не привезли ее, сказав, что забыли!) Через несколько дней после установки балконного блока-дверь перестала закрываться! Позвонила по тел 411661 вначале октября, пообещали прийти все доделать. В итоге сегодня уже 11 ноября-никто из их фирмы так и не пришел, сколько раз звонила Кормили завтра завтра... Номер директора не дают.... Диспетчер этой фирмы Ирина очень грубо разговаривала, сказав, что идите куда хотите жаловаться-Вы ничем не докажите, что это мы Вам устанавливали... Это что за шарашкина контора??????? Ни за что больше их никому не буду советовать. Хочу обратиться в отдел по защите прав потребителей в понедельник и написать жалобу на имя директора.

Отзыв написал "Наталья Михайловская"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2016-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №30

Абсолютно согласны с предыдущими отрицательными отзывами! Нас угораздило заказывать у них дверь аж 2 раза. Первый раз был относительно удачным, только после установки обещали нам отправить специалиста, чтобы отрегулировать дверь, т.к. были щели, но так за год и не отправили. Хотя по телефону притворялись участливыми в проблеме покупателя. Закрыли мы на это глаза, потому что продали квартиру. Второй раз обратились к ним совсем недавно. Приезжал их замерщик. Заказали стандартную входную дверь, выбрали внутреннюю обшивку. В итоге дверь оказалась уже, чем проем, на 3 сантиметра, пришлось заделывать проем. При демонтаже старой двери напрочь её сломали (а мы хотели её продать, даже покупатель уже был, дверь-то приличная была, всё-таки новостройка). А внутренняя обшивка двери вообще шокировала! Она оказалась с полосами и разводами темных и зеленоватых оттенков, при то, что мы выбирали светлый дуб! Мы написали "Стальмастер" 2 претензии по данным фактам. В ответ получили отказы. Уважаемые читатели "Фламп", крайне не рекомендую эту компанию. Лучше пусть будет подороже, но более ответственная фирма по изготовлению и монтажу подобных дверей. Мы уже много раз пожалели, что обратились к ним, да ещё и повторно!

Отзыв написал "Клиент"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2016-11-10

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Заказал в данной компании 5 дверей. Проблемы начались сразу после оплаты мною заказов, по срокам, а затем и по качеству. Обратился в суд, но у этой компании ушлые юристы, компания реорганизовалась и ушла под другую компанию, которую найти не возможно. Возможно договора они сейчас оформляют на ИП. Проклял тот день, когда обратился в Стальмастер.

Отзыв написал "Zmi"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2016-08-28

Ответить от лица компании

Отзыв №28

Очень далеко от города, на автобусе час ехать. В итоге по -этому работу и сменил.

Отзыв написал "Сергей (Бывший сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2016-02-25

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Пришло время менять окна в квартире. Решил делать это постепенно - по одному. Ставить решил сам Зашел на сайт компании ТОП-окна, ввел данные окна (моментального расчета стоимости окна на сайте нет, поэтому надо ждать когда вам перезвонит сотрудник компании) и через несколько часов мне перезвонил молодой человек, сообщив, что окно в комплектации "АЛМАЗ" будет стоить 8054руб за окно без установки. И для заключения договора надо подойти в офис, ближайший ко мне был на Сурикова, 31. На следующий день в офисе мне назвали уже другую сумму, больше на 1000руб. Тогда я попросил пересчитать окно с применением 5-камерного профиля, но и тогда сумма была на 700руб больше чем мне сказали при звонке. В итоге я заказал окно в другом месте, где мне предложили цену 8040руб за 5-камерный профиль, без установки.

Отзыв написал "den30l"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2016-01-22

Ответить от лица компании

Отзыв №26

Это сама необязательная фирма! Во весь балкон поставили подоконник под наклоном- обещают придти - не приходят. И так 3 раза! Ждёшь их весь день и они просто не приходят. На все звонки по поводу их отсутствия делаю удивленный голос. Уже месяц нам мотают нервы. Видимо нужно решать вопрос кардинально.

