КопиShop отзывы

Научите пожалуйста своих сотрудников не обсуждать личную жизнь супер громко в слух при клиентах. Наладьте интернет и неадекватно медленные компы. И дойдите уже до века технологий, чтобы вам можно скинуть ссылку на диск, а не танцевать с бубном у компа

Не компетентный персонал. Мало того, что они не знают как открыть формат PDF, так они всем видом намекают тебе поскорее уходить от них. Нужно было распечатать фотографии, отстоял очередь, в итоге не получилось передать фото с телефона. 21 век, люди летают на обратную сторону луны, а Netcafe не может приобрести лайтинг кабель. Мне сказали отправлять на почту, но проблема в том, что в подвале плохо ловит мобильный, я спросил про вай фай, но мне посоветовали выйти на улицу, в -35. Очень не доволен работой персонала. Ставлю 2 потому что черно-белая печать у вас на высшем уровне.

Тройка только потому что получил то что хотел. Печатал диплом и был в 3 копировальных салонах, только тут смогли распечатать и сброщюровать без ошибок. Заплатил своим временем 1 час 12 минут пробыл в этом чудо копировальном центре и о чудо!

Пришла чтобы сброшюровать ранее распечатанный документ. В ходе процесса испортили листы: слелали криво, так, что часть листов выпирает лесенкой, часть и вовсе прорвали, так как слелали дырки слишком близко к краю). Вместо извинений, заявили, что они не обязаны стараться сделать ровно. Переделать, понятно, они не предлагали. Руководству стоит обратить внимание на такое отношение к посетителям. Сотрудники не способны выполнять стандартные операции и адекватно вести диалог.

Приехал на тверскую в нет кафе, там отстояв 20 минут в очереди рассказали, что цветная печать не работает, принтер сломался и я могу проехать в ближайшее нет кафе, что я и сделал, там уже отпечатать так же не смогли

Пытался напечатать в неткафе фотографии, решил сделать подарок для любимой, с этими ребятами не получилось по ряду причин: 0. Приехал на тверскую в нет кафе, там отстояв 20 минут в очереди рассказали, что цветная печать не работает, принтер сломался и я могу проехать в ближайшее нет кафе, что я и сделал. 1. Очередь 2. Оператор в стандартной утилите не смог нажать галочку и отпечатал не по размеру 3. Качество бумаги и сама печать отвратного качества. Долгие годы пользовался чб печатью в этом неткафе, все отлично, но печатать фотографии ребята не могут.

Мне нужно было распечатать фотографии, очередь была большая: человека 4 было передо мной, ещё столько же после меня. Простояла я минут 20. Когда дошла очередь до меня, сотрудник открыл мою флешку и после просьбы распечатать фото сказал, что принтер занят и будет занят до понедельника (сегодня пятница). Никаких объявлений не весит. Почему я должна тратить своё время просто так? В этом же здании фото можно распечатать у милой женщины без очереди и получить их сразу, а не в понедельник.

Отвратительное отношение к клиентам. Не обращают на тебя внимание как будто ты пустое место, общаясь при этом между собой. Никакой помощи и заинтересованности!

Ужасно медленное обслуживание, огромные очереди регулярны. Такое ощущение, что работники дома и никуда не спешат, даже до витрины идут как улитки.

Решил в очередной раз воспользоваться услугами данной компании и был в очередной раз разочарован офисом находящимся рядом с площадью Южная. Сотрудник, Александр в который раз не мог разобраться с проводом USB, через 15 минут он всё таки его победил, на вопрос что печатать,я назвал 2 документа, он поговорил с товарищем, переключил музыку которая играла что приходилось повышать голос в надежде на то,что он услышит. И после этого еще раз спросил. На просьбу включить монитор и ткнуть ему пальцем что нужно отправить на печать,он отказался и предложил это сделать самостоятельно. Вежливость - 0 Громкость музыки 1010 Качество музыки 010 (Играла какая то кислота) Из предполагаемого обслуживания за 10 минут,всё это действие растянулось на 23 минуты. ОТВАРТИТЕЛЬНО!

Отказали в редактировании одной строки перед печатью документов. Сказали что не предоставляют таких услуг. Очень зол из-за потраченного времени!

Ооооочень медленное обслуживание, никакие нервы не выдерживают. Сотрудники еле шевелятся, к клиентам абсолютно равнодушны - даже не пытаются ускорить процесс; люди не выдерживают и уходят.

