Грезы отзывы

Забрали мы второй наш торт! По сравнению с первым - абсолютно не вкусный ! 3 за то что украсили хорошо как просили ) крем жирный, без вкуса, как просто жирная масса на губах ! Корж сам не понравился ! Никто недоел свои кусочки торта ! Не рекомендую заказывать Шоколадную начинку !

Всегда заказываем детям торты в "Грезах" и всегда на заказ все свеженькое. Но в этот раз брали 3 торта и пирожные детям-девушка сказала,что все свежее. Проверять не стали. Дома уже увидели,что пирожные изготовили не сегодня. Очень неприятно,т.к. именно их брали для маленьких деток на пробу.

1. Отношение к клиентам отвратительное, грубят и обманывают на деньги. 2. Заказывали торт привезли совершенно ужасного оформления а заказывала для ребёнка яркий с мультяшными героями и был уговор никаких фруктов, привезли торт совсем дурной формы виде сердца с какими то мандаринами под желе вообщем торт для взрослого человека. Мы в шоке никогда такого не было. Так же не захотели признавать свою ошибку и исправлять его ответили грубо цитирую"гостям скормите" и скинули трубку. Потом на звонки не отвечали. По поводу денег внесли предоплату 300 р а как оказалось в выписке 200р вопрос в чей карман ушли оставшиеся 100р. Полный провал изменить уже ничего не возможно праздник испорчен. И в заметку скажу что он замороженный и приготовлен явно не 19.08.16. Куда обратится кому говорить не знаем. Потому что ни чека ни какого соглашения по предоплате не дают как так можно??

Ни когда бы не подумала, что буду писать негативный отзыв о этой кондитерской. Покупали там пироженки и тортики постоянно. Заказывали на дни рождения и свадьбу! Были в полном восторге. И вот пришло полное разочарование.... купили торт " эстерхази", сказали что очень вкусный и свеженький.. сваерху украшен красивыми профитролями, которых я сразу и решила попробовать. Долго я думала что за интересный ингридиент добавлен...хорошо что пришла мама и попробовав, раскусила их тайную добавку.... это была зеленая плесень!!!! Рассмотрев упаковку я увидела и переклееную дату изготовления и наименование торта. Весь торт был в зеленой плесени. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ. Ведь этот торт могли купить детям, что бы было тогда! Привезли обратно, деньги вернули, но продавец причитала что такое не в первый раз, и надо разобраться с этим.