Malina отзывы

Люблю ваш магазин, но вчерашние (02.05.17) консультанты отбили все желание что либо приобрести и посетить вас снова. Привела туда маму, чтобы выбрать что-нибудь, но уже пожалела. Никто не поздоровался, когда мы зашли в магазин и не попрощался, когда выходили. Но это ничего, самое неприятное, когда консультанты стояли у кассы, разговаривали и смеялись в то время, как я рядом смотрела вещи. Ноль внимания на потенциальных покупателей и хамское отношение. Я не злюка, пусть разговаривают на здоровье, но смех можно было бы удалить, а элементарное приветствие добавить. Надеюсь вы сможете донести до ваших работников, что 80% того, что человек что-то купит зависит от консультанта. Вчера я заходила в магазин с таким настроем, что консультантам понадобилось бы 20%, но увы.

Являюсь клиентом магазина около 5 лет.Всегда была хорошего мнения, которое кардинально изменилось 3 января 2015г. Накануне Нового года приобрела покупку и получила в подарок приглашение 2 января на покупку со скидкой 50%.Ждала этого дня как праздника для себя. Но 2 января магазин в ГУМе оказался закрыт.Расстроилась, но приехала 3 января. Целый час получала удовольствие от выбора и примерки. Но на этом удовольствие закончилось.Вещи уже были на кассе, я мерила платье, когда в примерочную заглянула девушка-консультант и сообщила о том, что увы, цены изменились. То есть получилось так, что товар продавцы вырвали буквально из рук и изменили цену, как сказали "У нас приказ". Я потребовала ознакомиться с этим приказом, на что получила ответ: "Это устный приказ". Потребовала телефон контактных лиц, связали даже не знаю с кем: ни фамилии, ни имени не получила, только услышала, что это, якобы, директор магазина. В общем, крупный магазин в этой ситуации повёл себя недостойно. Здесь не существует никаких правил и, к сожалению, человеческого отношения к своим клиентам. По новым ценам покупать товар я отказалась. Новые цены мне назвать отказались, потому что их ещё и не было, зато магазин спешно при мне закрылся. Моя скидка (открытка со скидкой 50%) исчезла на кассе, остался только чек от предновогодней покупки. Никогда больше не появлюсь в этом магазине, в котором готовы удавиться и наплевать на чувства своих клиентов, и сообщу об этом всем своим знакомым. Праздничное настроение было, конечно же, испорчено. После новогодних праздников обязательно обращусь в защиту прав потребителей, а возможно, и в суд, с требованием возместить моральный ущерб.

Перестала ходить в малину не успеешь зайти как подлетают сумашедшие продавцы я только так их могу назвать и говорят (ХОТИТЕ ПОМЕРИТЬ ) ПРИХОДИТЬСЯ БЕЖАТЬ ОТ ТУДА ,,,

Купила брюки (2600) а на работе шов разошелся прямо (на попе) так что осторожнее при покупке, швы проверяйте.

Отдел Малина. Купила платье. Все хорошо, платье красивое, хорошо сидит, но очень плохого качества ткань. Одела один раз и оно все скаталось, образовались катышки. При обращении с претензией, на что ответили при продаже платье было в хорошем состоянии. Получается гарантии ни какой нет! После покупки прошло всего 3 дня. Ткань ужасного качества, а не дешевое, цена 2600. Не покупайте в отделе Малина!