Дом Быта отзывы

ужасное обслуживание. отдали в ремонт штаны чтоб замок поменяли пообещали с делать не сделали и не отзванились до вечера протинули время! а в первом отелье на Герасименко мастер даже не появился! в ночь ехать в отпуск. подвели очень. комментарии на сайте обеспеченны.

Я че то не поняла. Вы кто и откуда у вашей богадельни мой номер? Вы, ребята, вообще в курсе, что смс рассылка без моего письменного согласия запрещена?

Испортили мне дубленку. Стоимость никто не возместил.Анжелика, Вы не многословны, пожалуйста подробно опишите ситуацию. О Вашем визите и тем более проблеме мне , как руководителю, не известно. Примем меры.

Ужасная химчистка!!сдавали свадебное платье и остались очень недовольны!((( Сделали все с пятого раза, несколько раз приходилось платье отдавать обратно, и то очень и очень некачественно! И о сроках -если вам сказали две недели, приходите за вещью не раньше, чем через три месяца. И то не факт, что они что-то сделают. Зато деньги берут сразу... Печально, Когда самое счастливое событие в жизни оставляет такие ужасные пятна на платье принцессы.............Чистку делали несколько раз, Итог вас порадовал, вам предлагали предпродажную подготовку, вы отказались. Замечательная услуга! В таком состоянии выход был. Жаль.

Отвратительная химчистка... Подумайте тысячу раз прежде чем отдать вещь.....Сдала пальто на С.Лазо 3б, без пятен (ребенку стало плохо на пальто, я тряпочкой все протерла, остался только неприятный запах, сама стирать побоялась, отдала в химчистку). Взяли с меня, хотя нет-содрали ровно 50% от стоимости самого пальто. две недели жду, прихожу-нету, женщина нервно наинает по несколько раз все вещи перебирать-не нашла, кидает мне все вещи и говорит ищите! Потом такая, ой, у вас же там такие пятна были, его обратно увезли, вот ваш мех лежит от него, мне наверное пришлось ей раз 5 сказать, чтобы до нее дошло, что мое пальто без меха. Она кинула календарик с номером самой хим. чистки и сказала разбирайтесь сами.Чувствую как раз к весне отдадут...Татьяна, Ваша дубленка протертая тряпочкой, после рвотных излияний, в чистке была повторно, При оформлении квитанции Вами не верно дан был номер телефона...... Из этого вытекали последствия, без согласования с вами никаких, дополнительных действий мы не могли произвести.

Сделали некачественный дубликат "таблетки" от домофона, а на просьбу переделать обвинили в том , что ее поняли и сами сломали. За 200 рублей нерабочую "таблетку" , не говоря уже об оформлении квитанции.

В воскресение принесла в дом быта на ремонт 2 пары обуви и сумку, сказали что позвонят по поводу стоимости и сроков. В понедельник позвонили озвучили стоимость, я согласилась, сказали что так как много заказов готово будет к концу недели, я уточнила будет ли готово у пятнице, менеджер ответила что да! В пятницу мне никто не позвонил, когда в субботу я позвонила сама, то мне сообщили что на одни сапоги каблуки еще не пришли и не известно когда будут, а другие сапоги и сумка готовы и я могу их забрать в их мастерской на Ленина! Я спросила почему меня не предупредили, и почему они сами не могут привезти в горки,ведь я выбрала дом ьыта именно по территориальному признаку близости к дому, мне ничего вразумительного не ответили. Когда я спросила а если сама заберу свои вещи с Ленина, то получу какую-то скидку, мне ответили, что нет. В итоге мне пришлось ехать в их мастерскую на Ленина. Сотрудники на Ленина рассказали мне очень интересные вещи что ремонтируют они по ценам гораздо дешевле нежели это озвучивает дом быта, но это ладно, а второй меня более разозливший момент, мне показали 2 огромных пакета, сказали что это готовые заказы для зеленых горок, просто их некому забрать!!!! В чем тогда смысл дома быта??? То есть я на сэкономленные деньги могла на такси свои вещи увезти в мастерскую и не иметь никакой головной боли. По итогу почти 2 недели спустя в пятницу мне позвонили из мастерской с Ленина и сказали что я могу забирать свои сапоги, но я уже второй раз не готова была туда ехать, мне сказали что тогда в субботу привезут в горки. По итогу в субботу в 19:07 я получила сообщение что могу забрать свой заказ. Деньги я заплатила все, но больше дом быта для меня не существует!!!

