Гардеробов отзывы

Пока поставлю 4, посмотрим, как дальше будет... Заказали 2 шкафа с наполнением elfa. Ценник конечно ой-ей-ей((( но решили на себе не экономить. Саму систему поставили через несколько дней, установщик сделал все быстро и аккуратно... Вещи влезли почти все. Большой + что корзины, полки можно переставлять как больше нравится. А вот двери ждем уже второй месяц((( правда, мы там профиль модный какой то заказали... Не знаю, почему так долго, менеджеры тоже не в курсе. Хотя вот девочки то как раз вполне симпатичные и отзывчивые... Так что ждемс...

На форумеЗарегистрирован: СегодняСообщений: 1 Всем здравствуйте! Хочу поделиться печальным опытом работы с компанией Гардеробов.Год назад мы...

Недоделанный Гардероб от Гардеробов. В конце октября 2012 года решили сделать шкаф в детской и два в прихожей. Выбрали компанию, вызывающую доверие. Хороший офис, выставочный зал. Компания Гардеробов. Приветливые менеджеры нарисовали эскиз, составили смету. За шкаф и два стеллажа с системами Elfa вышло 200 тр. Сделали заказ, замеры,внесли предоплату 80% и стали ждать обещанного 3х недельного срока по договору. К концу декабря установили каркас шкафа и смонтировали Elfa. После этого в половине квартиры пропал свет, так как при монтаже пробили проводку и не заметили. Вызвали электриков, через день свет нашелся. Стали ждать дверь. Хотели фото печать, ее дольше ждать. Утвердили фото. Уехали в отпуск на месяц. Приехали - выясняется, что утвержденное фото не подходит по параметрам... Отказались от печати. Уже начало февраля. Изготовили, привезли, установили дверь уже к середине февраля. Палотно оказалось с дефектом, как оказалось позже, из-за неправильной транспортировки. Переделали, установили. Оказалось, что дверь гармошкой повесить можно только со стороны стены, а не как было предусмотрено по договору со стороны дальней от стены. Теперь нужно было перевешивать внутренности шкафа зеркально, иначе полки не выдвигаются. Да еще, вертикальные направляющие повесили на 30 см выше чем по проекту, из-за чего не входила верхняя полка. Остаток февраля, половину марта они пытались это исправить. Писали в офисе заявление с претензиями. Приходил к нам руководитель... В итоге - конец марта, дверной механизм гармошка хоть и перестал скрипеть, но очень тяжело закрывается. Монтажники кормят обещаниями приехать и не приезжают. Руководитель или бросает трубки или общается в наглом тоне так, что нормально говорить у меня лично не получается дольше 10 ти минут. Это просто кошмар. На вопрос почему нельзя сразу сделать нормально, ответом было, что у нас не стандартная конструкция. Тогда чем вобще занимается фирма?! Типовой мебелью с фабрики?... Цены приличные, ответственность хромает. Подали в суд. Дело выиграли, но фирма оказалась фиктивной....

Не клиентоориентированная компания. Заказала у Гардеробова внутреннее наполнение шкафа, позвонили, сказали, что все в наличии и назначайте время монтажа. Время назначили, в назначенное время не пошла на работу, сижу жду. Спустя 20 минут созваниваюсь с компанией, на что получаю ответ: "Так Вы же не внесли вторую часть оплаты? Вот мы и отменили монтаж. Да и еще не все материалы пришли." На мой вопрос, откуда мне надо было знать про то, что монтаж отменили и почему мне никто не позвонил и не попросил внести вторую часть оплаты, ответа толкового не поступило. С горем пополам после того как мне установили внутреннее наполнение (не без приключений конечно: монтажник и менеджер говорят совершенно разную информацию по времени установки всего этого), не довезли еще одну корзину. Собственно прошло 2 недели, но никто не позвонил, не сказал, что корзина пришла, давайте организуем доставку. Пришлось звонить самой. По качеству нареканий нет, но нервы вымотали немало.