Royal Hall отзывы

Полностью согласна, администратора бы лучше сменить , она ещё и грубая!

Недавно отмечали день рождение небольшой компанией. Плюсы.Чисто,хороший ремонт.Зал огромный.Курилка тёплая.Администратор,женщина в возрасте,спасибо за обслуживание,внимательность и вежливость.По телефону попросили заранее приготовить стол и горячее,все сделали.Алкоголь открыли при нас.Шашлык,люля,салатики,фри все было вкусно.Цена приемлема и качеству соответствует. Минусы.Прохладно в зале.Жаль,что не попали в караоке,хотелось,чтобы ещё был зал.И повар шашлычник уезжает раньше,чем закрывается заведение на час или больше,а мы хотели ещё добавки мяса,но пришлось досиживать с салатом) Хотелось бы исправления минусов.Советую посетить,кто любит шашлычок!Вообщем твёрдая четвёрка!Спасибо

Не так давно отмечали в этом ресторане свадьбу. Расскажу обо всем по порядку. заведение чистое, новый ремонт сделан, достаточно уютно. Для нас было важно, чтобы все гости остались сытыми, поэтому особо на еде и не экономили, но в процессе выбора меню, администратор нас остановила, сказала, что того, что уже заказали будет более чем достаточно, но при этом стала возмущаться, что наша свадьба им "не выгодна", так как они мало денег на нас заработают (гостей было не много, около 40 человек), стала настаивать на том, чтобы заказали алкоголь у них и добили "до нужно суммы"!! Ну, мы сначала спорить не стали, тем более нам принесли порции, которые у них подают и они действительно были очень большими. На следующий день мы нашли тот алкоголь, что заказывали у них по ценам в 4 раза дешевле! Конечно изначально было понятно, что есть накрутка в ресторане, но не такая же... приехали еще раз к ним, сказали, что от алкоголя отказываемся и хотим дозаказать еды, чтобы они уж совсем на нас не злились (дожили..), на что администратор сказала, что еды и так много будет, но по поводу алкоголя долго ругалась, а в конце сказала "ну, я вам устрою".. Естественно, за два дня до свадьбы никто и не обратил особо внимание на ее слова, а зря!! В день свадьбы, эта администраторша (по другому ее назвать не могу) встречала всех гостей и молодоженов с очень не довольной миной, всем огрызалась. Когда сели за стол, заметили, что стоят открытые бутылки вина того, которое изначально заказывали у них, а не того, что мы сами привозили!!!! Когда начали разбираться, она сказала, что мы якобы не от чего не отказывались, но зачем мы тогда привезли все свое на кануне, объяснить не смогла!! Дальше больше!!!!!!! Часть нашего алкоголя присвоили себе, и только после долгих разберательств отдали его! Администраторша буквально на матах разговаривала с гостями, официантки, мало того, что совершенно не ухоженные, так еще и хамки!! Горячее задержали, хотя время, когда и что нужно подавать было расписано заранее, порции были малюсенькие, совсем не такие, какие нам приносили для пробы!!! Нарезка очень тоненька, мяско прозрачное, кусочки даже друг от друга с трудом отделялись(((((( Зачем было так поступать не понятно, ведь мы не против были заплатить им хорошие деньги за НОРМАЛЬНЫЙ стол и нормальное обслуживание!!! Это все при том, что изначально они знали, на какое количество будет свадьба, также договорились , что продукты для второго дня они оставят у себя, а на следующий день все сами накроют!! В итоге, администраторша, когда попросили кое-что поставить в холодильник, сказала "ДЛЯ ВАС у нас холодильников нет"!! Это вообще нормально?!?!??! Доже за маленький контейнер, брали плату.... Когда звукооператор, которого мы нанимали закончил свою работу, мы попросили включить музыку в ресторане, на что также получили отказ "ради вас нам не хочется включать"... В общем, впечатление крайне неприятное!!! Я знаю, что руководство этого ресторана всегда на все отрицательные отзывы пишет, что это конкуренты, дело их, не хотят обращать внимание на своих сотрудников, пуст продолжают в том же духе!! Может быть просто прийти и пообедать в этом место можно, НО ни один из гостей свадьбы НИКОГДА больше не посетит это место и НИКОГДА никому не порекомендует!! А, Чита город маленький, и думаю, ничего хорошего это заведение не ждет!!!!!

О ресторане. Зал банкетного направления, мест много, всё красиво))) Туалет чистый и приятный. Обслуживание на 4. Не подошли сразу в бизнес ланч . В целом, рекомендую.)

замечательное место! посетили семьей,отмечали юбилей,все очень понравилось!замечательная кухня, обслуживание,приятная обстановка,живая музыка! В общем посетим ещё не раз и всем советуем!;)

Красивая обстановка,обаятельные официанты,не соответствует администратор-слишком старовата для вашего кафе. И подтяните приготовления блюд. -А так все клево!:) замечательное место! посетили семьей,отмечали юбилей,все очень понравилось!замечательная кухня, обслуживание,приятная обстановка,живая музыка! В общем посетим ещё не раз и всем советуем!;) Полностью согласна, администратора бы лучше сменить , она ещё и грубая!