Солнечный тур отзывы

Российская Федерация, Орловская область, Орёл г., Московское шоссе, 137 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
84862486278, 84862482101, 84862495080, 89107486278
Просмотры: 129
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Солнечный тур отзывы

Отзыв №1

В 2014 году решили мы с женой разнообразить очередной отпуск и скататься в Санкт-Петербург. Турфирму особо тщательно, что нам обычно несвойственно, не выбирали, а зашли в ближайшую к месту проживания. Ей оказалась турфирма «Солнечный тур» в г. Орел, располагающаяся по адресу ул. Московское шоссе, д. 137, оф.507 (здание УВМ – орловские знают). Девушка оператор предложила на выбор три программы отдыха в северной столице, при этом расписав все так красочно, что ехать захотелось незамедлительно (впрочем это ее хлеб). Пообещала, что поедем на комфортабельнейшем автобусе, с кондиционером, телевизором и другими благами современного человечества, проживать будем в не менее комфортабельном отеле и при этом нас ждет незабываемая культурная программа. Выезд был намечен на следующий день, при этом девушка пообещала в день выезда связаться с нами и сообщить нам марку и номер автобуса, на котором нас повезут до Питера. И здесь она в первый раз нас не обманула на 100 %. Позвонив на следующий день она сообщила, что в условном месте на будет ждать микроавтобус марки «ГАЗель» (первая информация, заставившая задуматься), которая отвезет нас в г. Брянск (?!), откуда мы на обещанном большом автобусе с комфортом поедем культурно развиваться и отдыхать. Кстати тут мы непосвященные впервые узнали, что турфирма наша только посредник, а всю эту авантюру организует некий брянский туроператор по имени «БЕЛЬ-ТУР».Ну да ладно! С грехом пополам, с запахом бензина, в духоте, дотряслись кое-как до Брянска. Привезли к зданию Администрации города, высадили и сказали ждать. В назначенное время на площадь перед оным зданием вплыл автобус неприлично красного цвета по имени «Setra». Весь его вид подсказывал, что от него вот-вот что-то должно отвалиться (что, впрочем, в дальнейшем и произошло). Потому что просто так без происшествий этот аппарат в принципе передвигаться не должен. Народ конечно стал возмущаться, что это за гибрид такой трактора с пылесосом, где обещанный комфорт, кондей в конце-концов. Еще бы! Всех ведь в турфирмах девушки обработали. На что один из водил «успокоил», мол не волнуйтесь, кондей имеется, еще и выключить попросите, и вообще этот автобус чуть ли не последняя разработка Сколково. Доедем с комфортом. А к слову на улице было +33. Ну людям что? Пообещал, поверили, залезли, поехали. Час ехали в духоте, при этом супруга все время спрашивала когда кондиционер в конце концов включат, на что эти пересидки отвечали: «Щас раскочегаримся и включим». В итоге жена, когда почувствовала, что от духоты сейчас ей плохо станет, позвонила в турфирму, обрисовала ситуацию, турфирма связалась с туроператором, эти в свою очередь с руководством перевозчика, а последние перезвонили водиле, нагнули видимо его за то, что дюдей с наглой мордой обманывает , он почему-то на нас с женой обиделся, и всю дорогу с нами на ножах был. День на третий уже с матюками драться начал кидаться. Короче кондиционер в автобусе как класс отсутствовал. И окна тоже не открывались. Правда были два люка и якобы обдув, но он похоже тоже не работал. Короче так до Питера и ехали, благо, что добрались. Правда пару раз в нас чуть не въехали и еще пару раз мы. И еще крюк дали километров 200, потому что водилы дороги не знали, ехали по маршруту, который обрисовал некий, только им известный Михалыч, а что такое навигаторы в их фирме, видимо, не знают, хотя и живем все вроде бы в 21 веке. В итоге им приходилось чтобы не опоздать к намеченному сроку ехать с безбашенной скоростью, достигая на этом сарае порой рекордные 150 км/ч. Но, повторюсь, что в Питер мы все же приехали. У гостиницы Пулково произошла встреча с нашим экскурсоводом Валентиной Васильевной. Первый положительный момент поездки, т.к. она имела многолетний опыт и вообще очень интересно обо всем рассказывала. Хотя поначалу она тоже оказалась в шоке от организации туроператором нашей поездки, но благодаря своему опыту быстро взяла бразды правления в свои руки, подчинила себе водил, организовала экскурсии таким образом, чтобы все в итоге остались довольны. В общем к освещению исторических мест, музеев и достопримечательностей претензий нет. И это несмотря на то, что программа проведения поездки, торжественно врученная нам турфирмой, не соответствовала программе туроператора ни по одному пункту. В конце первого дня пребывания в СПб на повезли селиться в гостиницу «Азимут». Хорошая современная гостиница, правда состоящая из дух корпусов: нового и старого. Так вот, туроператор «БЕЛЬ-ТУР», со слов администратора на рецепшене, снял для нас всех номера класса стандарт в старом корпусе, но, тут второй приятный момент, администрация гостиницы в виде комплемента предоставила всем номера класса смарт в новом. С чем это было связано осталось тайной, может ремонт в старом корпусе был, а может на правах рекламы. Но номер нам с женой понравился, как и само проживание в гостинице (завтрак шведский стол, доступ в номер по карте, кондиционер в номере, чистота). Короче, две ночи в гостинце кое-как нивелировали пребывание в автобусе. ИТОГ поездки: испорченный отдых. В следующий раз стоит задуматься надо ли связываться с каким-либо туроператором или турфирмой. Печально, что такие фирмы как «Бель-тур» (Брянск) или «Солнечный тур» (Орел) бросают тень на действительно порядочные фирмы, работающие в области туризма. Однако, подчеркну, что все это было в 2014 году, и возможно за год что-то изменилось в лучшую сторону. Хотя такое происходит редко.

Отзыв написал "svan"

ссылка на этот отзыв

О компании "Солнечный тур отзывы"

2016-01-03

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Хороший работодатель, которые все свои обязательства перед сотрудниками завода соблюдают. Был на больничном, рассчитали все полностью. Пр

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

«»

Работаю в сфере услуг, подключил технологии Медиапро для автоматизации клиентских звонков. Сначала всё было идеально, робот звонит быстро

Рассказал Миша

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi