Интернет-магазина 3Тона отзывы

Хуже сервиса в жизни не видел. Заказал микрофон за 5890 рублей. В опциях указал бесплатную доставку по Новосибирску. Ждал ответа менеджера два часа, после чего сам написал консультанту на сайте, тот связался с менеджером и только тогда мне перезвонили. Далее, оказывается, что мой район находится слишком далеко, и доставка будет стоить еще 500р, хотя доставка по Новосибирску бесплатная, если сумма превышает 5000 рублей. Но да ладно, перенес адрес доставки на УДОБНЫЙ МАГАЗИНУ район. На следующий день жду свою доставку, звонит менеджер: "У нас произошла ЗАПАРА, курьер не сможет до вас сегодня добраться, он застрял в СОВЕТСКОМ РАЙОНЕ" (Это район, в котором я живу и куда в первый раз заказывал доставку). Предложил доставить в другой день, я, естественно, отказался, ибо это уже через край. То есть машина и так была в советском районе, но доставить мне могли туда только за 500 рублей. В общем не ожидал НАСТОЛЬКО плохого клиентского сервиса, потерять заказ из-за доставки - это нужно уметь. Update: заказал в другом нормальном магазине почти за те же деньги, где за заказ свыше 5000 рублей дают бесплатную доставку в "отдаленный" район.

Заказывали здесь мостик и скрипичный набор ученический (4/4). Предварительно общались по почте по наличию товаров и разных аналогов. Кстати, именно через почту узнала, что есть такой-то мостик. На сайте его нет. Заказ через письмо не приняли и даже не ответили. Может не поняли друг друга. В результате, воспользовалась уже сайтом. Сайт слегка отпугивает. Персонал. Вежливые. И какие-то прям добродушные:). Доставка. Доставка от 5000 бесплатная, и это хорошо. Курьер связывается предварительно, стыкуется. Лично под меня подстроились. Показывает и проверяет инструмент :). Инструмент, вроде бы, целенький. По цене, касаемо мостика не скажу, но вот скрипку нашла чуть дешевле в другом магазина в Нске. Решилась брать тут только по рекомендациями от музыкантов.