Окна РЕХАУ отзывы

Как только принял решение об увольнении и ушёл в отпуск с последующим увольнением. Меня просто не расчитали. Причина в том, что просто нет желания у руководителя меня рассчитывать.

Ну есть они ,что сказать .1) сотрудников увольняют часто (мало встреч,прогул ) 2 )За такой график платить 20.000 это смешно ),но и на том спасибо .

Поделюсь своим опытом общения с данной компанией. Решили поменять окно и обратились в Теплые окна. На звонок ответила менеджер Наталья, сказала, что окно смогут поменять в течении 10 дней после оплаты. Замерщик пришел в оговоренное время, записал все пожелания, сказал, что завтра все посчитают и перезвонят. На следующий день Наталья позвонила только ближе к вечеру и сказала, что очень много желающих поставить окна и у нее нет времени посчитать, соответственно нам нужно лично приехать к ним в офис только в нашем присутствии она посчитает. После продолжительных переговоров она согласилась расчитать окно без нашего присутствия. В итоге цена устроила, но срок установки вырос до трех недель. Так как желающих много....По приезду для оплаты и заключения договора была назначена дата, но в договоре срок монтажа означили с интервалом в 9 дней... А срок монтажа в договоре оказался 30 дней...на мой вопрос как так получилось они сказали, что это на случай форс-мажорных обстоятельств... От установки окна в данной компании отказались.

Оказывали данной компании рекламные услуги в октябре 2016 г, которые были приняты, но оплата на данный момент так и не поступила. Ни маркетолог, ни коммерческий директор, ни менеджеры, ни руководитель на письма не отвечают. Маркетолог скрывается, менеджеры и коммерческий директор хамят и кидают трубку. Наталья Александровна (руководитель) на письма не отвечает, телефон ее не дают. А ведь слоган компании звучит "Имя, которому доверяют"! Доверия к данной компании нет.

Теплые окна – неплохая фирма: непервый раз заказывали там, хорошее качество пластиковых окон, никаких претензий к замерам, окна «садятся» точно.

Поделюсь своей печальной историей установки пластикового окна от этой компании. Мало, того что их офис расположен у черта на куличиках, так еще и обслуживание оставляет желать лучшего. Менеджер врет на каждом шагу и не краснеет. По телефону при уточнении стоимости и сроков, мне пообещали, что окно будет установлено в течении недели после оплаты. Когда я подъехала в офис, менеджер Марина (если не ошибаюсь) грустным голосом сообщила, что у них сломался какой-то там станок и срок будет увеличен еще на неделю. Оплатив заказ и еще не успев добраться до дома, я получила звонок от Марины, которая сообщила, что срок будет увеличен еще на одну неделю. Неприятно, но что поделаешь заказ уже оплачен. Так же подчеркну, что в договоре указанно, что установка должна быть произведена через 5 !!!! дней после оплаты. А я дождалась установки лишь через 3 недели. Окна должны были мне привезти в субботу, а установить в воскресенье. Всю субботу я ждала свои, оплаченные окна. Когда уже наступил вечер, я поняла, что мне даже некуда обратится, так как на телефон никто из офиса "Теплых окон" не отвечал. Привезли мне их все-таки в десятом часу, в снегу (заказ был в октябре), полностью мокрыми. Монтажники пришли в воскресенье. Мужичок и паренек. Причем паренек устанавливал окна в первый раз. Мои окна для него были своеобразной практикой. Кому как, но я лично заплатив за монтаж не малые деньги, не желала, что б на моих окнах учились. Устанавливали окна, как попало. Тот что по опытнее считал ворон, по моложе что-то там пытался сделать, но все у него из рук валилось. В итоге, они сломали мне смеситель, набирая воду в тазик. Повредили алюминиевую батарею, пришлось после них вызывать слесарей. И так истрепали мне нервы своим пофигистическим отношением к работе, что я не выдержала и все им высказала. И о том, что они истратили от силы один баллон монтажной пены, а насчитали мне 4 шт.. И то что нельзя так относится к свое работе, которую они делают явно не бесплатно, и не из одолжения, а это их обязанность по договору. На это мне заявили монтажники, что им на все по ***. Что они вообще не являются работниками "Теплых окон", и это их калым. В итоге, мне наскоряк замазали швы цементом, испачкав весь пол и стены. Мусор они на зло вывали мне под окна. Старое окно, которое они согласно договору, должны были сами вывезти, просто бросили около подъезда. И еще, я заказывала окна с теплосберегающим покрытием. При проверке после установки оказалось, что окно в рамы было вставлено задом наперед (еще на заводе) из-за этого сберегающее покрытие оказалось установлено со стороны улицы. Это еще раз подтверждает, как небрежно и не профессионально относятся работники "Теплых окон" во всех отделах, к своей работе. После того, как я отказалась принимать работу, мне даже не перезвонили. Пришлось самой дозваниваться в офис и требовать объяснений. В итоге, через неделю ко мне приехал нормальный и адекватный монтажник из "Теплых окон" (оказывается там такие есть!). И аккуратно и качественно заделал швы. Но скольких нервов мне это стоило ! Окна стоят уже 3 год. Зимой не дует, конденсат не образуется. В общем самими окнами я довольна. Но НИКОГДА больше не обращусь в данную компанию, из-за их халатного отношения и не профессиональных сотрудников.

