Электроник отзывы

Обратился в компанию год с лишним назад, как увидел рекламу. Сейчас же решил оставить отзыв, так как снова наткнулся на рекламу этого сервиса. Отдал специалистам 2 не рабочих iPhone 5c, один утопленник, второй с разбитым дисплеем. Задача была одной-собрать из двух один, если это возможно. Оказалось, что это более чем реально. За работу в общей сумме взяли около 3,5 тыс. Но айфон в итоге оказался не рабочим, так как он «выкидывал» сеть вай-фай и не настраивал время, так же не было возможности зайти в свой айди, а это означает что ничего не скачать и не синхронизировать. Уже примерно в 3-й раз обращаясь к ним по гарантии и уже после того, как я сам нашёл информацию из-за чего возникают такие проблемы, мне «специалисты» дали понять, что да действительно дело в чипе, замена которого стоит как сам айфон. Итог: разведя руками, взяв деньги и в итоге не отремонтировав мне телефон они продолжают работать. Чего я им и желаю, но обращаться к ним не рекомендую.

У меня уже не новый смартфон самсунг, батарея почти не держит заряд, периодически подвисает. Так как у данного сервисного центра есть услуг "бесплатная диагностика" решил обратиться к ним, что бы проанализировать стоимость предстоящего ремонта и состояние телефона (так сказать есть ли смысл ремонтировать). Приехал примерно за час до закрытия в пятницу, отдал телефон, объяснил в чём проблемы, всю информацию предварительно снёс до заводских установок. Приёмщик принял телефон, сказал, что мне перезвонят примерно через пару дней, после этого я уехал. Не прошло и часа как я уехал, мне перезвонил молодой человек и сообщил мне по телефону, что подвисания телефона СКОРЕЕ ВСЕГО связаны с забившейся памятью КЭША и необходима смена программного обеспечения, не исключено что даже после этого и БАТАРЕЯ будет работать лучше, вы согласны на данную процедуру, она будет стоить 1000 рублей? Я признаться опешил, я попытался внятно объяснить человеку, что телефон я отдал на диагностику, а потом уже буду делать решение о ремонте, зачем мне сразу проводить ремонт на основании домыслов. Кроме того я снёс всю информацию и соответственно очистил кэш телефона, как это может влиять теперь на работу? Работник сервиса пояснил, что таким образом память не очистить и вообще пока программное обеспечение не обновить память не отчистить... А батарею пока смотреть не стоит (даже не смотря на то что ей 4 года), ремонт нужно начинать со смены программного обеспечения, а потом посмотрим... Данный разговор продлился минут 5, в течении которых мне упорно навязывалась услуга смены программного обеспечения. Я устал слушать данную чушь, вернулся в сервис и забрал телефон. Выходит, что БЕСПЛАТНАЯ диагностика - всего лишь рекламный ход с целью заманить клиентов, по факту вам сразу навязывают ремонт. Квитанция ХАБДО-8342

К сожалению нет возможности поставить оценку ниже "1". В третий раз придется нести свой регистратор "Intego" в гарантийный ремонт в эту как бы мастерскую на Карла Маркса, 59/1. Первая неисправность - аккумулятор приказал долго жить, поэтому при выключении зажигания, процессор обестачивался, не успев завершить программу и при последующем включении он попросту висел, приходилось применять "резет". Причем оба первых раза попадался как назло один и тот же "мастер" (заказ 12227 и 11523) - Андрей Владимирович. В первый раз мне вернули неисправный регистратор и посоветовали ремонтировать машину. Я естественно обалдел от уровня мастерства молодых людей, которые сидели за стойкой выдачи товара. С великим трудом доказал им что прибор не исправен, попросил подозвать "мастера", но его к стойке приема товара не вызывают, по причине того что "мастер" не дает консультаций. В итоге, после второго ремонта, 28.10.18 я забрал свой регистратор из ремонта. Я посмотрел в квитанции на исполнителя ремонта и обомлел: это опять был Андрей Владимирович. Молодой человек на выдаче подключил прибор для проверки, но он не включился, т.к. аккумулятор был разряжен. Естественно, у меня доверие было подорвано к "мастеру" и я сразу же в машине попытался опробовать регистратор. Да, батарею действительно заменили. Но, вот беда, кнопка вызова меню не работает. Вроде мелочи, но устройство не подлежит настройке. Я, тут же обратился к приемщику, что бы он неисправное устройство забрал опять в ремонт. Но он меня сразу ошарашил своим ответом: "сегодня - 28.10.18 принять не смогу, потому что суббота и мастера нет". А для чего же тогда этот офис был открыт? Попросил его дать номер телефона кого нибудь из руководства, что бы в рабочий день связаться с ним, но получил отказ. Странная организация получается, на "мастера" смотреть нельзя и разговаривать с ним тоже нельзя, до руководства не достучишься. Остается идти в ДНС, откуда регистратор направили в первый гарантийный ремонт в эту мастерскую, может заменят её на другой сервисный центр. P.S.: после всего написанного. я естественно не рассчитываю на бонусные баллы от этого центра. Александр.