Живой стиль отзывы

Приходила как-то в эту клинику на консультацию косметолога- к специалисту вопросов нет, проконсультировала отлично. Если бы не администратор- думаю, начала бы посещать это место. Не знаю, может там есть и другие более приятные администраторы, но мне «посчастливилось» общаться с высокомерной блондинкой с перекаченными губами- разговаривать нормально, а тем более улыбаться ими у неё плохо получалось. При этом абсолютно равнодушное лицо в сторону клиента и максимум самолюбования. Пока ждала приёма- ни мне, ни ещё одной зашедшей посетительнице не был предложен чай-кофе. Может быть кто-нибудь из руководства прочтёт этот отзыв и донесёт до девушки что она выглядит немного смешно и непрофессионально. А эти её губы- просто антиреклама клиники..

Прихожу к вам уже не в первый раз, сегодня была на лечебном массаже, а что случилось после - для меня вообще невообразимая ситуация для Spa клиники такого класса. Когда я рассчитывалась, то администратор сказала: «Дайте, пожалуйста, без сдачи». Я ответила, что без сдачи нет, что у меня пятитысячная купюра. В ответ получила: «Вы должны сейчас разменять купюру, вернуться и заплатить». Я, конечно, в шоке. В 10 утра, зима, после массажа я должна искать место где бы разменять деньги, хотя сдача у вас должна быть или вы должны были придумать альтернативу. До этого я закрывала глаза на то, что до и после процедуры администратор никогда ничего не предлагает выпить. Что во время посещения косметолога в первый раз мне скидку никто не сделал, хотя везде висят постеры с акциями о первой встрече. В Direct инстаграма тоже никто не отвечает, а когда идёшь переодеваться, то вечно слышишь разговоры и смех персонала. Все это очень раздражает. Но вот хожу я туда, потому что в клинике есть действительно очень хорошие специалисты - это Анжелика Хохлова и Светлана Кургузикова. Так вот администратор отправил меня в Торту менять деньги. Отстояв там очередь, деньги мне не разменяли. Спустя ещё 10-15 минут мне это удалось сделать в другом магазине. Спрашивается, почему это делать должна я? Терапевт сказала, что после массажа я должна посидеть в холле минут 15 и попить чай, вместо этого я хорошо погуляла. После того как я вернулась, то ни извинений, ни спасибо, ни до свидания от администратора я не услышала! В общем, большое «спасибо» за испорченное утро праздника. Когда ходишь в такое место, то хочется увидеть качество, сервис, чтобы расслабиться и отдохнуть. У вас прекрасные специалисты и красивый интерьер, но сервиса нет. Всегда после каждой процедуры я записывалась на новую и советовала вас друзьям. Больше делать так не буду. Цена совершенно не соответствует качеству. Возвращаться теперь мне не хочется, и не буду. Потому что в Томске есть хорошие клиники, где клиентов ценят, персонал гостеприимен и отзывчив, а их времяпрепровождение там пытаются сделать наиболее комфортным.