Белый ангел отзывы

В марте месяце нашу семью постигло большое несчатье, умер мой брат. Ознакомившись с услугами похоронных агенств, выбор наш упал почему то на похоронное агенство "Белый ангел", на Аркадия Иванова.( на сайте указано, что при приезде офис , нужно озвучить, что об агенстве узнали через сайт, агенство предоставляет скидку 10%).Приехав к ним офис для оформления документов (заказа)мы озвучили, что об агенстве узнали через сайт, администратор ознакомила нас с перечнем услуг, мы выбрали которые интересуют нас ( про отпевание она нам сообщила, что 2000т.р.. нужно оплатить священнику в руки), при этом при предварительном звонке, администратор сообщила, что услуги ритуального зала нам оплачивать не нужно, ибо это данные услуги входят в оплаченную стоимость. В день похорон мы приехали в ритуальный зал в назначенное время, началась процедура прощания, отпевания ... После отпевания, ко мне подходит священник, я ему оплачиваю 2000 т.р., как и было оговорено, и тут у меня священник просит дополнительно 200 рублей на бензин, учитывая мое состояние, я без слов ему их отдал. С ритуального зала, наша похоронная процессия тронулась на кладбище...На кладбище, при захоронении, обнаруживается, что представители похоронного агенства Белый Ангел не положили, оплаченные нами похоронные полотенца. через день я позвонил в агенство и сообщил об этом, администратор сказала, приезжайте в ритуальный зал, мы вернем вам стоимость полотенец. Я естественно съездил и забрал ( неприятный остаток , естественно остался). Похороны нынче дорогое "удовольствие". Немного отойдя от похорон, я решил посмотреть счет похоронного агенства, в котором скидку в 10% я не обнаружил, позвонив в Белый ангел и объяснив ситуацию, девушка внятного ничего не объяснила...Пусть эта "скидка" останется на их совести...Ребята, не советую пользоваться услугами данного похоронного агентства...Всем добра и долгих лет жизни!

Очень хорошо всё организовано, нигде не приходилось ждать. Всё зделано вовремя. Минус 1 балл -менеджеру-оформителю. Такая специфическая работа в...

Более ужасной мемориальной компании я не встречал в жизни. Утрата близкого человека заставила нас обратиться в это агенство в надежде на помощь и сострадание. Нас встретили две сотрудницы и речь сразу пошла о деньгах! Нам предложили ритуальный зал на Ивановского, отметив при этом что там обслуживается Администрация Томской области, то-ли подчеркнув Статус, то-ли давая понять что это не дёшево. Мы хотели проститься с 13 до 14 часов. Но зал оказался занят и нам предложили либо 10 часов утра, либо 15-16 часов. (хоронить пришлось бы в темноте)! В случае выбора их зала нам предложили скидку на гроб! Почему сразу нельзя поставить приемлемую цену? Человек в таком состоянии... Но чувство сострадания это не самая сильная сторона сотрудников этого агенства. После циничного разговора, мы решили обратиться в другое агенство. Не буду называть, чтобы не сочли за происки конкурентов. Там души оказалось побольше. Но за гробом все-таки решили вернуться в Белый Ангел, на следующий день. И знаете, нас встретили восторженным восклицанием: - О! Не похоронили ещё?! Второй раз приходите. Большего омерзения к людям я не испытывал никогда! В этом салоне нет души для людей, которых постигло горе. Не ищите здесь сострадания и поддержки. Здесь вы просто клиент на котором можно прилично заработать. Здесь делают бизнес на костях.