Обращаюсь к услугам оперативной полиграфии кафе исключительно в тех случаях, когда нужно что-то срочно напечатать, а полиграфические компании уже не работают. Поэтому в плюсы кафе занесу удачное расположение и удобное время работы - без выходных и допоздна. На этом с плюсами, пожалуй, всё. Минусы: - Несмотря на как минимум три рабочих места редко когда увидишь хотя бы двоих операторов, что приводит к образованию внушительных очередей. При этом я был свидетелем случая, когда один из операторов просто ушел в подсобку оставив разбираться с толпой клиентов своего крайне неторопливого коллегу. На просьбы людей из очереди позвать позвать оператора обратно, чтобы хоть как-то ускорить процесс, последовал отказ. - Некомпетентность операторов. Это когда интересуешься, есть ли возможность печати на формате Super A3, а в ответ слышишь "Ыыы! Чаво?". - Плохое качество печати. Ни в коем случае не стоит заказывать здесь печать сувенирной продукции - впустую потратите деньги. Цветной лазерник печатает в эконом-режиме, т.е. ставя точки через одну. Как результат - очень зернистая картинка, даже если исходник был в превосходном разрешении. Вдобавок отчего-то насыщенность на листе неравномерно меняется от края до края оставляя бледноватые области. Кроме того последний месяц барабан царапает бумагу, оставляя на ней грубые полосы, и никто не горит желанием его менять - В чеке вас может ждать веселый сюрприз. Однажды у меня не оказалось под рукой флэшки, поэтому я скинул нужные мне для печати файлы на hdd.tomsk.ru и записал адрес на бумажку. Эту бумажку я принес и дал парню за стойкой. В других полиграфиях раньше с этим в общем-то проблем не возникало. Когда он все напечатал и назвал мне цену, то меня удивило, что цена получилась выше обычной. Смотрю в чек - а там стоит 25 рублей за регистрацию почтового ящика. "Какой ящик, откуда это у меня здесь?" - спрашиваю я. Парень мотивирует это тем, что эти 25 рублей - оплата тех мучительно сложных пяти секунд, что ушли у него на набор адреса и нажатия "Скачать". Причем, адресованный к руководству вопрос выявил, что, действительно, тот факт, что за такую фигню с вас готовы содрать стоимость булки хлеба - это политика партии. Иными словами, NetCafe идеально для тех, кто хочет сэкономить абсолютно на всем, включая качество и уважение к себе.

Перед этим ходила печатать не раз, обычно перед учебой, поэтому чаще тороплюсь, а очереди длинные, ибо новый сотрудник выполняет все медленно. Случай сегодня утром. Обычно документ перед печатью проверяют, но тут даже экран не включен! Я намекнула на то, что может быть включите? На что была проигнорирована. В итоге все съехало, и шрифт нумерации изменился! Заплатила. Сказала можно подправить, на что новый сотрудник ответил можете все сами сделать за компьютером в зале (Минуточку, они платные!) Благо был старый сотрудник который помог все подправить и посоветовал в каком формате лучше сохранять. Заплатила снова. За это большой минус, в студенческие годы лично для меня копейка рубль бережет. В основном минус новому сотруднику, такое ощущение что пытается заработать больше на ошибках и в итоге перепечатывания. Потому что до этого всегда все проверяли, ибо системные требования могут отличаться, за что я всегда была благодарна.

Обслуживание просто ужасное... Мало того, что работник опоздал на работу, когда его ждала огромная очередь, уже собирающаяся на улице, так он, придя наконец, сказал: "Сорян", - и посмеялся. Ну это еще ладно, человек позитивный, это классно. Но больше всего мне не понравилось следующее. Попросила распечатать документ и скрепить. Все нормально, распечатал, скрепил. Начал меня рассчитывать. И тут я решила еще мультифору купить. Сказала ему. И он такой: "Нужно было раньше говорить :D. Иди в конец очереди и стой заново! :D". Сказать "я была удивлена" - не сказать ничего. Шок... И при том, это он не пошутил, а на полном серьезе говорил. Растеряете с таким отношением всех клиентов.

ООООчень медленные операторы. Даже когда очередь стоит по 8 человек, 2 оператора занимаются посторонними делами, работает только один. На печати явно экономят краску. Нужно было книгу распечатать, мне ее напечатали так, что слова было еле видно. И это уже не в первый раз. Печатали здесь дипломы - в половину цвета нет, все блеклое, а стоимость как в хорошей типографии.

Пришёл сюда распечатать один файл и отсканировать несколько документов. Дал флешку - распечатали файл, отлично, дал листы - прошу отсканировать и скинуть на флешку, отсканировали, отлично. Говорят всё готово, платите деньги, плачу, забираю флешку и распечатку. Прихожу домой, открываю флешку а там как лежал мой один файл так и лежит - отлично! You had one job! П.С. Советую всегда всё проверять, не раз сталкивался с таким в копировальнях.

Самое последнее место, на которое стоит обратить внимание, если вы надумали напечатать фотографии. Заходил первый раз - принтер был занят, ну спасибо девушка взяла у меня флешку напечатала фотки, правда пришлось зайти за ними только на следующий день. Другой раз заходил по тому же вопросу - не было никого, я был единственный клиент. Менеджер-студент буркнул себе под нос, что все заказы на печать фото принимаются через терминал. Так что самообслуживание. Он-то видимо очень занят, ему никак недосуг вставить флешку и скопировать фотографии. Ну ладно, думаю, терминал так терминал (хотя почему неделю назад никакого терминала не было, девушка взяла без всяких отговорок и все сделала?) Терминал "обещал" распознать носитель через 15-20 с... прошло больше минуты. Короче плюнул я, забрал флешку и ушел. Зашел буквально за угол во дворы - по вывеске "фото на документы". Там девушка за 15 минут все фотки напечатала, и еще и дешевле.

Срочно надо было распечатать документ. Часы работы с 9. В 9: 00- закрыто. В 9:05- закрыто. В 9:10- так же закрыто. Разочарована.