когда много работы приходится задерживаться на работе.

когда много работы приходится задерживаться на работе.

когда много работы приходится задерживаться на работе.

то работа спокойна идет, то как навалится головняков…, да еще и з.п. бывают задерживают.

то работа спокойна идет, то как навалится головняков…, да еще и з.п. бывают задерживают.

то работа спокойна идет, то как навалится головняков…, да еще и з.п. бывают задерживают.

не знаю

строгая дисциплина, просто так не отпросишся с работы, частые планерки.

таких нет

таких нет

таких нет

Если Вы дорожите нервами, проходите мимо! Сервис компании оставляет желать лучшего! Откосы поставили не те, москитную сетку неделю везли, мусор 10 дней не могли вывезти, пока соседи на нас жалобу не написали! Уплотнительные резинки не того цвета поставили. Монтажники постоянно опаздывают. Вместо заявленных 9 утра, с горем пополам приезжают в лучшем случае в обед. Сам монтаж качественный, но сервис оставляет желать лучшего. Если вы готовы тратить свои нервы на ругань с менеджерами, WELLCOME!

Махинации с зарплатой:(Неправильный перерасчет отпускных.

Доброе время суток всем. Раскажу о компании Теплые окна ( ИП Босых П.А.) чтоб не путали . Компанию можно назвать КОНТОРОЙ рага и копыта. Сотрудники (за исключением монтажников - с ними повезло).Все остальные начиная от менеджеров кончая директором не профессионалы своего дела.Причем все это с большой бкувы НЕ Профессионалы. История началась как обычно с поиска компании по производству и установке пластиковых окон. В офисах продаж , а именно на ул.Ленина 63 нас заверили что их компания самая лучшая ( по цене и качеству) . 02.10.13 г. был заключон договор № 45/1190 и оплачена их услуга . После оплаты все хорошее отношение закончилось . Окна вовремя не изготовили ( менеджер забыла заказать одно окно) ,в последствии заказала и изготовили но оказалось что оно не подходит по размеру в наш оконный проем. И наконец в начале декабря случилось ЧУДО привезли третий оконный блок (а в договоре сказано на изотовление блоков оконных блоков даеться 5-ть рабочих дней после оплаты ) а у них это заняло два месяца.Монтаж должен был начаться 07.11.13 (еще не очень холодно было на улице) и закончился 14.12.13 г. Все это время то люди болели , то ссылались на последствия наводнения то вообще телефоны не работали или их никто не брал игнорируя звонки от клиентов. С руководством не соединяли ( трубку брал только один человек директор сервисной службы ) но он ничего не решает и все ответы согласовывает с генеральным директором ( который постоянно прячеться от всех),с ним поговорить не дают. Согласно договора за время просрочки должны компенсировать 3% от стоимости монтажа ,но они утверждают что там указано дата начала монтажа а окончания нет ( следует что монтаж могут делать как три дня так и три года , а могут и вообще не сделать .Сроков то окончания нет.) Вот и получаеться за просрочку в 37 дней готовы возместить аж 2000 рублей ,вместо 16000 руб. Написали притензию , уточняю когда будет официальный ответ , а слышу в ответ что им некогда этим заниматься . Как говорил ранее - как только деньги они получили клиенты им больше не нужны . Поэтому всем кто прочитает этот крик души советую не обращайтесь в ЭТУ КОНТОРУ , попахивает мошенничеством .