Идея На Дом отзывы

Заказывала обувницу ,у них с комиссией вышло дешевле (правда не на много т.к прибавилась доставка на адрес и этаж 1000 р),чем с икеевской доставкой т.к вес больше 30 кг.,доставили за 3 недели, всё хорошо , менеджер Егор отвечал всегда быстро и ясно, всё занесли в квартиру раскрыли упаковку для проверки ,сервисом довольна ,нервных работников не заметила.Была задержка груза на 3 дня за это снимаю звезду.Спасибо.

Менеджеры в офисе не обладают актуальной информацией относительно цен! Написали предварительно на адрес электронной почты, написали дважды, даже отправили изображение и артикулы, того что нам необходимо. Второй раз написали с уточнением. И менеджер убедил нас, что цена абсолютно верна. В итоге в розничном магазине цене к различался на 2000 рублей. Что касается персонала в магазине, на звонок ответил абсолютно не заинтересованный продавец. Ни здравствуйте ни до свидания. Точной информацией не обладал, говорил все "нууу примерно". Сервис идея на дом пользуется популярностью только потому что, на дальнем востоке, к сожалению не существует альтернативы в заказе мебели IKEA. Что в итоге делает его просто ужасным

"Первое впечатление не обмануло." Долго хотели мебель из Икеи. Привлекала цена, современный дизайн. Выбрали на официальном сайте и пришли в магазин. Сотрудник, который принимает заказы, был занят своими делами. Мы сели напротив него и ждали, когда он обратит на нас внимание и начнёт с нами работать. Минут через пять мы дождались снисхождения и с нами начали работу в буквальном смысле на "отвали". Неохотно, неповоротливо сотрудник оформлял заказ. На вопросы отвечал из под палки. Я не придала особого значения, так как ну всякое бывает, устал, настроения нет. И в другом месте покупать бы не стали, так как хотели именно Икеа. Главный мой вопрос был : какой срок доставки? На что сотрудник ответил: "2 НЕДЕЛИ С ДАТЫ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА" Мы спокойно расплатились и пошли ждать свой заказ. Через 2 недели после оформления заказа мне пришло письмо на эл.почту о том что !ВНИМАНИЕ! Мой заказ отгружен и будь доставлен примерно через 2 недели. Звоню в эту ИДЕЮ на Дом . И поднимает трубку тот самый сотрудник, который оформлял заказ. С тем же самым гонором и безразличием он вне высказывал, что вам никто не мог сказать, что срок доставки 2 недели после оформления заказа. Что на сайте есть график O_o который включает в себя : 1) 1 неделя сбор заказа; 2)2 недели Доставка. Который как оказалось, я должна была посмотреть сама! На мой вопрос а почему мой заказ собирали 2 недели? Этот чудо сотрудник ответил: "ну не знаю. Вашу притензию понял" и положил трубку. Я больше НИКОГДА не закажу у них ничего. Прям почувствовала на себе назад в 90. Обслуживание на уровне тети Нины с магазина с синими тенями и красной помадой.