Отзыв написал "Алёна Картунова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2015-10-31

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Ужасное обслуживание. Поставили окна - прошло 3 недели. Так и не смогли исправить кривой подоконник на лоджии и дверь. Мастера не приходят к назначенному времени, менеджеры хамят, не хотят самостоятельно решать возникшие проблемы, не знают, где ходят из мастера, требуются постоянные звонки в фирму, чтобы процесс гарантийного обслуживания запустился. Сказали, что они не обязаны постоянно помнить о моих проблемах с их окнами. При условии, что цена окон на 30% выше других вариантов. Только высокая скорость изготовления соответствовала обещаниям. Если в течение нескольких дней все не доделают, то будем делать экспертизу и пойдём в суд

Отзыв написал "gromprog"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2015-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Дорого, не убирают за собой, все вокруг в монтажной пене, которую не отодрать... Установили высоко, чтобы нормально посмотреть в окно, нужно на что-то встать (Видимо, замеры сделали неверно). Не рекомендую!

Отзыв написал "Blonik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2015-09-21

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Сложно найти подрядчика хуже. Окна поставили в октябре 2013 (2 окна и 1 балконный блок). Сразу обнаружилось, что балконный порог (не декоративный, глубиной 40 см) поставили тупо на 10-сантиметровый слой монтажной пены (!!!). Через три недели нашли-таки время, приехали, переделали. Далее в течение года выявились ещё несколько дефектов. В мае 2015 перестала закрываться балконная дверь (просто билась об косяк, не "пролезая" в проём). В течение полутора месяцев у бригады "не было времени", а в начале июля мне было заявлено, что гарантия закончилась, они готовы выехать на платное обслуживание (срок гарантии по договору - 24 месяца, до октября 2015). Как выяснилось впоследствии (пришлось за свой счет привлекать авторизованного эксперта), монтаж был произведен с браком, конструкции не были закреплены как того требует технология. Кстати, к ТОП-окнам авдюков отношения не имеет, просто закупает у них конструкции и нелегально использует бренд

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2015-07-08

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Заказывая дверь, думала, что фирма надежная и серьезная. Но спустя 5 лет после установки разочаровалась!: ( Ручка на двери с внешней стороны стала выпадать. Муж пытался починить: разобрал ручку и увидел ХАЛТУРУ! Ручку прикрепили всего на 1 болт (и тот оказался сломаный на половину) вместо двух положенных! Ничего починить не смогли, так и держится "на соплях", со страхом, что вообще отвалится и дверь невозможно будет открыть. Ручку не починить нужно ее полностью менять вместе с замком.

Отзыв написал "Gulen@"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2015-06-20

Ответить от лица компании

Отзыв №21

На вопрос "Монтажом окон ПВХ занимаетесь?" кинули трубку. Сайт, странички не работают, твитеру больше двух лет последнему сообщению. Оно и неудивительно с таким отношением.

Отзыв написал "ref24"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2015-04-27

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Заказывал железную дверь. Сама дверь - хорошая, все устраивает. Шумоизоляция лучше чем с двумя старыми. Замерщик-рукожоп. Пришел расковырял стену сказал что войдет только узкая дверь шириной 75 см, вместо стандартной 90. Когда пришли установщики то стена сама собой развалилась до расчетного проема в 1м ровно. Из за корявого замерщика пришлось заделывать 20 сантиметровую щель да и сама дверь 75 вместо 90

Отзыв написал "Алексей Пупкин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2015-01-21

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Заказали там окна. Монажники приехали во время, установили быстро, но немного не доделали. Обещали заехать "на этой неделе" и доделать, но пропали. На звонки в офис нам отвечали "сегодня-завтра вам позвонят, договоритесь о времени" и опять безрезультатно. Пришлось припугнуть разными договорными обязательствами и письменными заявлениями. Приехали, сделали. Но выяснилось, что отошел один из откосов. И вот уже месяц нас кормят завтраками "сегодня вам позвоним". Итог. Монтаж выполнили во время, но гарантийные обязательства выполнять не спешат.

