BEEPER отзывы

По разным причинам. Может, Екатерина стала работать по специальности или ее перевели в компанию, которая является заказчиком? Либо уехала в другой город, а там этого колл-центра нет.

Скажите, пожалуйста, почему ушли тогда?

Плюсы

Работаю в компании 3 месяца. Хороший дружный коллектив. Все друг другу помогают. Удобный график работы. Совмещаю с учебой. Зарплата вовремя и белая, премию платят

Минусы

нет

Плюсы

нет

Минусы

У данной компании статус один, на самом деле все плохо, зарплата не соответствует реальности. Платят намного меньше, еще за одну ошибку снимают 100% премии, получается ,что получаешь ,только оклад и все. Заставляют перерабатывать, а платить обещают в конце года или при увольнении, Могут даже вообще не заплатить. Графики не нормированные . каждый месяц меняются. Большая текучка рабочего состава. Компания о себе ничего на самом деле не представляет(((

Плюсы

В компании интересно работать, хорошие планы развития компании.
Правильный подход к бизнесу, работают со стабильными проверенными временем «якорными заказчиками», а не с кучкой мелких компаний-однодневок. Это дает некую гарантию стабильности в нашей нестабильной действительности. Коллектив доброжелательный, никто не стремиться навредить друг другу. В планах есть поработать в компании ещё не менее двух лет

Минусы

нет

Плюсы

Отработал 7 мес. в компании, доволен организацией работы. Компания большая, коллектив подобрался дружный и талантливый. Зарплата нормальная, конечно же, как всегда и всем, хочется больше.

Плюсы

Интересный офис — удобное расположение, чисто, уютно, престижно.
Большой офис. Есть как и отдельные кабинеты, так и площадка open space, уютная кухня. От станция «Дворец Спорта» — около 3 –5 минут ходьбы.
Атмосфера компании — с первого рабочего дня достаточно дружеская. Все улыбаются, с удовольствием рассказывают о компании. Хорошая работа – хорошее отношение. В каждой работе свои правила, свои плюсы и минусы. Но первое впечатление очень хорошее. З/п — выдаётся всегда. Засчитывают деньги прозрачно, проблем не было ни разу.
Дресс-кода – нет, главное, чтобы было опрятно.

Минусы

нет

Плюсы

Все впечатления, что сложились о компании – довольно хорошие! Условия работы, коллектив, начальство, уровень з/п — все на достойном уровне. Стартовая площадка для карьерного роста  — отличная. Среднюю ЗП вполне достойная, без опыта работы, сразу где большие деньги то платят?!  Карьерный рост в компании есть. Постоянно какие то конкурсы и мероприятия проходят, вполне себе бюджетные, но драйвово. Обучение в компании присутствует, все руководители, тренера с нами как с детьми.

Минусы

нету

Плюсы

Наткнулась на отзывы о компании, информация разношерстная, но больше позитива. Пришла. Прошла собеседование. Обучилась. Работаю. Компания открытая, все на виду. Когда приходит новый сотрудник – коллектив принимает хорошо, если видят желание работать и результат, предлагают дальнейшее развитие внутри компании.
Нравится, что могут обучить (пришла совсем из другой сферы бизнеса), сейчас многие компании ждут только ‘готовых’ специалистов. Устраивает зарплата, задержек нет, адекватное руководство, доброжелательный коллектив, растущий бизнес, а значит можно быстро построить карьеру.

Минусы

пока не нашла

Плюсы

Нормальная компания. Работаю в ней не так давно, мое первое впечатление и мнение на данный момент о Инфо-контенте не изменилось, с первых дней моей работы меня порадовал офис (расположение, оснащение), рабочее место оборудовано  современными  компами, с большими новыми мониторами, с которыми приятно работать, уютная обстановка, доброжелательный коллектив. Эта компания мне нравится и не собираюсь ее покидать.

Минусы

Нет

Плюсы

Из Инфо-контента я уволился около 3 месяцев назад и не потому, что меня что-то не устраивало. Я переехал в другой район Волгограда (Красноармейский) и ездить на работу, совмещая с воспитанием маленького ребенка, которого нужно водить в садик, было бы просто невыносимо. Город то наш растянулся вдоль Волги ? Сейчас работаю на аналогичной должности, но в другой компании, хотя скучаю по коллективу. В Инфо-контенте, если честно, работать было интереснее, да и зарплата была стабильно… Очень жалею, что так получилось. Кроме того, на новой работе в первый же месяц умудрились задержать выдачу зарплаты на неделю почти, в Инфо-контенте такого никогда не было.

Минусы

нету

Плюсы

Положительных сторон со стороны руководства нет, а коллектив хороший.

Минусы

Наблюдается постоянная текучка, за сотрудников не держатся, побывал уже весь Барнаул, теперь набирают из близлежащих сел, потому что из города уже за такую зарплату никто не пойдет, даже студенты, т.к. отношение хамское, как к рабам. Чуть что не так или не понравилось оператору в зарплате или какой поставили график, то иди и увольняйся. Естественно качество обслуживания хромает на обе ноги. По зарплате идет постоянный обман, лишь бы меньше заплатить работнику.

Плюсы

При поиске работы я обращала внимание на 4 важных для меня критерия: стабильность, достойная заработная плата, гарантированный соц. пакет, дружный коллектив! Компания «Инфо-контент» оправдала мои ожидания! Работаю в этой компании более полугода и хочу сказать, что мне нравится работать в этой (а сравнить есть с чем)! Многое направленно на построение эффективной работы и развитие персонала. Что касается заработной платы, так в период обучения и последующее время, имела четкое представление из чего и как складывается окладная часть, премии. Хорошая работа в этой компании не остается не замеченной! Много интересных проектов, есть, где развернуться, даже самым амбициозным сотрудникам.

Минусы

нет

Плюсы

В компании лично не работал. В рамках реализации подрядных работ, был у них в офисе.  Заказ на работу был большой ,поэтому в начале решил убедиться что это солидная, стабильная компания, а не «однодневка». Решил познакомиться с ними поближе, посетитель офис компании. Что хочу сказать, офис находится практически в центре Волгограда,  что для меня не маловажно, в  непосредственной близости к центральной дороге (1 Продольная). Все выглядит очень солидно. На первый взгляд работников около 200 человек, все очень приветливые. Главный руководитель компании показал мне все документы. На данный момент я выполнил компании заказ, всё честно оплатили. Очень доволен, буду сотрудничать с ними и дальше.

Минусы

нет

Плюсы

Инфо-контент дает весьма хорошую школу. Опыта работы с клиентами набрался много.
Обучение проходит уже после трудоустройства на работу, а не как во многих компаниях, после обучения. Обучение проходило в интенсивном режиме, таким образом, при выходе на работу ты уже знаешь почти все по продуктам и можешь смело консультировать клиентов.
Из всех кандидатов я прошел лучше всех, поэтому у руководителя не было сомнений в выборе.
Изначально взяли на должность консультанта, так как должность старшего консультанта или специалиста была занята. Но денег пообещали примерно столько же.
Отработав два  месяца, было принято решение поставить меня на место старшего консультанта/
Вот так я и закрепился в компании.

Минусы

Постоянно обновляется информация по проектам, каждый день что то новое. От объёма информации мозг закипает.  

Плюсы

Из положительного только коллеги, больше ничего не увидел

Минусы

Отвратительная компания, обещают одно, получаешь другое!!! Условий никаких, вечное зависание программ и компьютеров. Ужасные графики!!!

Плюсы

Хорошая компания. Пришла после рождения ребенка. Ни одна компания не хотела брать на работу. Ребенку 6 мес., и его надо поднимать. Во всех компаниях один и тот же вопрос: Кто будет сидеть с ребенком, если он заболеет? И даже когда говоришь, что бабушка или сестра, сделают всё, чтобы не взять. А здесь меня приняли, просто прошла итоговое тестирование после входного обучения. Понятное дело на 11000 ребенка сильно не поднимешь, но есть сверхурочка (за двойную оплату) и более высокооплачиваемые проекты, на которые при желании можешь без проблем перейти. С учетом сверхурочки в месяц с премией выходит довольно не плохо, по ТП ребята получали 25 000 и выше. А жалуются те, кто не хочет ничему обучаться, ожидая повышение ЗП на ровном месте.

Минусы

Отпуск разделен на две части по 14 дней, не успеваешь отдохнуть.

Плюсы

Зарплата белая, все официально, соц. гарантии. Вот только зарплата не успевает расти за ценами в регионе.

Минусы

Бесконечное обучение, всё время какие ни будь тренинги

Плюсы

Странно читать плохие отзывы. Больше полугода работаю и полностью довольна. Честно и вовремя платят зарплату, конкурсы, подарки для детей, уютный офис. Думаю плохо тем, кто пытается работать в «старом» формате, родом из «Советских» времен, когда на работу приходили полить цветочки и обменяться последними новостями из жизни сотрудников. Полностью согласна, им тяжело и клиенты нервные их раздражают. Привычка то осталась диктовать клиентам условия, а не ориентироваться на клиентов

Плюсы

Нормальная работа. Особой халявы нет, расслабляться не дают, но и зарплату платят, регулярно без задержек. Если в целом, то плюсов больше. Да и в крупной компании работать приятно.

Минусы

Мало графиков день/ночь, в основном 5х2 и 2х2, не всегда попадаю в такой график, а я ещё подрабатываю, мне нужен день/ночь.

Плюсы

Пришла в компанию по объявлению. Встретили доброжелательно. На собеседовании показали презентацию, рассказали про работу, провели экскурсию по залу и кабинетам. Графиков много, можно выбирать, но сразу предупредили, что графики могут меняться каждый месяц. Обучали неделю, затем перевели в зал, на места для новичков, закрепили наставника (Екатерину), которая ни на шаг не отходила, помогала и подсказывала.

Минусы

Много звонков клиентов недовольных услугами, то мастер не пришел, то интернета нет. Накричат и бросят трубку. Нельзя опаздывать, насколько опоздал — настолько приходится отрабатывать.

Плюсы

не нахожу, как ни стараюсь

Минусы

Отвратительно! При приеме на работу, врут про все. И про гибкий график, и про достойную зарплату и про карьерный рост.
Графики составляют как будто в наказание, ни о какой гибкости тут даже думать не приходится, сообщают о графиках в последние 1-2 дня, а ОБЯЗАНЫ ЗА 1 МЕСЯЦ. Зарплата, как ни бейся 10000-11000 руб не выходит, как обещали. 8500- это при самом лучшем раскладе. Сейчас придумали сделку, но уже в прошлом месяце мы поняли, что мы ничего не получим, т.к. премию поснимали за всякую ерунду до 100%. При этом у некоторых не было ни одного брака -т.е. неверной выдачи информации. Снимали даже за то, за что раньше даже не делали предупреждение. Сначала дали расписаться за премию, только потом показали за что сняли. Мы порой не знаем, что мы что- то нарушаем, потому, что никто нам про это не рассказал. Нет никаких инструкций и четких рекомендаций. А про карьерный рост даже и говорить не хочется. Говорили о том, что будут повышать категории и уже 2 месяца ни какого движения.Может, конечно, 1-2 счастливчикам и повезет, но это не прибавит энтузиазма другим.
Сейчас пошла очередная волна увольнений, а после очередной зарплаты наверно она увеличится, потому что чем больше мы работаем, тем больше понимаем, что нас используют .

Плюсы

нет!

Минусы

хамское отношение к сотрудникам со стороны руководства,пренебрежение с переработкой,вместо уборщицы заставляют убирать в операторском зале самих консультантов,руководство ведет себя неадекватно,придирается без повода,не обучает сотрудников ничему! особенно новоприбывших. премии лишают без причины. в общем по данной компании очень плачет трудовая инспекция!!!

Плюсы

Это мое первое место трудоустройства, поэтому не с чем сравнивать. коллектив теплый. было довольно легко освоиться, в смысле атмосферы. И этому помогают разные мероприятия. например, летом выездной тренинг был, праздник для деток сотрудников. ну и очень важно что хорошо обучают, после первого собеседование было впечатление, что это нереально. ан нет… стресс конечно, много информации, но потихоньку адаптировалась. думаю, что те, кто тут работает, после опыта общения со всякими неадекватными вообще стрессоустойчивыми становятся

Минусы

Почитала форум и многие пишут о графиках, что часто и непредсказуемо меняются. Это не сказать что прямо постоянно, но порой не везет, бывает. Летом особо не ощущалось, потому что максимум нужно было встречи и поездки переносить. а сейчас учеба. стало сложнее.
Ну и конечно нельзя не отметить тот же стресс. Часто очень расстраивают абоненты, когда грубят, перебивают(((( А надо пытаться их уважать и пытаться понять

Плюсы

НЕТ!

Минусы

Неорганизованность работы, несоответствие заработной платы и объёма и сложности выполняемой работы, постоянные ошибки со стороны бухгалтерии в начислении заработной платы, удалённость руководства организации (г. Екатеринбург). Техническая неграмотность начальства, нет представления о работе служб, особенно технической поддержки, незаинтересованность в качестве обслуживания, незаинтересованность в удержании специалистов, направленность на создание ‘текучки’ сотрудников в организации.
Физическая невозможность заработать премию, поскольку индивидуальные показатели ничто в отношении групповых (если один сотрудник в группе не справляется — премию не получит никто).
Пояснение (служба техподдержки): Работодатель принуждает обслуживать абонента не более 5 минут, этого недостаточно для проведения полноценной диагностики проблемы, с учётом адекватности абонента, и те кто не укладывается в лимит времени, выполняя свою работу качественно, никогда не получит за это премиальных. За счёт этого увеличивается количество недовольных абонентов поскольку качество было заменено количеством. По остальным службам такая же ситуация.
Для соискателей: готовьтесь обслуживать следующие службы, из которых: техническая поддержка по интернету по разным технологиям подключения(ADSL, ETTH), бюро ремонта по телефонии, радиоточкам, кабельному тв, справочную службу по расчетам(квитанции, начисления), справочную службу 09, 009, вам подключат: город, область, сотовых операторов, а на 09, 009-весь южный округ. И все это за 10000 оклада-13% подоходний налог, без премии.
Перспектив профессионального роста нет.
Также большое количество скандальных абонентов, недовольных работой организации в целом. И выслушивать их будете вы.
Отсутствие чётко сформулированной должностной инструкции.