Эко Продукт отзывы

В целом магазин не плохой, являюсь постоянным клиентом. Чаще всего покупаю у них сыры, всегда есть в наличии сыр и с белой плесенью и с голубой и козий; отличная фруктовая лавка. Выбор мяса конечно уже не тот что было раньше, но основная продукция имеется в основном всегда(карбонад свиной, куриные «запчасти», фарши; говядинка конечно реже бывает) нравятся у них пельмени собст производства; колбасу не едим поэтому сказать нечего, готовую продукцию тоже не берём , готовим сами. Отличный хлеб и выпечка. Из минусов это дисконт система которая у них толи сейчас меняется толи уже поменялась, но новых скид карт мне так и не дали, продавцы делают скидку, но иногда «забывают». В целом обслуживаний не плохое, по крайней мере мне никто никогда не грубил и по чеку не обманывали, но даже если и ошибались то приносили извинения. И ещё один минус часто нет пакетов бумажных для хлеба, т.к Хлеб горячий хотелось бы положить его в крафт пакет а не полиэтилен, либо продавцы забывают его упаковывать. Последнее время нет пакетов под покупку, очень часто с этим сталкивались.

К качеству товаров претензий особых нет. Постоянно беру себе что-нибудь готовое на обед, часто - мясные полуфабрикаты. НО! Есть претензии к качеству торгового персонала. Во-первых: Если проморгал или расслабился - либо обвешают (как минимум не отнимут вес тары), либо пробьют другой товар по более высокой цене. Причем это относится не к одному конкретному продавцу, а ко всем, кто хоть 1 раз обслуживал. Самое обидное - что в ответ на справедливое замечания получаешь порцию негатива в свой адрес, будто ты к ней в карман залез! Во-вторых: Отношение ко мне, как к покупателю - будто я пришел к ним домой и заставляю их бедных работать. Никакого сервисного диалога, ничего сопутствующего не предлагают. Понятное дело, что мы разбалованы как клиенты, но магазину с претензией на "эксклюзивность" к персоналу, на мой взгляд, надо подход изменить в корне. В-третьих: Накладывать салат из курицы с огурцом ложкой из винегрета - это верх! Лично я даже дома для своих на празднике в каждую ёмкость с салатом ставлю отдельную ложку. Только качество продуктов делает выручку этому магазину, будь там еда среднего качества - перестал бы ходить после первого же инцидента. Остальное - пусть и мелочи, но они делают негативный сарафанный фон данному магазину и переломить его с течением времени даже хорошему качеству продукции будет очень сложно!

Была постоянным покупателей этого магазина, пока случайно не обнаружила недовес по всем позициям своей покупки. Когда обратилась в магазин, ответили, что произошел сбой в электронной системе весов. Но в следующий раз ситуация повторилась - опять недовес. Теперь обхожу стороной этот магазин - очень неприятно, когда обвешивают и обманывают.

Магазин в целом хороший, качественная мясная продукция, вкусная выпечка, недорого. Единственно готовые блюда иногда бывают заветренны, то есть лежат на витрине явно более суток