Autofox отзывы



«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
84234355522, 84234306001, 89025267270, 84234370390, 89147111591, 84234242414, 89025276001
Просмотры: 148
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Autofox отзывы

Отзыв №2

Жаль нельзя поставить -1. Я конечно понимаю, что контрактные запчасти это всегда риск, НО!!!!! Привод сломался на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после установки. Точнее ровно через 130 км. А это расстояние нужно было проехать ещё и в обратную сторону. Радует то, что он хотя бы не вылетел и все обошлось. Никогда больше не обращусь в данную компанию и вам не советую.

Отзыв написал "Ксения Рябова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Autofox отзывы"

2017-10-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1

AUTOFOX PARTS = КОНТОРА-КАКАШКА! Заказал у данной компании запчасти для Probox. Обшивку для салона, мотор печки, зеркало боковое и спиральный кабель. Всё через почту, со ссылками на их объявы, что бы не было ошибок. Всё оплатил. Попросил отправить груз в Москву на ОПРЕДЕЛЕННЫЙ терминал. Просьбу проигнорировали. Отправили просто в Москву. Груз пришел на центральный терминал, до которого мне ехать по 55 км в каждую сторону и по нашим пробкам 3 часа времени. Менеджеры предложили мне решать ситуацию самостоятельно, путем написания заявления в деловые линии. Позвонив в деловые линии, я выяснил что написав данное заявление я обрекаю себя на платную доставку (3700р) от терминала до терминала, о чем и сообщил в компанию autofox. Но менеджер сказал что у него другая информация)). Более того, груз не упаковали! Зеркало летало по коробке и всё поцарапалось. Зеркало отправили другого цвета (вместо того, что заказывал). При установке увидел что и мотор печки прислали от другого кузова. И он не подошел. Представители компании даже не принесли извинения, не говоря уже о компенсациях. Общение с клиентом на уровне советского сельпо. Крайне не рекомендую данную компанию для сотрудничества. Ну и до кучи. Вот вам ответ менеджера на одно из моих писем Моё письмо: "Мало того, что за свой косяк вы предлагаете МНЕ решать эти вопросы. Хрен с ним. Решил. Позвонил, всё выяснил. В письме они не указали вам что проблему решить нельзя. Можно. Только оплачивать это решения вынужден ваш клиент из-за вашего косяка. И более того. Я и дальше решил этот вопрос. Поехал и забрал груз там, куда отправлять не просил. Вам же пофиг. Даже извинений не было. Я в акуе от вашей работы. Ответ менеджера: "Смысла не вижу что-то Вам объяснять." Обходите стороной! Людей надо учить рублем. У них есть на странице отзывы. www.autofox.jp/otzyvy/#cmtx_form... Вот тут. Мой периодически удаляют)) Видимо сами понимают что косяпуры, но признаться в этом не могут. Думаю таких удаленных отзывов там было много. Закидываю им его обратно иногда) Ещё есть отзывы тут www.vl.ru/autofox-ussuriysk#comm... Всем удачи.

Отзыв написал "Alexei Butin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Autofox отзывы"

2015-12-04

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Хороший работодатель, которые все свои обязательства перед сотрудниками завода соблюдают. Был на больничном, рассчитали все полностью. Пр

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

«»

Работаю в сфере услуг, подключил технологии Медиапро для автоматизации клиентских звонков. Сначала всё было идеально, робот звонит быстро

Рассказал Миша

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi