Инканто27 отзывы

Самый безобразный интернет-магазин с которым когда-либо приходилось связываться! Постоянно задерживают доставку, причем об этом сами не сообщают! Приходится самим звонить и разыскивать свой заказ за свои же деньги! Обещанную скидку за задержку заказа они ни разу мне не сделали, хотя об этом написано на их же сайте! На вопрос почему не делаете скидку, курьер (он же и хозяин магазина) тупит глаза в пол и пожимает плечами. Если чего-то нет в наличии, то об этом они так же не сообщают, привозят что есть! Одним словом - мрак! Никому не советую этот магазин. Поберегите свои нервы.

Заказывала продукцию 3 раза в интернет магазине инканто27, первый раз делала заказ с самовывозом, в принципе все было хорошо, но на мои сообщения "когда заказ придет в пункт выдачи" никто не ответил, но вскоре пришло сообщение что заказ можно забрать. Единственное нужно быть готовым, что попросят оплатить заказ без сдачи. Второй опыт "встречи" с магазином менее радужный, сделала заказ, так же самовывоз, подтверждение не пришло в течении дней 3х, решила написать им, в ответ получила "товара нет в наличии в данный момент, вот ждем", еще через дня 4 звонит курьер и говорит, хотя сроки уже просрочены, если верить сайту то "в случае задержки товара, если сроки доставки превышают 5 дней, то мы Вам предоставляем скидку 5%" "если я в течении часа доставлю нормально будет", я согласилась, мало того что никаких извинений, хотя указано "что доставка по городу осуществляется в течении 3-5 дней, срок считается со следующего дня после оформления заказа), так еще и содрали денег за доставку, которую я не просила. Третий раз, назаказывала товаров, оформила заказ, и тишина проходит дней 7, пишу им, они пишут "такого товара нет на складе, когда будет не знаем", и главное об этом ни на сайте ни слова, ни администратор ни написал/позвонил, если б я не поинтересовалась, так и сидела бы ждала. Единственным плюсом, считаю, что цены на большинство нужного мне товара в этом магазине дешевле, чем у конкурентов, но из-за такого сервиса, я предпочту выбрать магазин чуть дороже, но с хорошим сервисом.

Заказывала продукцию через интернет магазин с самовывозом через 5 дней, в итоге первый раз приехала сама чуть раньше, так как не смс не звонка не поступило, дабы уточнить заказ, ответили что будет все в наличие 6 вечером либо 7 смогу забрать в любое время! Позвонила перед приездом, на что услышала "ой а я вам смс что ли не послал?" Одной позиции не оказалось в наличие и будет она только 13.02.2017, попросила частично забрать заказ, ответили что сегодня ( 10.02) до 20.00 приезжайте забирайте, приехала в 19.20-19.30 закрыто, хотя на баннере написано что работаю до 20.00, приезжаю на след день, на меня смотрят с округленным взглядом, а в трубке слышится что одной позиции не хватает!Дальше слушать не стала и просто отказалась от заказа! Больше никогда не обращусь в эту конторку, сервис ужасный!!!