9 Nights Apartment on Nekrasova 63 отзывы

Приезжали в Новосибирск на 2 дня. Т.к. планировали ехать 2мя парами, бронировали 2х-комнатную квартиру. Важный критерий в данном случае - изолированность комнат. С помощью администратора по телефону выбрали квартиру на Некрасова. К сожалению, вопрос про изолированность в агентстве недопоняли, комнаты в итоге оказались проходными. Квартира стоит 2300 руб/сутки, со скидкой заплатили 4000 за 2 дня, что и есть средний ценник по городу. В квартире сделан "дизайнерский ремонт", что привело к почти полному отсутствию функциональности. Неудобная кухонная зона, зона типа "кабинета", назначение которой вроде бы понятно, но пользоваться неудобно. Ванная комната просторная, но зачем-то сама ванна задрана на подиум, что создает реальный дискомфорт в использовании (залезть и вылезть сложно даже девочке с хорошей растяжкой). В самом агентстве понравился сервис, ждали нас в оговоренный час, вежливо общались по телефону. Правда, предложили не заполнять 2й экземпляр договора (мол зачем бы он нам?!), предназначенный для нас, но я настояла, спорить не стали. Отдельно отмечу, что в квартире чисто, есть вся необходимая техника (состояние видно на фото), посуда (чашки, ложки, бокалы), хороший холодильник и стиральная машина. Есть кондиционер (нам не пригодился, но летом важно). Неудобно расположены выключатели. После дизайнерского ремонта, видимо, не осталось денег на нормальные кухонные шкафы и мебель (кровать в спальне - это обычный ортопед без корпуса, кухонные шкафы собраны "из чего было"). В квартире просторно, высокий этаж - красивый вид, консьержка, которая явно не в курсе, что одна из квартир сдается посуточно. Двор огорожен, но поставить машину там нельзя, почему-то не доступа за шлагбаум для гостей. В целом, в агенство еще возможно обратимся, но конкретно эта квартира для наших целей не подходит.

До этого пользовалась услугами данной организации и все было вроде бы нормально. Неплохие квартиры, но всегда подкачивал персонал. Честно писала обратную связь, чтобы помочь улучшить процесс, но даже мое элементарное пожелание про то, что 1 розетки у кровати недостаточно и было бы круто добавить тройник и добавить источник света в ванную, потому что ничего не видно - никто не учел. Но в этот раз было реально неадекватно. Началось с того, что меня заселили не в ту квартиру, которая была изначально выбрана на сайте по фотографиям. Это можно спокойно пережить, просто, блин, знала бы я, что еду в ту же самую квартиру - взяла бы тройник и лампу в ванную поставить. За 2 дня позвонила администратор и спросила когда буду, и прочую информацию. Здорово откликнулась и прислала смс с адресом. В день заезда мне пришло сообщение с другого номера с вопросом, во сколько я должна приехать, я повторила свой ответ. За 10 минут до приезда мне снова позвонили и спросили, как далеко я от квартиры и когда буду. В день заселения «не своему администратору» я сообщила нужные день и время выезда. На следующий день мне позвонил администратор в домофон и достаточно хамским тоном на мой вопрос «почему я вас должна пускать в квартиру», сообщила, что она пришла меня выселять, и была удивлена, что она пришла на сутки раньше, чем нужно. В последнее утро моего заселения оказалось, что в квартире нет горячей воды - никто меня об этом не предупредил, хотя в квартире есть бойлер и я могла им воспользоваться и избежать необходимости мыться холодной водой. В момент выселения пришла администратор и начала доставать мусорные мешки из мусорных корзин и говорить следующую фразу «наши гости убирают за собой», повторив ее несколько раз. Я честно сообщила даме, что значит я не хочу быть большим вашим гостем, это абсолютно неадекватное обслуживание, с чем и покинула квартиру и ее общество. Данная дама продолжила пререкаться со мной, открывала дверь и кричала мне что-то к лифту, что, слава б-гу, я уже не услышала. Я 1,5 года терпела не самый высокий профессионализм администраторов и пользовалась услугами данной организации, испытывая неудобства, но постоянную потребность периодически снимать жилье в Томске. Если ваши гости выносят за собой мусор, спят на белье с пятнами, моются холодной водой в темной ванной, вытираются полотенцами с неприятным запахом, терпят 10 одинаковых вопросов и хамство администраторов, возятся с плохо работающими замками в дверях, то, видимо я больше никогда не буду вашим гостем. Мне очень жаль и грустно, что при наличии более менее приятных квартир, такое отношение.

