Okinawa отзывы

Сделали заказ в ресторане японской кухне акинава время было 22.12 перезвонили 23.30 было сказано по телефону, что у водителя время на доставку еще есть 45 мин, но в 00.12 заказ не прибыл, на звонок и на наши вопросы, был ответ, что просто водитель опаздывает, получается что все проблемы они сваливают на водителя, а сами не причем. И при этом не умеют культурно разговаривать по телефону, пытаются свалить больную голову на здоровую. Очень не понравилось мне обслуживание в данной организации

Ресторан японской кухни автосуши "Окинава -24", расположенный по адресу ул. Гончарова, 1, открылся в Ульяновске недавно. Я уже успела воспользоваться услугами ресторана и один раз заказывала роллы на дом. С целью привлечения клиентов "Окинава" проводила акцию, предоставляя скидку на суши в 60%. Акция была очень привлекательной и поэтому я не сомневаясь сделала заказ. Вернее, сначала я пыталась его сделать. На это ушло около недели. Операторы каждый раз отвечали, что заказы по акции будут принимать завтра, или ночью. Есть роллы ночью мне не хотелось, поэтому я подождала неделю. Заказ приняли. Доставка опоздала на 1 час от указанного времени. Мальчик вручил небольшой пакет и накладную, забрал деьги и уехал. Когда мы с мужем развернули упаковку, обнаружили, что одной порции самых простых роллов с лососсем ценой 90 р. не хватает в заказе. Мы решили не дарить его "Окинаве", так как уже заплатили. На то, чтобы дозвониться оператору ушло еще полчаса. Менеджер выслушал и пообещал перезвонить. Еще через полчаса он позвонил и сообщил, что недостающий ролл доставят в течение часа. Доставка прибыла через пару часов, время было около 12 ночи.
Вкус и качество суши на троечку. Бывает намного вкуснее у других автосуши. Видимо сказался большой объем работы, с которым заведение не справлялось.
Однако, делать заказы там я больше никогда не буду....