Жесть( Написано, что есть услуга ксерокопии. 10 рублей лист. Нигде таких цен не видела. Работница минут 20 не могла отксерокопировать несчастное удостоверение моего супруга, и в итоге выдала, что у меня противный папа, вот и не делается у неё ничего. Как попало сняла копию, полкорочки не вошло в "кадр", но я уже просто вспотела ждать. "Восхитительный" сервис. Пойду на Нарановича, 6 в следующий раз.

Не ходите в это ателье!!! Я вообще в ужасе, что у них открываются филиалы. С таким подходом к своей работе по идеи они должны были давно прогореть. Очень не профессиональные сотрудники, как впрочем и хозяйка. Почитайте остальные отзывы об этом ателье. Мое негативное мнение не единственное. Просто возмущена очень, что такие фирмы вообще продолжают свою деятельность. Поберегите свои нервы, деньги и вещи. Конкретно мне была испорчена шуба! Хотела просто ее уменьшить в размере, а в результате шубу чем то залили и из длинной норковой шубы получился коротенький полушубок. Швы уже разошлись. Остатки меха вернули не все. Деньги конечно же тоже никто не вернул, да и перешивали мне шубу 5! месяцев. Хотела подать в суд, но чеки из магазина где купили шубу не сохранились, да и встречаться лишний раз с владелицей этого заведения не очень хочется. В общем, если мой отзыв предостережет хотя бы одного человека от посещения этого "ателье", я буду рада