Хочу написать про данную фирму , раньше очень нравилась и все устраивало ! Но в данный момент фирма испортилась в худшую сторону ! недавно снимали у них квартиру на базарном 12 , квартира хорошая это плюс , но вот персонал очень не понравился, при бронирование кВ мы предупреждали что хотим сделать сюрприз для молодожён ( брачную ночь ) , а это соответсвенно шары лепестки роз фрукты на тарелочке и шампанское ! При Заселение этот сюрприз увидела администратор ( была неопрятно одета и недовольная ) и сказала все это вы должны сами потом прибрать помыть мусор выкинуть и с собой забрать , а если не хотите то можете дополнительно это оплатить 600 руб! То есть нам надо приехать перед выселением самим все убрать или что молодоженам сказать вы там приберитесь ещё ! Этим самым доставили много неудобств нам ! то есть я должна оплатить 2300 за квартиру ещё 600 отдельно за уборку и может ещё им постельное постирать и полотенца , а то вдруг сами не справятся ! Когда люди снимают квартиру они хотят расслабься приехали в гости из Другого города или в командировку или другой какой провод ! А не быть горничными данной фирмы !

Специально выбирали квартиру с видом и максимально удобную, в интернете понравились фото квартиры на Гоголя. Поначалу все было хорошо, вежливая менеджер Ирина забронировала и сообщила, что за сутки до заезда с нами свяжется администратор. Потом началось - нам самим пришлось напоминать о себе менеджеру, уладила, позвонили. У нас был ранний заезд, за который мы доплачивали 1 тыс., но админ Антонина приехала явно недовольная, что мы ее потревожили в столь ранний час. На 4 спальных места было всего 2 одеяла, на нашу просьбу прибавить одеял, админ опять же недовольно и категорически отвечала, что их нет и не будет. Сказала включить кондиционер для обогрева и взять в шкафу дополнительные пододеяльники (запомните этот факт!). Далее, по всей кухне там ползают рыжие муравьи (трудно потравить или настолько наплевать?). И главное - все 4 дня, что мы там жили - не было горячей воды, никто нас об этом не предупредил!!! Админ же посоветовала спросить консьержку внизу и поискать тазик с ковшиком в кладовке («отличное» решение при оплате 2 тыс. за сутки, не так ли?). Wifi – пароль от него есть в рамочке, но, упс, с опечаткой… и опять не предупредили. А на неплохом с виду телике работает только один канал… Выселение - в 12 – никого, ни звонков, ждем, удивляемся. В полпервого звоним сами, админ недоступна.. Позвонили менеджеру, та не в курсе, где наш админ. В итоге приходит другая и с порога накидывается на нас, почему наш телефон якобы недоступен. Затем высказывает, почему мы потратили постельного белья больше, чем должны были (помните, как нам сказали брать больше пододеяльников?) и что ей нечего дать гостям, которые сейчас приедут... В общем, у нас сложилось устойчивое ощущение, что мы - бедные родственники-иждивенцы, которые приехали и потеснили хозяев (читай - злых мачех). В общем, пожелав всего самого доброго мачехе №2 мы покинули вышеописанное помещение. Ясно, что после такого "ласкового" приема мы больше никогда не свяжемся с данным агентством. И вам не советуем.

Бронировали за две недели 2х комнатную квартиру в Новосибирске на Крылова,34. на 11 этаже (хотели обзор на город) на 7 дней. Приехали с Иркутска, после поезда. В оговорённое время нас по адресу ни кто не встретил, после пятой попытки вышел администратор, и провёл в квартиру которая была на втором этаже с видом на стену магазина. Сказали что наша бронь занята до конца месяца))). Либо берёте эту, либо на улицу (приехали семьей 2 взр. 2 ребёнка). На предложение заселится на один день( для поиска подходящего варианта) ответили отказом. Менеджер Ирина. Испортили первый день прибывания в городе. Не советую данную конторку. Развод при заселении. Фото не соответствует реалиям. P.s. При прибытии на данный адрес с нами в ожидании были ещё два недовольных клиента

Отличная фирма по аренде квартиры в городе Новосибирск все было прекрасно! Чистые уютные в хорошем состоянии со всеми удобствами! единственная или стулья должны быть хотя бы из кожезаменителя чтобы их легко можно было протереть или какие-то чехлы как делают в кафе съёмное для стирки а иначе видно что грязные садиться не очень приятно в домашней одежде когда проживаешь!