Отзыв написал "Ddip­p"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2014-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Пришло время поменять окна в квартире. Обратились в компанию «Европейские окна». Ставили по одному окну в год. Два окна установили отлично. Пришло время замены балконного блока, заказали, оплатили. В день установки приехали два стажера, их наставник, Сухарев Александр, где-то отдыхал т.к. была суббота. Стажеры ставили 4часа, всё криво, дверь не закрывается, откосы все кривые. В 22-00 одеваются и уходят, мол, завтра доделаем. Прошло три дня, никого нет. Звоню в офис, появляется наставник со стажерами. Сухарев А. заставляет их всё переделывать. Вроде всё сделали норм. Отдаю остаток денег. Через 10 месяцев при наступлении зимы оказалось окно продувает, звоню в офис. Менеджер говорит что они тут не причем и ничего не знают. Чуть ли не посылают на три БУКВЫ . НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЕВРОПЕЙСКИЕ ОКНА

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2014-12-24

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Заказали в Стальмастере ПВХ дверь и окна для холодного тамбура. В целом остались довольны. Цена (средняя по городу) и качество устраивает, ламинация такая, которую выбирали на эскизе (который показывали в офисе). Привезли всё в срок, разгрузили, установили (по предварительному согласованию времени с нами). Единственное, что не понравилось, это то, что когда мы на следующий день позвонили в компанию (у нас стена не совсем по уровню сделана, плюс они при установке немного увели дверную коробку и из-за этого стал с большим трудом закрываться замок на двери), это вызвало бурю негатива со стороны специалистов, занимавшихся установкой двери (не хотели приезжать исправлять). Но после обмена любезностями, решили, что приедут. Приехали как договаривались, проверили и всё исправили) Даже проконсультировали по нашим окнам (которые нам ставили ранее в другой компании)!!!

Отзыв написал "tashags"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2014-12-19

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Компания оставила странное впечатление. Такое ощущение, что клиенты им совсем не нужны. Вызвали замерщика. К слову, замер у них у них, в отличие от других фирм, планый! Так он даже за деньги не приехал и вообще забыл о нас!!! Удивляет - такая конкуренция на этом рынке, а они забывают про клиентов. Ну не вопрос - обратились в другую фирму.

Отзыв написал "Lana Sax"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2014-08-05

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Сложно найти подрядчика хуже. Окна поставили в октябре 2013 (2 окна и 1 балконный блок). Сразу обнаружилось, что балконный порог (не декоративный,...

Отзыв написал "Наталия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2014-05-16

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Не оплачивается питание.ваш больничный никого не интересует:(

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2014-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №13

хуже окон не бывает! заказал окна , теперь не знаю куда их выбросить. безобразное качество сборки. РЕКОМЕНДУЮ ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. ПОТЕРЕННОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2013-12-25

Ответить от лица компании

Отзыв №12

невсегда дают отпуск, когда просишьотсутствует соцпакет!!!

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Больничные не компенсируются!((махинации с зарплатой...отпуск не компенсируется(неоплачиваемые переработки!!

Отзыв написал "Зоя"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №10

ставят недостигаемые цели, Высокая текучка кадров, за пятиминутное опоздание могут сделать выговор

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №9

каждый пытается тебя подсидеть, Отсутствует профессиональный рост, Чувствуешь себя никому не нужным

Отзыв написал "Инна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Очень недоволен этой компанией. Менеджер был Алексей. В назначенный на монтаж день оказалось, что одно из трех окон браковано, приехал монтажник с двумя окнами на установку, один, так как второй был в запое! Пришлось мне самому помогать поднимать окна и производить монтаж! На установку третьего окна в договоренный день приехали монтажники, занесли окно, и сказали, что сегодня установить не получиться, будут устанавливать завтра. С трудом дозвонился до менеджера, взял номер телефона директора Назарова Валерия. Позвонил Назарову, на что он ответил, что сейчас сезон, и поэтому придется подождать! В общем, даже директор не может навести порядок в организации. Не советую туда обращаться!

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2013-10-19

Ответить от лица компании

Отзыв №7

просто отстойная конторка! Заказал у них окно - изготовили быстро но устанавливать приехали через три недели. Поставили окно криво, цвет уголков и самих откосов - разный, щелей пооставляли! Говорят что у них люди устают! Так не берите столько заказов раз сделать качественно не можете! А жалюзи до сих пор не привезли - я уже заявление в суд на них подал! Никому не советую обращаться в эту криворукую конторку!!!

