Росбыттехника отзывы

Доброго дня! Ознакомился с некоторыми комментариями. С чем то согласен, с чем то нет. Скажу своё мнение. Ибо верю, что сейчас в цифровой век многие читают знакомятся с отзывами компаний и в больших городах на это обращают внимание, в том числе владельцы бизнеса (т.к. это реально влияет на продажи и спрос). Надеюсь и до нашего Славного Города это дойдет! Персонал в офисе на хабаровской: 1) Консультант - мужчина, очень вежливый и внимательный, выслушает, подскажет подходящий вариант. Впечатление очень положительное. 2) кассир - женщина которой не в обиду сказано, но надо пройти курсы повышения квалификации, ознакомиться с работой современных способов оплаты. 3) Бухгалтер, директор - лично не знаком но несколько раз разговаривал по телефону и впечатление крайне негативное, абсолютно не хотят идти на встречу (несмотря на то, что магазину это ничего не стоит - оплатил холодильник а позже как выяснилось он не подходит по высоте. Пустяковый вопрос, заменить 1 холодильник на модель по меньше. Тем более что всё оплачено и холодильники еще в магазине не доставлялись. Бухгалтер из этого сделала проблему: Как Вы нам скажете это оформлять (у меня всегда в таких ситуациях возникает вопрос по компетенции данного сотрудника!!! как оформить? берете карту клиента вставляете в терминал, вводите код для отмены операции и всё! деньги в течение непродолжительного времени возвращаются на карту, а клиент (при наличии денег) сразу может оплатить именно тот товар который нужно. Всё просто. Отношения с которым эти слова сказаны отбивают всякое желание работать с данным магазином. Либо как это стало популярным обратиться в суд по пустяковому поводу. Просто так, чтоб засудить, потрепать нервы, ну и как говориться можно немного заработать на этом. Хотя (ЭТО К ДИРЕКТОРУ ОБРАЩЕНИЕ) магазин должен слушать клиента и как писал автор книги Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл - "для клиента всегда надо говорить ДА!

Никогда не покупайте технику в росбыттехники если не хотите дальнейших проблем в ее обслуживании. Совершенно непрофессиональный персонал