Роза 25 отзывы

Прочитав одни положительные отзывы о работе фирмы (отрицательные наверное вовремя удаляются) решил заказать букет по интернету. Выбрал букет,оформил доставку и сразу оплатил по интернету в 14 часов ,консультант связался со мной быстро,консультант оказался на столько безграмотным с неприятным, хамоватым голосом не располагающим для общения , на мой вопрос сколько роз в букете ЭЛЕГИЯ сказала 15 штук а на самом деле оказалось 11 штук ,консультант попросил меня узнать когда получатель букета будет дома так как им обзванивать и узнавать некогда, обещала перезвонить через десять минут и пропала в 17 часов я позвонил, чтобы узнать как обстоят дела с моим заказом, тот же хамоватый ,неприятный голос мне заявил, что мною заказ не оплачен, они не могут найти поступление денег, через какое то время девушка с приятным голосом разобралась с поступлением денег к ним на счёт, получается что до 17 часов моим заказом никто не занимался, и если бы я не позвонил возможно его бы и не выполнили, в итоге мне пришлось целый день звонить и напоминать и каждый раз, как в первый раз, начинали разбираться с заказом заново, с горем пополам заказ был выполнен, вот такой сервис в этой фирме ,прежде чем заказывать подумайте десять раз я больше в эту фирму ни нагой, а руководству рекомендую задуматься об имидже своей компании и тщательнее подбирать сотрудников

Ну не сказала бы что розы там по 25, но цены ниже чем во многих магазинах цветов. Но очень свежие цветы в этом магазине тоже редкость, к сожалению, ни разу не было чтобы они долго простояли, особенно розы. Но на вид цветы вполне приличные. Персонал при мне всегда был вежлив, без натянутых улыбок, но ничего лишнего.Выбор всегда есть, но основной ассортимент-розы.

Ужасная организация! Неоднократно уточнял время и дату доставки, в итоге привезли не в тот день и не тот заказ! Поздравление было испорчено! УЖАС!

Ужасный сервис, не умеют работать, заказал 8 марта подарок на 2000р в Оренбург, мало что не кто не связался так еще и не знают что был такой заказ, ну как тогда квитанция пришла на е -маил! А девушка не компетентна, как будто это я ей должен объяснять почему они не знают про заказ!!!!

хороший выбор! цены супер. букет сделали офигенный!!!

Отвратительно! Начну с того, что отзывы они негативные на сайте не публикуют! А на странице вк их удаляют! Суть проблемы: заказал букет со статицей! Вместо неё положили зелень, тк она отсутствовала! А роза , как оказалось тоже нужного сорта отсутствовала и положили другую, но дошло до смешного, что и бумага отсутствовала такая, как на картинке! И об этом всем узнал только получив букет в руки! И в завершении букет на следующий день уронил головы !фото прикладываю . Букет называется "лавандовый бриз"

довольно не плохая цветочная мастерская, но персонал не очень вежливый, попросила собрать белый букет, в подарок на юбилей, сказали "вот что есть! выбирайте с витрины!" то есть, я либо покупаю не свежие цветы, либо иду в другой салон. других вариантов нет! предпочла уйти, так как неприятно отдавать деньги при таком обращении (присмотрела букет за 2300, но он чуть подвял), обновить или собрать такой же мне отказали. я не довольна.

Это не только ужасный сервис это ужасное начальство как говорится рыба гниет с головы! Ни кому не рекомендую устраиваться к ним на работу!!! Кидают с зарплатой!!!

Хорошая цветочная мастерская! Большой выбор цветов по самым различным ценам. Но цветы купленные здесь нужно проверять: перевернуть вверх ногами,потрясти,потрогать лепестки, если это розы.В общем была у нас неприятная ситуация. Собрались мы на свадьбу и купили в этом магазине 11 шикарных роз. Пока доехали до ЗАГСа осталось только 3 целеньких цветочка,на остальных лепестки просто отпали. Через день мы пришли в этот магазин с претензией, мол так и так. Слушать нас никто не стал (и куда девалась вежливость с которой нам впихнули столь чудесные цветы?).Соответствующие органы сделали свое дело) и деньги нам вернули) Теперь смело можно покупать цветы в этой мастерской!

Заказывал обычный букетик из 15 тюльпанов. Оплатил сразу, позже со мной созвонились, ну думаю молодцы какие. Пришел на следующий день забрать заказ, а его найти не могут, бегали бегали, и решили мне собрать из ширпотреба неиспользованного и совсем не то, что заказывал. В общем позор! Позор! и еще раз позор!

Никому не рекомендую покупать цветы в "Роза 25" по адресу Салмышская, 41 — ТРЦ Новый Мир Мало того, что цветы сомнительного качества! Герберы не первой и даже не второй свежести! Был встречен нелюбезной, хмурой продавщицей! Букеты стоят в мутной воде, а стоят не дешево! Если бы не обстоятельства и отсутствие времени пошел бы искать другой цветочный ларек.