Отзыв написал "ele-ryko"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2013-09-18

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Работают неаккуратно, при установке окон умудрились заляпать монтажной пеной половину комнаты (все было укрыто пленкой, но ее зачем-то отодвинули), пришлось делать незапланированый ремонт. Замечания устраняли в течении месяца. Нет ответственного лица за приемку работ, необходимо заказчикам самим все внимательно осматривать.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2013-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Заказал 2 евро-двери, в одной зазор 1мм от рамы, деньги за жалюзи, которые не были сделаны не вернули.

Отзыв написал "alex220768"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2013-04-05

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Заказывали окна в этой фирме-скажу сразу,что это окна на съемной квартире,себе такие я ставить не буду! В данной компании используется только один профиль(первый раз слышу,хотя сама работаю в оконной компании),к слову название я его не запомнила-какое-то оно не запоминающееся:((Хозяйку квартиры где мы снимаем,видимо привлекло то,что менеджеры могут часами говорить с ней и все рассказать уж супер в мельчайших подробностях(хотя не представляю о чем можно час говорить).Когда приходил замерщик,померил одно-и я все объяснила.А по факту нам сделали оконный блок без створки,зато дверь поворотно-откидную+сетка на дверь,что очень не функционально(( Монтажники самовольничают как хотят,видимо увидели перед собой молодую девушку и решили что возразить я им ничего не смогу,и им все дозволено... Окна выставили,и решили что можно покурить в квартире(а у меня между прочим ребенок маленький и муж даже не курит-запах дыма мы не переносим,хватает того что тянет из подъезда :((( )-это раз; потом одному названивала то ли девушка,то ли жена и он ей спокойно говорил-да приезжай сюда посидишь подождешь че такогото...-это два;она все таки приехала,но сидела ждала в машине,потом в конце монтажа,я сказала что не против(впрочем как я заметила меня никто и не спрашивал)-и она зашла..и они мило отодвинули краешек покрывала и предложили сесть ей на кровать НА КОТОРОЙ МЫ СПИИИИИМ!!!ТАМ ГДЕ ПОДУШКИ!!!-это три.... Потом еще уговаривала,установить сетку на балконную дверь-видимо не нравится ему их устанавливать и он хотел позвонить какому-то Лехе и он завтра приедет(ну или как там его звали)... А что по профилю,дак такой точно себе не возьму-окна текут и плачут,холодно,поддувает..

Отзыв написал "Разносторонняя"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2013-01-29

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Директора! одна большая клоунада. завод разваливается, зазывают на зп от 30 тыс, такой зп вы там никогда не увидите! никакого нормального обучения, сидишь и смотришь устаревшее видео 2011 года, где дается полностью устаревшая информация. начальница отдела дура дурой которая и 2ух слов связать не может и по продукту знаний 0! поберегите нервы!

Отзыв написал "Антон (Бывший сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2012-04-21

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Отвратительно установили окна не советую в этой компании заказывать установку окон! договор №воб16-01699 окна устанавливали 26.10.2016 Филатов. Ю. А и Стрелков. И. В Плохо очень плохо установили окна не советую не кому устанавливать окна в этой компании!

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2011-12-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1

заказали два окна в компании Мировые окна" в результате уровень подоконника в одной комнате поднялся на 15 см. и теперь расстояние от пола до подоконника 1 метр. обратились в компанию, нам ответили, что замеры производят только снаружи. а высота подоконника - это такая издержка производства от них не зависящая, хотя во второй комнате, куда замерщик приходил мерить подоконник, все нормально, он сам предложил убрать полкирпича и сделать подоконник ниже.

Отзыв написал "sve-chulochnikova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Спецремстрой отзывы"

2011-10-18

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Наш бизнес это услуги для корпоративных клиентов, и мы долго искали способ автоматизировать привлечение новых заказчиков. Пробовали неско

Рассказал Миша

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Обучение суперское! Думал, будет сложно, но материал дают так, что даже новичок разберется. Понравились реальные примеры других учеников

Рассказал Матвей

«Азат Валеев отзывы»

«»

Уютно. Чисто в номере и комфортно.  Комфортно тёплая температура в номере. Отдельная кухня в номере. На кухне есть необходимая бытовая те

«»

По рекомендации соседки по даче купила семена в этом магазине. Честно говоря чего то особенного от них не ожидала, но все таки на пробу в

Рассказал Анна

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi