Jenie`s отзывы

Ехала с работы и решила заехать в солярий в этот салон! Была до этого, солярий нормальный загар ложиться...но администратор ужас. Я зашла, прошла, рассчиталась...и она повела меня к солярию....и как заорет, а вы что бахилы не надели? А что нужно было??? Надо сразу было об этом сказать, когда я только вошла в салон. А сегодня я приехала, знаю что салон работает до 20ч! Работа моя до 18ч, и где-то в 18.30 я была у дверей салона, свет приглушен, но в зале где парикмахеры свет горит.....и дверь закрыта.... я постучала...в ответ тишина....подождала...потом смотрю звонок...позвонила...опять стою жду - тишина....СНОВА ЗВОНЮ И ТИШИНА))) Ребята у вас на двери написано, что вы до 20ч работаете! Имейте совесть! Клиенты несут вам деньги, а вам видимо не до них))) На фотографии на ваших часах видно время, и на этой же фото видно рабочие часы на дверях! Так и пишите тогда, что до 18ч работаете, а в 18.30 вам уже никто из клиентов не нужен.

Посещала не раз эту студию красоты, конкретно пользовалась услугами солярия. В первый раз мне понравилось абсолютно все! внимательный администратор, отдельная чистая комната для приготовления к загару и конечно же приемлемая цена. Буквально после 3 моего появления в этом салоне, все поменялось не в лучшую сторону. 1 - Администраторы с порога начинают оценивать клиентов взглядом - не приятно! Не беспокойтесь, у меня есть деньги! Я не под кондиционером пришла постоять! 2 - При повышении тарифа на минуту солярия никто не предупреждал! просто рассчитали, отдали сдачу и отправили в комнату. Только спустя определенное время я поняла что меня неправильно рассчитали, позвонив в салон и спросив сколько стоит минута, меня предупредили что ценник повысился. Спасибо за своевременное оповещение! 3 - Кабину после предыдущего человека не протирают! Это понятно после того как посмотришь на зеркальный пол и увидишь отпечатки стоп, а так же отпечатки рук на стенах кабины! это КОШМАР! 4 - В мое последнее появление в этом салоне (опять же солярий), мне попросту забыли включить таймер времени! Пришлось стоять и тыкать кнопку подачи сигнала в кабине что бы обо мне наконец таки вспомнили!. После процедуры, вышла что бы спросить что произошло, почему не включили сразу? Вообще никого небыло на месте! Испарились! больше ни ногой в эту студию красоты!

Доброго времени суток. В данном салоне была несколько раз на аппаратном маникюре. Первый раз попала к мастеру Ирине, второй к Нине. Отличные мастера, маникюр был выполнен качественно. В третий раз я попала к Анне (точно имя не помню). Создалось такое впечатление, что мастер вышла первый день на работу в данный салон. Она не знала, где находятся инструменты, постоянно все уточняла у администратора, что отнимало время. Спустя какое-то время в процессе маникюра, мастер решила, что ей необходимо одеть рабочий белый халат, причем при мне она обсудила с администратором, что это не ее халат... Маникюр делался достаточно долго. По прошествии нескольких дней, когда ногти начали отрастать, я заметила глубокие канавки у основания ногтей. Это были следы от аппарата, т.е. ногти были очень сильно выпилены из-за того, что мастер давила на аппарат. Недавно сходила на маникюр в другой салон, мастер, увидев мои ногти была в шоке. Сказала полечить ноготки... Резюмируя, могу посоветовать администрации салона: пожалуйста, подбирайте персонал более тщательно, вводите людей в курс дела, рассказывайте о корпоративных номах и культуре поведения на рабочем месте, уточняйте как и сколько человек работает в данной сфере, возможно мастеру требуется стажировка, чтобы не допускать выше описанных ошибок. Надеюсь данная информация поможет сделать сервис в салоне лучше.