Хабаровская стоматология, ООО Форттрейд отзывы

Посетив данную клинику, решился написать своё мнение.выбрать решил данную стоматологию так как живу около тц подсолнух , не далеко от дома, все рядом и удобно.Сразу начну с качества обслуживания, а именно с персонала, придя, сразу встретила девушка с редким именем Имилия,запомнил ее потому что она помогала заполнять анкету, с неё все и началось, хомоватая, не образованная особа, которая не умеет объяснять, и на мой вопрос как скоро доктор меня примет( после того как я прождал 40мин!!!!) она ответила: доктор задерживаешься с пациентом, но тут прождав ещё 30 мин я увидел что в клинику зашла молодая девушка и быстрым шагом прошла в куртке в помещение, как оказалось в дальнейшем это и был мой доктор, на мои вопросы администратор ответить не могла и даже стала грубить, от чего я был в шоке!!!ладно, я дождался своего часа и меня приняли, но с таким видом как будто они меня ждали!подходя к концу лечения моего кариеса эта особа под названием администратор три раза заходила в кабинет, и уточняла сколько мне будут ещё лечить зуб! А ещё я был удивлён что администратор подсказывала доктору какие пункты нужно включать в стоимость услуги, хотя мне казалось что доктор должен говорить что он сделал...и складывается такое впечатление что они хотели содрать деньги!а ещё при моем желание оплатить безналичным расчетом, админ сказала что нам нужны наличные!дав ей купюру в 5000тр она оделась и куда то убежала, и мне опять пришлось ждать!!!Ни хватало ни нерв ни терпения ни только у меня, но и ждущей за мной девушки. В итоге потратив нервы, деньги, и время я могу точно сказать что сюда я больше не приду! Кстати, стоимость моей услуги составило 3750, для меня не дорого, но нервы дороже!и документ на проделанную работу мне никакой не дали...странно, вроде делали, а вроде и нет!

Посещал по акции, обзанивали, предлагали бесплатный осмотр. Пришел вовремя, сидел долго, оказалось, что все люди, которые там сидели 3-4 человека, все на одно время записаны. Врач осматривала без всякого зеркала, лампу над креслом не включала, все на глаз как говорится. Потом наговорила кучу всего и что чистка по акции всего 2500 стоит. Так-то за 2500 и без акции можно на чистку в другое место сходить. Больше к ним не пойду.

Пришла в клинику к врачу-ортодонту. Было это в апреле 2016 года.Сразу скажу, что врач замечательный, я очень довольна. Итак, оформили договор, записали контакты. 30.04.16 приехала на установку брекет-системы (только на верхние зубы). Стоило это удовольствие 43.000. Выйдя из кабинета оказалось, что рассчитаться картой нельзя, потому что якобы "временно" не работает терминал...нет связи. Но как мне показалось из дальнейшего опыта, его там просто нет!! Потому что за год моих посещений он ни разу не работал.(( И тут уже первый вопрос: 43.000 не такая уж маленькая сумма! Почему я должна везти её с собой в кармане или в сумке? А если я еду на общественном транспорте? Или хочу произвести расчёт кредиткой, с которой не могу снять наличные? Считаю, что о таких вещах нужно предупреждать заранее... Ну вобщем так и было в моём случае! Слава Богу дома были наличные деньги. Пришлось оставить паспорт в залог и ехать домой за деньгами. А живу я на Флегонтова! Но это только 1 момент... Помимо всего прочего, мне казалось, что сейчас везде уже заранее (за день, например) звонят и предупреждают о приёме. В этой клинике такая система не работает!! Поскольку приёмы ортодонта, это не частое явление (примерно 1раз в 1-2-3 месяца) то есть шанс, что ты об этом приёме просто забудешь! И бумажку которую тебе пишут (талончик) тоже можно потерять. Вобщем поскольку ни когда не предупреждали о приёме, приходилось ставить напоминания, заводить будильники. Хотя в стоматологии мне всегда говорили: "это не возможно. Мы всегда всех обзваниваем". Ну вобщем, вести борьбу бесполезно. Вобщем поделюсь своим последним опытом, после которого я стоматологию эту больше не посещаю! Была записана на приём на 30.02.17. В этот день я себя очень плохо чувствовала, но решила, что приёмы и так не часто, а мне конечно же хочется снять брекеты как можно быстрее, я решила не затягивать и всё же поехать на приём. Из-за плохого самочувствия решила поехать на такси. Приехала в клинику. И уже на входе вижу удивлённый вид администратора. "Вы к Диане Ивановне?" Говорю: да. "Ой, а вам что не сообщили? Она сильно заболела и сегодня не принимает. Вам должны были позвонить" Говорю: если должны были, то почему не позвонили? Впрочем вы никогда мне не звонили!!! На что я слышу уже любимую мне фразу: "не может быть! Я же вам всегда звонила" Вы меня простите, но я по вашему совсем не в себе?! Позже выяснилось, что моего телефона нет в базе! Хотя я оставляла его уже 3 раза. Вобщем ругаться я не стала! Снова записали телефон и запись на приём 30.03.17. Я по своей, видимо, глупости решила, что в этот раз то мне точно позвонят не поставила себе напоминание. И что бы вы думали! Наступил день Х! И я вспомнила о том, что должна была быть на приёме в 10 вечера!!! P.S. Выяснила, что врач принимает в другом месте. Без проблем записалась на приём, в этот же день! Теперь, думаю, проблем не будет)))