Ингрессо отзывы

Ингрессо, посетили мы юбилей на эти выходные в данном банкетном зале. Все замечательно, вроде зал большой, просторный, еда тоже ничего в принципе, НО: Персонал оставляет желать лучшего, просто ужас. Всего было около 10 (может 8) столов, всем разнесли горячее, а наш стол стоял и вроде кухни, но горячее нам пришлось зайти и попросить на кухню. Еще была такая фишка, что еду подавали в перчатках, а когда заглядываешь на кухню, ее просто накладывали голыми руками, где гарантия того, что официант помыл руки??? Десерт администратор вообще сама накладывала. Почему я так часто ходила на кухню? А потому что сидела я с братьями, а они пили коньяк, от чего морс очень быстро заканчивался и мне пришлось ухаживать за своими мужчинами, раз сотрудники банкетного зала «Ингрессо» не справлялись из-за большого количества гостей. А теперь о самом «приятном» моменте, можно даже сказать впечатлении о банкетном зале «Ингрессо». Я пришла с ребенком, моя сестра пришла с детьми. Конечно когда сдавали вещи в гардероб, людей было много, все торопились, мы раздели детей и отдали вещи гардеробщику, в тот вечер там стояла девушка и парень, нам дали 4 бирки. После первого стола муж моей сестры с 2 детьми решили поехать домой. Конечно же мы пошли к гардеробу. Отдали 4 бирки. Отделили от детских вещей свои шубы и сдали повторно, получили 2 бирки за шубы. Детей было ТРОЕ, нам же выдали 3 комбинезона, 1 пакет и только ДВЕ куртки, на вопрос где 3-тья куртка, молодые люди только развели руками. В итоге сестра с криками прошла в гардероб нашла куртку своего сына. Вроде конфликт был исчерпан, как оказалось, молодые люди повесили 3-тью куртку не со всеми и забыли выдать бирку за нее, ладно подумали мы, бывает, при этом сделали замечание, как бы это его работа же. Праздник продолжился, все было очень весело, позитивно и тадаам! Наступило 12 часов ночи, пора уходить, все прошли к гардеробу. Я отдала свою бирку, получила шубу. НО на одежду моего сына, как оказалось бирки нету, ни у меня, ни у моей сестры. Мы бегали по залу искали, в итоге не нашли. Странно. Когда мы попросили выдать куртку, молодой человек в грубой форме ответил отказом и сказал, чтобы мы заплатили штраф за утерю бирки, мы попросили его посмотреть, вдруг бирка висит под курткой, или может где то у них где-то лежит (вот честно! Ни я, ни моя сестра не помним, давал ли он нам бирку), на свою просьбу мы снова получили отказ, девушка сказала, что нужно быть внимательнее, меньше пить и следить за своими вещами, на что мы сделали ей замечание и тут заговорил молодой человек. Он очень грубо разговаривал с нами, сказал: -за*бали-. Его тон, грубость, услышал рядом стоящий наш дядя и конечно же, как мужчина, он решил заступиться за своих племянниц, да он был выпивший, но я хочу отметить, что мы были на празднике и он мог себе разрешить немного выпить. На что молодой человек начал злиться и ответил пожилому человеку грубостью: -итирэ, итирэ дьаабылана сылдьагыт-. На мой взгляд не ему судить об этом. Когда мы сделали и на это замечание, он добавил, что нужно обращаться с претензиями к администратору, что он устал и хочет домой. В общем, он нам еще много чего нехорошего сказал, очень неприятно вспоминать, я как бы, моя сестра, наш дядя, не бичи, не алкаши, да и если бы были таковыми, я считаю, что незнакомым людям вообще не культурно грубить, как то так. Да мы заплатили штраф, чек мы так и не получили, нам показалось, что ему просто не хватало денег на такси. Рядом стоящая его девушка, тоже очень грубо разговаривала, указывала нам кто мы есть, что мы тоже все пьяные, сильно жестикулировала, в общем, вечер был безнадежно испорчен. Всем кто хочет позитивно и безконфликтно отдохнуть и отпраздновать свой праздник НЕ рекомендую сие заведение, да и дело в персонале. Уважаемая администрация банкетного зала «Ингрессо» если Ваши сотрудники устают, работают сверх нормы, может не стоит их заставлять? Все таки вы нарушаете трудовое законодательство РФ и портите настроение своим клиентам. Ставлю оценку 3 из 10. Всем добра!

Уже в течении нескольких дней пытаюсь дозвониться, что бы узнать о наличии определённого товара. Безуспешно(((