ОРЕН-СЕРВИС отзывы

Ужаснее и отвратительнее сервисного центра, как Oren-Servis в жизни не видела и не сталкивалась! 23 марта 2017 года, в данный центр было сдано в ремонт 5 телевизоров и 1 видеопроектор! Приняли технику в ремонт по адресу ул. Салмышская 74, по непонятным причинам переехали на пр. Северный 12. На протяжении 3 недель кормили завтраками, в итоге спустя 3 недели, был готов только 1 телевизор, 1 из 5! На звонки по номеру 89068487699 не отвечали, звонила на другой 89228364684, отвечает горе "руководитель" Гумеров Радмир Радикович, с ответом, чтоб звонили на первый номер, который он же не отвечает!!! В итоге все таки дозвонились, на мои возмущения по поводу длительного ремонта, поступил ответ: "Если вас, что то не устраивает, приезжайте, забирайте"- и это спустя 3 недели!!! Возмущению, просто не было придела!!! Приехав по адресу пр. Северный 12, нам не вернули 1 телевизор, с требованием заплатить за диагностику! На что, я начала объяснять, что ни за какую диагностику платить я не собираюсь, по факту техника пролежала у них 3 НЕДЕЛИ! по факту неполадки устранены НЕ были! Соответственно платить не за что! Уголок покупателя отсутствовал, соответствующие документы, так же отсутствовали! Данная жалоба будет направлена в роспотребнадзор, за нарушения всех правил!!! Обходите стороной данный "сервисный центр"!!!

2 месяца ждал ремонт, а они мало того, что ничего не сделали, так еще и детали заменили.

Жду мастера Радмира четвертый (!) день. Заявка на ремонт ноутбука была подана 15 января. Обещал прийти в 8.30 16 января, пришел после моего звонка днем. Во вторник поработал удаленно и обещал прийти в среду 18 января. Звонил в 13.00, спросил, можно ли подойти, но так и не пришел. А вечером позвонил, заявив, что у него же другие заявки, а моя «висит» уже давно и якобы запланировал работы с моим ноутбуком на время с 22.00 до 24.00! Это вообще как называется? А с клиентом согласовать, удобно ли это время, уже не требуется? Ноут до сих пор ждет мастера. Сегодня звонок не поступал (поправка - поступил после жалобы на сайте компании). Требую компенсации морального вреда и выплаты неустойки за долгое ожидание.