Не рекомендую ходить в это Ателье. Ужасное, это сказано мало. Отдала туда два платье, одно удлинить, а второе сделать выточки и тоже удлинить. Началось все с того, что когда я пришла в пятницу в ателье, у меня брала заказ женщина, которая как выяснилось просто администратор и ничего в швейном деле не понимает, одно платье она у меня взяла, а второе сказала отдаст на осмотр мастеру. Не понимаю, зачем садить туда людей которые не могут тебя проконсультировать и взять заказ и тебе приходится ходить два раза. Но это только цветочки. Мне сказали подойти на следующий день после 18.00, забрать одной платье и посмотреть второе. На следующий день я не пришла, т.к. была занята, а пришла в воскресенье в 15.00. Но за мои платья даже никто и не думал браться. Меня даже никто не предупредил. Но это тоже можно все опустить, если бы сами услуги оказывались на должном уровне. Я промолчала. "Мастер-Швея" именно в кавычках, потому что мастером ее назвать язык не поворачивается, осмотрела мое платье, я померила, она сделала какие-то защипы и сказала без проблем все сделает. Сказала подойти на следующий день также к 18.00. И если она не будет успевать, то позвонит. Когда я пришла, конечно-же мои платья не были готовы. Предложила мне погулять два часа, как будто мне заняться больше нечем. Я сказала, что приду на следующий день. Пришла и наконец-то забрала свои платья. "Швеи" не было, а были администраторы. Я без каких либо подозрений забрала и ушла домой и даже не догадывалась, что меня ждет дома. Как жаль, что я не сфотографировала этот кошмар, т.к. не знала что здесь можно выкладывать фото. Буду говорить про второе платье желтое. Во первых подол. Он просто был кривой , разница в длине около 5 см. Т. е она просто распустила подол, даже не соизволила проверить ровный он или нет. Как она потом сказала, что она ничего не обрезала, он такой и был. Возможно такой и был, но подшит изначально он был ровно. Значит где-то в каком-то месте было просто больше подогнуто. Второе это выточки. Это вообще шедевр. Одна выточка начинается выше , другая ниже и также заканчивается, одна ниже другая выше. Одна с боку, другая ближе к центру. Тоже самое сзади, одна выше другая ниже, одна прямая другая уходит куда-то к плечу. Вы не представляете какой у меня был шок. Как можно назвать эту девушку мастером швеей, у меня в голове не укладывается. Естественно я собралась идти переделывать, потом вечер посидела, подумала, и решила что у нее не хочу ничего переделывать, раз она мне так сделала, то как может переделать. Пришла на следующий день. Там опять Администратор!!! Которая ничего не знает, и не понимает. Я стала требовать возврат денег. Она позвонила этой девочке швее, а та как в ни в чем не бывало, начала говорить мне, что она мне все сделала ровно. Даже администратор ей сказала, что действительно все криво. Но она сказал, что ей надо посмотреть. И еще упрекнула, что я якобы с ней грубо разговариваю. Я вообще считаю ее работу оскорблением. Вообщем как я не ругалась о возврате денег они не хотели ничего слышать, начали меня уговаривать , переделать. Якобы хозяйка у них в отпуске и они не могут мне вернуть деньги. Тое есть брать за некачественные услуги деньги они могут, а возвращать нет. И вообще почему я должна ждать хозяйку, я же сними сразу рассчиталась, не говорила давайте я вам отдам с зарплаты и тд. Я предложила ей отдать свои, это же ее работа!!!! БЕСПОЛЕЗНО. Начала говорить, что она имеет право на то чтобы переделать, что она потратила свое время и всякое бывает. А было знаете как! Она просто прошила где пришлось, и кинула в пакет, даже не посмотрела, что у нее получилось. А СКОЛЬКО Я СВОЕГО ВРЕМЕНИ ПОТРАТИЛА???? Я пожалела их и согласилась переделать и в итоге пожалела, что согласилась. Естественно когда я пришла забрать переделанное платье оно было не готово, я ходила еще по магазину полчаса. Когда забрала, посмотрела только длину, выточки не стала смотреть, не подумала, что наглость у таких людей не имеет границ. Прихожу домой, разворачиваю, а у меня как в сзади были кривые выточки таки остались. Я в шоке !!!!! За такие услуги еще и деньги берут. Отдала я за это 740 руб. Как же я жалею, что тогда пошла на уступки. Сегодня отдала свое платье в другое ателье и мастер там была мягко говоря в шоке. Померила все сантиметром. Там разница в отступах 0,5-2 см. И длина тоже кривая осталась, просто в глаза не бросается сразу, а когда мы сложили пополам как правильно делаю швеи, она оказалась кривая. Строчки тоже странные, обрывистые. Заказ я свой отдала 17.07.2015. Пришла первый раз забирать первое платье и мерить второе 19.07.2015. Пришла забирать уже после примерки 20.072015, было не готово, Потом пришла 21.07.2015 и забрала. 22.07.2015 пришла возвращать деньги, которые мне никто не вернул. 23.07.2015 пришла забирать переделанное. И БОЛЬШЕ СЮДА НЕ НОГОЙ!!!! ИТОГ я потратила неделю, ходила каждый вечер, за это платье с меня взяли 740 руб. Платье мне испортили, и мне сейчас придется платить в другом ателье 400 руб. , чтобы мне переделали это безобразие. Все вместе 1140 руб. , а мое платье стоит 1300 руб. Даты написала специально, может сюда заглянет хозяйка этого заведения. Пусть посмотрит кто работал в эти дни на Лазо. и задумается какие специалисты у нее работают. И кстати у меня даже никто не попросил извинения, только спасибо, что пошла на встречу. Ну ничего буду считать, то я сделала благотворительность, видимо эта девушка больше нуждается в деньгах, чем я.

С таким хамством и наглостью столкнулись впервые! Отдали перешить норковую шубу. Мало того, что сроки выполнения работы затянули аж на 5! месяцев, так еще мне шубу испортили! В конце концов из длинной норковой шубы еле как смогли сделать маленькую "автоледи", при чем еще и не все остатки меха отдали. Все пять месяцев хозяйка ателье - Кузнецова Татьяна нам таак морочила голову! То забудет, что назначила примерку, то на звонки не отвечает, то вообще пропадала, постоянно обещала перезвонить и не перезванивала. По телефону так хамила, что уши в трубочку сворачивались. В общем собираюсь подавать на нее в суд, а вам советую обходить это ателье стороной. Лили, до сих пор Вас вспоминаем с улыбкой, Вы молодец! побольше таких засланцев..........

Может штанишки они и могут укоротить, но за браться им за что то более серьезное я бы не советовала. Мне испортили красивую новую норковую шубу. Женщина рассказывала как ей ткань потеряли. Про химчистку вообще все говорят, что тихий ужас. Подумайте 1000 раз перед тем как к ним обратиться, а тем более отдать деньги