Автоуниверсал, группа компаний, официальный дилер Audi, Honda, Lexus, Toyota, Ауди Сервис Сургут отзывы

Сервис оставил очень неприятный осадок. Имён называть не буду. Менеджер на вопросы ответить затрудняется. Когда что-то просишь или спрашиваешь - сначала 5 минут смотрит что-то в компьютере, прежде чем ответить. Поменяли задние колодки - после этого машина начала выдавать ошибку по тормозам. Поменяли топливный фильтр - машина после этого порой не заводится - завоздушили топливную систему. Попросил считать ошибки, дать по ним разъяснения и сбросить ошибки, а также устранить причины их появления - просьба была проигнорирована, как и некоторые другие мои просьбы. (Хорошо, что у меня есть собственный кабель диагностики с программой, могу сам и считать и сбросить ошибки, но по некоторым из них не могу найти в интернете ответ). Записываться на сервис приходится за 2 недели минимум. Подменную машину не дают. Пытаются развести на дорогостоящий сервис. В общем, возможно, у нас в стране 95% оф.дилеров так работают - не знаю. Знаю, что Ауди Сервис Сургут - это гарантия того, что ваш кошелёк хорошо облегчат, и не факт, что проведённая работа будет того стоить. Подумывал даже о том, чтобы обратиться в Германию через знакомых, минуя Москву, чтобы немцы встряхнули как следует местных сервисников, хотя тут тоже не всё так просто - немцы могут обратиться в Москву, которая просто отпишет, что "проблема решена, клиент доволен". Это Россия, детка.

Сервис никакой! Пока машина на гарантии еще как-то, а после окончания гарантии попробуй попади! Про Акции Ауди здесь вам даже никто и не сообщит. Маргеналы будут п...ть вам в уши всякую хрень, подменной машины НЕТ, даже не думайте, вообщем сервис Г...о. А выбора нет... Ауди Раша открой глаза!!! Даже Меркель в Сочи приезжала, чтобы отношения наладить!

Всем привет аудиводам, а также тем кто имеет отношение к этому салону. Хотелось бы сказать, что руки у ваших мастеров растут не из того места. Рассказываю. Сделали большое ТО на 95 тыс. км. Буду писать про то, что поменяли и что в ближайшее потом время отказало и как выяснилось было не поменяно или настолько криво установлено, что я удивляюсь, как ещё до Тюмени доехал. Итак рулевая рейка меняли раза 3 точно, руль с трудом поворачивался , после последней замены крутился получше, но ни идеально, менеджер сказал, со временем лучше будет. Не стало. Делали диагностику ходовой части, колодки на замену, теперь самое интересное, гудело в правом колесе, ну я как человек который не особо разбирается в машинах, сразу понял, что так не должно быть, ладно поверил им на слово , что все ок, и что это резина может шуметь. Оказалось, что 2тыс. я проехал на неисправном ступичном подшипнике. Менял коробку передач по гарантии, раза 4 точно, в итоге, когда приехал в Тюмень, загорелась ошибка (жёлтая шестерёнка) что вы там меняли и что делали мне не понятно. Вывод сделан. Гнать всех вас надо из этого бренда